Após a atualização para o Windows 10 v1903, muitos usuários encontraram problemas com seus dispositivos Bluetooth. Esses problemas estão relacionados à conexão ou até à descoberta de dispositivos Bluetooth.

Nesse sentido, a Microsoft identificou problemas de compatibilidade causados ​​por versões mais antigas de drivers para Bluetooth da Qualcomm e Realtek.

Além disso, a Microsoft suspendeu a atualização do Windows 10 v1903 para computadores que possuem dispositivos com versões antigas de drivers. A retenção permanece até que sejam atualizadas.

Como resultado, a atualização de maio de 2019 não será oferecida a esses dispositivos.

Corrigir problemas de conectividade Bluetooth no Windows 10 v1803

Ainda assim, mesmo se você já decidiu atualizar para o Windows 10 v1903, a Microsoft recomenda que você verifique se novos drivers estão disponíveis.

Portanto, como solução alternativa para o problema, verifique se um driver atualizado está disponível para instalação. A esse respeito, lembre-se de que você deve instalar os drivers Realtek acima da versão 1.5.1011.0 e os drivers Qualcomm, versão 10.0.1.11.

Caso seja necessária uma atualização de driver, baixe e instale a versão mais recente. Se você não tiver certeza de como fazer isso, consulte nosso guia sobre como atualizar drivers desatualizados.

Além disso, a Microsoft sugere que você não tente atualizar manualmente com a Ferramenta de criação de mídia ou com o botão Atualizar até que a versão mais recente do driver tenha sido instalada.

Você encontrou problemas de Bluetooth após a atualização do Windows 10 v1903? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.