Quando se trata de multimídia, o Windows 10 trouxe várias melhorias, e uma delas é o suporte nativo ao formato de arquivo MKV.

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Esta é uma ótima notícia para quem gosta de conteúdo de vídeo de alta qualidade, mas parece que alguns usuários não conseguem assistir a vídeos MKV no Windows 10.

O Matroska Multimedia Container, também conhecido como formato de arquivo MKV, é um formato especial que pode armazenar um número ilimitado de faixas de vídeo, áudio, imagem ou legenda em um arquivo, o que é bastante surpreendente.

Foi uma grande notícia quando soubemos que a Microsoft adicionaria suporte nativo a arquivos MKV.

Isso basicamente significa que você pode reproduzir arquivos MKV sem instalar nenhum codec de terceiros, como o Haali Media Splitter, o CCCP (Pacote Combinado de Codec da Comunidade), o Matroska Splitter ou o ffdshow, como você fez no passado.

O que posso fazer se os vídeos MKV não estiverem funcionando no Windows 10?

O MKV é um formato multimídia popular, mas muitos usuários relataram que não podem reproduzir vídeos MKV no Windows 10. Além desse problema, os usuários também relataram os seguintes problemas:

• Windows 10 MKV sem vídeo, sem som - De acordo com os usuários, não há vídeo ou áudio durante a reprodução de arquivos MKV. Isso pode ser causado pela falta de certos codecs no seu PC.
• Codec MKV do Windows 10 - Não há codec universal para arquivos MKV, mas se você não consegue reproduzir vídeos MKV, tente instalar o codec K-Lite ou CCCP.
• Tela preta do Windows 10 MKV - Em alguns casos, você pode encontrar uma tela preta ao reproduzir arquivos MKV. Isso provavelmente é causado pela falta de codecs e pode ser facilmente corrigido.
• Os vídeos MKV não são reproduzidos - Se os vídeos MKV não forem reproduzidos no seu PC com Windows 10, convém usar um reprodutor de multimídia de terceiros, como o VLC. Este player possui todos os codecs necessários e pode reproduzir quase qualquer tipo de multimídia.
• Vídeos MKV não reproduzidos no VLC - Vários usuários relataram que não podem reproduzir seus arquivos MKV no VLC. Para corrigir isso, tente reproduzir seu arquivo em um navegador ou tente converter arquivos MKV para um formato diferente.

Os usuários relataram alguns problemas de reprodução e parece que esses problemas ocorrem após a desinstalação do codec MKV de terceiros no Windows 10.

Depois de desinstalar o codec de terceiros, você começará a receber erros ao tentar reproduzir arquivos MKV usando o aplicativo Filmes e TV, Vídeos do Xbox. Existem dois erros comuns, o primeiro é:

E o segundo:

Solução 1 - Modifique seu registro

Esses erros são causados ​​quando você remove o codec MKV porque uma chave do registro é removida e o Windows 10 não sabe qual codec usar para decodificar o arquivo MKV.

Felizmente para você, isso pode ser corrigido baixando este arquivo. Após baixar o arquivo.zip, basta abri-lo e executar o arquivo Win10-MKV.reg para adicionar alterações ao seu registro, e é isso.

Depois de adicionar essa chave ao seu registro, você poderá reproduzir arquivos MKV usando o aplicativo Filmes e TV, Vídeos do Xbox. Se o problema persistir, tente usar o Windows Media Player ou qualquer outro player multimídia com suporte para arquivos MKV.

Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.

Solução 2 - Use VLC

O Windows 10 não possui os codecs de vídeo necessários para reproduzir arquivos MKV, portanto, você não poderá reproduzi-los no Windows Media Player. No entanto, existem muitas ferramentas excelentes de terceiros que podem reproduzir arquivos MKV com facilidade.

Um desses aplicativos é o VLC Media Player, e é altamente recomendável que você o experimente. O aplicativo vem com seus próprios codecs e é capaz de lidar com qualquer tipo de arquivo multimídia imediatamente.

O aplicativo pode reproduzir arquivos MKV com facilidade, mas também oferece muitos outros recursos avançados.

O VLC pode reproduzir multimídia de quase qualquer fonte e suporta dezenas de diferentes tipos de arquivos. Além disso, o aplicativo é totalmente gratuito e não vem com nenhum anúncio, por isso, recomendamos que você o experimente.

Graças aos seus recursos avançados e suporte a uma ampla variedade de formatos, o VLC é um dos melhores players de multimídia para arquivos MKV.

Solução 3 - Instale os codecs ausentes

O formato MKV é um formato de contêiner que combina diferentes formatos de arquivo em um único arquivo.

Graças a esse recurso, o arquivo MKV pode conter todos os tipos de formatos de vídeo. Isso pode levar a alguns problemas, especialmente se você não tiver os codecs necessários no seu PC.

Diferentes tipos de arquivos de vídeo requerem codecs diferentes e, se você não tiver um codec, não poderá reproduzir esse arquivo MKV.

Isso pode parecer um pouco complicado para um usuário comum, mas você pode resolver esse problema facilmente instalando os codecs ausentes no seu PC.

Existem muitos pacotes de codecs disponíveis para download, mas os melhores são o K- Lite e o CCCP; portanto, baixe e instale qualquer um desses codecs. Depois de instalá-los, você poderá reproduzir qualquer tipo de arquivo de vídeo, incluindo MKV, com facilidade.

Se você está procurando os melhores pacotes de codecs para o Windows 10, consulte este artigo para encontrar nossas principais opções.

Se você precisar de um ótimo navegador focado na privacidade para reproduzir seus arquivos MKV, recomendamos que você verifique o UR Browser.

Solução 5 - Instale as atualizações ausentes

Às vezes, talvez você não consiga reproduzir vídeos MKV devido à falta de atualizações. O Windows 10 é um sistema operacional sólido, mas falhas e problemas podem aparecer de vez em quando.

Para corrigir esse problema, é recomendável instalar as atualizações do Windows regularmente. Felizmente para você, o Windows 10 instala atualizações automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante.

No entanto, você sempre pode verificar a atualização manualmente, fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. Agora clique no botão Verificar atualizações.

   

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano. Após o download das atualizações, você será solicitado a reiniciar o seu PC para instalá-las.

Vários usuários relataram que a instalação das atualizações mais recentes corrigiu o problema com os vídeos MKV, portanto, tente fazer isso. Vale ressaltar que essa não é uma solução infalível; portanto, mesmo se seu PC estiver atualizado, esse problema ainda poderá ocorrer.

Se você não conseguir abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema.

Solução 6 - Converta arquivos MKV para um formato diferente

Se você não pode reproduzir vídeos MKV no seu PC com Windows 10, convém convertê-los para um formato diferente.

Para fazer isso, você precisará de um aplicativo de terceiros e já abordamos alguns dos melhores softwares de conversão MKV em um de nossos artigos anteriores.

Embora esses aplicativos sejam bastante simples de usar, eles são úteis se você precisar converter alguns arquivos MKV.

A conversão de arquivos é um processo relativamente lento, e o processo de conversão pode levar alguns minutos por arquivo, dependendo da potência do seu PC.

Isso não é um problema se você possui vários arquivos MKV que precisam ser convertidos, mas pode demorar um pouco se você tiver dezenas de arquivos MKV para converter.

A maioria dos conversores oferece suporte à conversão em lote, para que você possa enfileirar dezenas de arquivos e convertê-los facilmente.

Se você procura um sólido conversor de arquivos MKV, recomendamos o Any Video Converter e o iSkysoft iMedia Converter Deluxe.

Ambos os aplicativos são simples de usar, portanto, você poderá converter arquivos MKV com facilidade. Se você está procurando produtos de software especializados que lidam com a conversão de arquivos.mkv, recomendamos que você experimente o MakeMKV (faça o download aqui da versão gratuita).

Se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, poderá procurar a solução na seção Correção do Windows 10.

Para mais sugestões ou perguntas, acesse a seção de comentários abaixo.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.