Se precisar de ajuda para fazer login no iCloud no seu PC com Windows 10 (ou computador com Windows), tente algumas das etapas listadas abaixo.

CORRECÇÃO: Não é possível entrar no iCloud no Windows 10

1. Correções preliminares
2. Instale todas as atualizações pendentes no seu computador, verificando atualizações do iCloud para Windows
3. Verifique se o seu computador com Windows 10 atende aos requisitos de sistema do iCloud para Windows
4. Redefina sua senha do ID da Apple
5. Encontre seu ID Apple
6. Usar prompt de comando
7. Reinicie o Bonjour no seu computador Windows
8. Verifique se você possui uma conta do MobileMe, pois isso pode estar afetando o login no iCloud
9. Use o Gerenciador de tarefas

1. Correções preliminares

• Verifique sua conexão com a Internet tentando acessar o site da Apple
• Verifique a página Status do sistema quanto a problemas conhecidos
• Desative seu antivírus e tente fazer login novamente. Se ajudar, reative seu antivírus

2. Instale as atualizações pendentes no seu computador

Para fazer isso:

• Abra a Atualização de software Apple no seu computador para verificar atualizações automaticamente e escolher as que você deseja instalar
• Você também pode baixar a versão mais recente do iCloud para Windows.

Se o iCloud para Windows não atualizar, faça o seguinte:

• Clique em Iniciar e selecione Painel de controle
• Clique em Rede e Internet
• Clique em Opções da Internet
• Na caixa de diálogo Propriedades da Internet, clique na guia Avançado

  

• Em Configurações, selecione Segurança
• Desmarque a caixa 'Não salvar páginas criptografadas no disco'

• Tente atualizar o iCloud para Windows novamente

3. Verifique se o seu computador com Windows 10 atende aos requisitos de sistema do iCloud

Entre os requisitos, estão os navegadores Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 ou posterior ou Google Chrome 54 ou posterior (apenas no modo de desktop).