Ocasionalmente, os fanáticos por jogos precisam instalar o DirectX manualmente para garantir que seus laptops ou desktops atendam aos requisitos do sistema DirectX dos jogos.

No entanto, alguns usuários declararam que uma mensagem de erro do DirectX " Ocorreu um erro interno do sistema " é exibida quando eles tentam instalar o DirectX (versão 9 ou superior).

Se essa mensagem de erro aparecer quando você abrir o instalador do DirectX, é assim que você poderá corrigi-lo.

Como posso corrigir a instalação do DirectX: Ocorreu um erro interno no sistema?

1. Execute o instalador do DirectX como administrador
2. Desativar o software antivírus de terceiros
3. Instalar o DirectX com tempos de execução do usuário final do DirectX
4. Instalar o DirectX em uma conta de administrador
5. Analisar o registro com o CCleaner
6. Edite o registro

1. Execute o instalador do DirectX como administrador

Primeiro, tente executar o instalador do DirectX como administrador. Abrir um instalador como administrador geralmente pode corrigir erros de instalação. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no assistente de instalação do DirectX e selecione Executar como administrador.

2. Desligue o software antivírus de terceiros

Muitos usuários corrigiram o erro " Ocorreu um erro interno do sistema " desativando o software antivírus de terceiros e instalando o DirectX.

A maioria dos utilitários antivírus inclui uma opção de desativação nos menus de contexto dos ícones da bandeja do sistema que você pode selecionar para desativar temporariamente os escudos.

Se você não encontrar essa opção no menu de contexto, abra a janela do software antivírus e navegue pelas definições de configuração.

3. Instale o DirectX com tempos de execução do usuário final do DirectX

O erro de sistema " Ocorreu um erro interno do sistema " ocorre com mais freqüência ao instalar o DirectX com a versão de instalação na Web do pacote de tempo de execução (caso contrário, o instalador da Web).

Portanto, alguns usuários descobriram que o DirectX é instalado com o instalador alternativo do DirectX End-User Runtimes, que você pode baixar nesta página.

Posteriormente, execute o instalador, extraia todos os arquivos para uma pasta e execute o DXSETUP como administrador da pasta que inclui os arquivos extraídos.

4. Instale o DirectX em uma conta de administrador

Se você estiver instalando o DirectX em um perfil de usuário padrão do Windows, poderá ser necessário instalá-lo em uma conta de administrador. Você pode configurar um perfil de administrador completamente novo.

Como alternativa, você pode mudar seu perfil padrão atual para um administrador da seguinte maneira:

• Pressione a tecla Windows + R no atalho de teclado para abrir Executar.
• Digite 'netplwiz' na caixa de texto Abrir e clique em OK para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.

• Selecione seu perfil de usuário padrão e clique em Propriedades para abrir a janela mostrada abaixo.

• Selecione a guia Associação ao grupo, que inclui as opções na foto diretamente abaixo.

• Selecione a opção Administrador na guia Associação ao Grupo.
• Pressione os botões Aplicar e OK para confirmar a nova configuração selecionada.

5. Examine o registro com o CCleaner

• Alguns usuários também confirmaram que uma varredura de registro do CCleaner pode corrigir o erro " Ocorreu um erro interno do sistema ". Para verificar o registro com o CCleaner gratuito, pressione o botão Download nesta página.
• Em seguida, você pode adicionar o CCleaner ao Windows com seu assistente de instalação.
• Execute o CCleaner e clique em Registro para abrir o limpador de registro do software.
• Marque todas as caixas de seleção e pressione o botão Verificar problemas para iniciar uma verificação.
• Pressione o botão Corrigir problemas selecionados. Você pode então optar por salvar um backup opcional do registro, mas provavelmente não precisará da cópia de backup.
• Pressione o botão Corrigir todos os problemas selecionados para fornecer mais confirmação.

6. Edite o registro

• Outra correção para o erro " ocorreu erro interno do sistema " que alguns usuários confirmaram funcionar é editar a chave do Registro DirectX. Para fazer isso, abra o Editor do Registro digitando 'regedit' na caixa de texto Abrir do Run.
• Navegue até essa chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftDirectX.
• Selecione a tecla DirectX mostrada no instantâneo diretamente abaixo.

• Em seguida, clique duas vezes em InstalledVersion à direita da janela para abrir a janela Editar valor binário.

• Apague os dados do valor na janela Editar valor binário e substitua-o por este valor: 0808 00 00 00 09 00 00 00.
• Pressione o botão OK para fechar a janela Editar valor binário.
• Clique duas vezes em Versão para abrir a janela Editar seqüência mostrada abaixo.

• Exclua o valor atual na caixa de texto Dados do valor.
• Digite '4.09.00.0904' na caixa de texto Dados do valor e clique no botão OK.

Se você não conseguir editar o registro do Windows 10, leia este guia prático e encontre as soluções mais rápidas para o problema.

É assim que você pode corrigir o erro " Ocorreu um erro interno do sistema " para instalar o DirectX. Você também pode conferir este artigo para obter outras correções do DirectX.

Se você tiver outras perguntas ou sugestões, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.