Se você estiver recebendo o código de erro ' ERROR_BAD_COMMAND ' com a descrição ' O dispositivo não reconhece o comando ', siga as etapas de solução de problemas listadas para corrigi-lo.

ERROR_BAD_COMMAND: O que você precisa saber sobre isso

ERROR_BAD_COMMAND geralmente é acompanhado pelo código de erro 0x80070016 e geralmente ocorre quando os usuários tentam um backup, instalam um novo aplicativo ou atualizam os aplicativos existentes. Este erro afeta todas as versões do Windows.

Existem vários elementos que acionam esse problema:

• Arquivos e pastas danificados ou corrompidos.
• Arquivos EXE, DLL ou SYS ausentes.
• Valores de registro excluídos.
• Infecção por malware.
• Versões de software desatualizadas ou incompatíveis, etc.

O dispositivo não reconhece o comando

Solução 1 - Instalar pacotes redistribuíveis do Visual C ++ 2015

Muitos usuários confirmaram que corrigiram esse código de erro instalando ou reinstalando os Pacotes Redistribuíveis do Visual C ++ 2015. A função dessa ferramenta é instalar componentes de tempo de execução necessários para executar aplicativos C ++ criados usando o Visual Studio 2015. Como resultado, a compatibilidade de aplicativos é aprimorada, permitindo que os usuários instalem e implemente aplicativos com facilidade.

Você pode baixar Pacotes Redistribuíveis do Visual C ++ 2015 no site da Microsoft.

Solução 2 - verifique seu espaço em disco

Alguns usuários relataram que o erro 'O dispositivo não reconhece o comando' ocorre frequentemente quando não há espaço suficiente na unidade. Para liberar espaço em sua unidade, siga as sugestões listadas.

Solução 3 - Execute uma verificação completa do sistema

O malware pode causar vários problemas no seu computador, incluindo erros. Execute uma verificação completa do sistema para detectar qualquer malware em execução no seu computador. Você pode usar as soluções antivírus internas do Windows, Windows Defender ou antivírus de terceiros.

Veja como executar uma verificação completa do sistema na Atualização do Windows 10 Creators:

1. Vá em Iniciar> digite 'defender'> clique duas vezes em Windows Defender para iniciar a ferramenta
2. No painel esquerdo, selecione o ícone de escudo
3. Na nova janela, clique na opção Verificação avançada
4. Marque a opção Verificação completa para iniciar uma verificação completa de malware do sistema.

Solução 4 - Repare seu registro

A maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta dedicada, como o CCleaner. Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro, caso algo dê errado. Se você não instalou nenhum limpador de registro no seu computador, consulte nosso artigo sobre os melhores produtos de limpeza de registro para usar no PC.

Você também pode usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar a corrupção de arquivos do sistema. No entanto, este utilitário está disponível apenas no Windows 10. Veja como executar uma verificação SFC:

1. Vá para Iniciar> digite cmd > clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador

2. Agora digite o comando sfc / scannow

3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.

Solução 5 - Atualize seu sistema operacional

Verifique se você está executando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em sua máquina. Como um lembrete rápido, a Microsoft lança constantemente atualizações do Windows para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir vários problemas.

Para acessar a seção Windows Update, você pode simplesmente digitar “update” na caixa de pesquisa. Este método funciona em todas as versões do Windows. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Solução 6 - Execute a solução de problemas do Windows

A Atualização de criadores do Windows 10 apresenta uma solução de problemas interna dedicada que pode corrigir problemas gerais do PC.

1. Vá para Configurações> Atualização e segurança> selecione Solução de problemas no painel esquerdo

2. Na nova janela, vá para a seção 'Localizar e corrigir outros problemas'> selecione o solucionador de problemas que você precisa, dependendo da ferramenta afetada pelo erro 'O dispositivo não reconhece o comando'> Execute o solucionador de problemas

Se você executar uma versão mais antiga do Windows, poderá baixar a ferramenta Microsoft Easy Fix para solucionar vários problemas de software e hardware. A ferramenta é compatível com o Windows 10 versão 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional e Windows 7 Ultimate.

Vá para a página oficial da ferramenta Microsoft Easy Fix e role para baixo para selecionar a solução de problemas que melhor se adapte às suas necessidades, dependendo da ferramenta afetada pelo erro 'O dispositivo não reconhece o comando'. Quando você seleciona a respectiva ferramenta, seu PC inicia o download do software de solução de problemas.

Após o download da ferramenta, clique duas vezes nela para iniciá-la. Siga as instruções na tela para corrigir seu problema.

Solução 7 - Verifique se há erros no seu disco

No Windows 10, você pode executar uma verificação de disco usando o Prompt de Comando.

Inicie o prompt de comando como administrador e digite o comando chkdsk C: / f seguido de Enter. Substitua C pela letra da sua partição do disco rígido.

Como lembrete rápido, se você não usar o parâmetro / f, o chkdsk exibirá uma mensagem de que o arquivo precisa ser corrigido, mas não corrige nenhum erro. O comando chkdsk D: / f detecta e repara problemas lógicos que afetam sua unidade. Para reparar problemas físicos, execute o parâmetro / r também.

No Windows 7, vá para discos rígidos> clique com o botão direito do mouse na unidade que deseja verificar> selecione Propriedades> Ferramenta. Na seção "Verificação de erros", clique em Verificar.

Solução 8 - Limpe seus arquivos e pastas temporários

A maneira mais simples e rápida de excluir seus arquivos e pastas temporários é usar a Limpeza de disco. Enquanto você usa o computador ou navega na Internet, o seu PC acumula vários arquivos desnecessários.

Esses arquivos indesejados podem afetar o computador, acionando vários códigos de erro, incluindo o código de erro ' ERROR_BAD_COMMAND '. Limpe seus arquivos temporários e tente novamente a ação que acionou esse erro.

Veja como usar a Limpeza de disco no Windows 10:

1. Vá para Iniciar> digite Limpeza de disco> inicie a ferramenta

2. Selecione o disco que você deseja limpar> a ferramenta informará quanto espaço você pode liberar

3. Selecione "Limpar arquivos do sistema".

Veja como usar a Limpeza de disco no Windows 7:

1. Vá para Iniciar> digite Limpeza de Disco> abra Limpeza de Disco.
2. Na seção Descrição da limpeza de disco, selecione Limpar arquivos do sistema e selecione a unidade que você deseja limpar> clique em OK.
3. Na guia Limpeza de disco, marque as caixas de seleção dos tipos de arquivo que você deseja excluir> clique em OK> selecione Excluir arquivos.

Solução 9 - Remova o software instalado recentemente

Se o código de erro 'ERROR_BAD_COMMAND' ocorreu após a instalação do novo software no seu computador, tente desinstalá-lo. Vá para Iniciar> digite Painel de Controle> selecione os programas adicionados recentemente> clique em Desinstalar.

Em seguida, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 10 - Inicialize no modo de segurança

Você também pode tentar salvar ou copiar os arquivos problemáticos enquanto estiver no modo de segurança.

1. Mantenha pressionada a tecla Shift e clique no botão liga / desliga na tela

2. Selecione a opção reiniciar enquanto mantém pressionada a tecla Shift

3. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> pressione Reiniciar

4. Aguarde até a reinicialização do Windows 10 e selecione Modo de segurança.

5. Tente novamente a ação que acionou o código de erro 'ERROR_BAD_COMMAND' > reinicie o computador> verifique se o problema ainda persiste.

Solução 11 - Inicialize seu computador de forma limpa

Uma inicialização limpa inicia o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização para eliminar conflitos de software que podem ocorrer quando você instala um programa ou uma atualização ou quando você simplesmente inicia um programa.

Aqui está como limpar a inicialização do seu computador com Windows 10:

1. Digite System Configuration na caixa de pesquisa> pressione Enter
2. Na guia Serviços > marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo.

3. Na guia Inicialização > clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

4. Na guia Inicialização no Gerenciador de tarefas> selecione todos os itens> clique em Desativar.

5. Feche o Gerenciador de tarefas.

6. Na guia Inicialização da caixa de diálogo Configuração do sistema> clique em OK> reinicie o computador.

Veja como limpar a inicialização do seu PC com Windows 7:

1. Vá para Iniciar> digite msconfig> pressione ENTER.
2. Vá para a guia Geral> clique em Inicialização seletiva.
3. Desmarque a caixa de seleção Carregar itens de inicialização.
4. Vá para a guia Serviços> marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft> clique em Desativar tudo> clique em OK.
5. Reinicie o computador quando solicitado> verifique se o problema ainda persiste.

Solução 12 - Verifique as permissões na unidade

O código de erro ' ERROR_BAD_COMMAND ' também pode ocorrer se você não tiver as permissões necessárias para acessar a unidade em que o sistema operacional operará as alterações. Nesse caso, verifique as permissões na respectiva unidade e altere-as para controle total.

1. Faça login como Admin> selecione a unidade problemática> clique com o botão direito do mouse> vá para Propriedades> selecione a guia Segurança> clique no botão Avançado

2. Na nova janela, clique em Usuários> clique no botão Alterar permissões

3. Selecione Usuários mais uma vez> vá para Editar

4. Sob permissões básicas, marque Controle total> OK.

Dessa maneira, você alterou as permissões para permitir o controle total de todos os usuários. Isso deve resolver o problema. No entanto, lembre-se de que, se você reiniciar o computador ou trocar de usuário, essas configurações serão revertidas para o padrão.

Solução 13 - Redefinir os componentes do Windows Update

Se o código de erro 'ERROR_BAD_COMMAND' ocorrer ao tentar atualizar o SO ou um aplicativo específico, redefina os componentes do Windows Update. Siga as etapas listadas abaixo e verifique se o problema persiste.

1. Vá para Iniciar> inicie o prompt de comando como administrador

2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

bits de parada líquida

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

3. Digite o seguinte comando para excluir os arquivos qmgr *.dat e pressione Enter:

Del "% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"

4. Digite o comando cd / d% windir% system32 para reparar o repositório corrompido.

5. Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update digitando os seguintes comandos no prompt de comando. Pressione Enter depois de digitar cada comando.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Redefina o Winsock digitando este comando:

redefinição netsh winsock

7. Reinicie o serviço BITS, o serviço Windows Update e o serviço de criptografia. Digite os seguintes comandos e pressione Enter depois de digitar cada comando:

bits iniciais líquidos

net start wuauserv

netids appidsvc

net start cryptsvc

8. Vá para o Windows Update e instale as atualizações mais recentes.

9. Reinicie o computador e verifique se as atualizações mais recentes foram instaladas.

Esperamos que as soluções listadas acima tenham ajudado a corrigir o erro 'O dispositivo não reconhece o comando'. Se você encontrou outras soluções alternativas para corrigir esse problema, pode ajudar a comunidade do Windows listando as etapas de solução de problemas nos comentários abaixo.