Instalar as atualizações mais recentes no seu computador com Windows 10 às vezes pode se transformar em um pesadelo devido a problemas técnicos e erros que podem aparecer.

Um dos muitos que podem ocorrer é o erro 0xc1900204, que bloqueia completamente o processo de atualização da Atualização do Criador.

Ontem (05/04/2017), atualizei com êxito o Windows 10 em dois computadores, mas na área de trabalho do meu escritório falhou. Ele gerou o erro 0xc1900204 do Windows Update ao tentar atualizar a partir da versão 1607, compilação 14393.693 do SO. Procurar ajuda para esse erro gerou várias páginas relacionadas à pré-visualização ou atualização do Windows 10 do Windows 7 para o Windows 10, mas não vejo nada relacionado à atualização mais recente.

, listaremos uma série de soluções para corrigir o erro 0xc1900204.

Como corrigir erro 0xc1900204 no Windows 10?

O erro 0xc1900204 aparecerá ao tentar fazer o download das atualizações mais recentes do sistema e, falando desse erro, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• 0xc1900204 upgrade - Este erro pode aparecer ao tentar atualizar o sistema com as atualizações mais recentes. Se isso acontecer, tente executar a solução de problemas do Windows Update e verifique se isso ajuda.
• A instalação do Windows falhou com o código de saída hexadecimal 0xc1900204 - Às vezes, você pode receber essa mensagem ao tentar instalar o Windows. Se você encontrar esse problema, poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
• Windows 10 Update Assistant 0xc1900204 - Em alguns casos, os usuários relataram essa mensagem de erro ao usar o Update Assistant e, para corrigi-la, recomendamos que você redefina os componentes do Windows Update e verifique se isso ajuda.

Solução 1 - Execute a solução de problemas do Windows Update

A primeira coisa que você pode tentar para corrigir o erro 0xc1900204 é executar a solução de problemas do Windows Update.

Como você deve saber, o Windows 10 vem com uma ampla variedade de soluções de problemas, e você pode usar esses aplicativos para corrigir problemas comuns do computador.

Para executar a solução de problemas do Windows Update, basta fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.

   

3. No menu à esquerda, escolha Solução de problemas. No painel direito, selecione Windows Update e clique em Executar o botão da solução de problemas.

   

4. Siga as instruções na tela para concluir a solução de problemas.

Quando a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema ainda está lá.

Solução 2 - Redefinir os componentes de atualização do Windows

O Windows Update requer certos serviços para funcionar corretamente e, se houver um problema com um desses serviços, você poderá encontrar o erro 0xc1900204.

No entanto, você sempre pode resolver o problema simplesmente redefinindo os serviços necessários. Você pode fazer isso seguindo estas etapas simples:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora selecione Prompt de Comando (Admin) ou Powershell (Admin) na lista.

   

2. Digite os seguintes comandos para parar o BITS, o Cryptographic, o MSI Installer e o Windows Update Services. Pressione ENTER cada comando:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits de parada líquida
• net stop msiserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits iniciais líquidos
• net start msiserver

Após a execução desses comandos, verifique se o problema com o Windows Update ainda persiste.

Se você não deseja executar manualmente esses comandos, também pode criar um script de redefinição do Windows Update que redefinirá os serviços necessários com apenas um clique.

Solução 3 - Redefinir o registro

Em alguns casos, o erro 0xc1900204 pode ser causado pelo seu registro. Seu registro contém todos os tipos de configurações confidenciais e, às vezes, as configurações podem não estar corretas, causando o erro.

No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente fazendo o seguinte:

1. Digite Windows Key + R. Digite Regedit e pressione Enter.

   

2. Localize a seguinte linha:
   • HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
3. Clique com o botão direito do mouse no valor chamado ProgramFilesDir e altere o valor padrão de C: Program Files para o caminho em que você deseja instalar todos os seus programas.

   

4. Clique em OK para sair. Reinicie o seu PC e instale as atualizações desejadas.

Depois de fazer as alterações, verifique se o problema com esse erro foi resolvido.

Solução 4 - verifique seu antivírus

Ter um bom antivírus de terceiros é importante se você deseja proteger seu PC contra ameaças on-line; no entanto, às vezes, o antivírus pode interferir no sistema e impedir o download de atualizações.

Não é incomum que um antivírus de terceiros cause o erro 0xc1900204 e, para corrigir esse problema, é recomendável que você desative certos recursos do antivírus e verifique se isso ajuda.

Se a desativação dos recursos antivírus não resolver o problema, sua próxima etapa seria desativar completamente o software antivírus.

Na pior das hipóteses, pode ser necessário remover completamente o software antivírus. Se a remoção do antivírus resolver o problema, considere mudar para um software antivírus diferente.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes, mas se você deseja uma ótima proteção que não interfira no seu sistema, considere o Bitdefender.

Solução 5 - Verifique se o inglês está definido como o idioma de exibição padrão

De acordo com os usuários, às vezes o erro 0xc1900204 pode ocorrer porque o inglês não está definido como seu idioma de exibição padrão. Para corrigir esse problema, você precisa ter certeza de que seu registro está configurado corretamente.

Para verificar suas configurações, faça o seguinte:

1. Abra o Editor do Registro.
2. Agora navegue até a chave HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNlsLanguage no painel esquerdo. No painel direito, localize a seqüência InstallLanguage e verifique se está definida como 0409. 0409 é EN-US, mas se você estiver usando um tipo diferente de inglês, poderá ser necessário usar um número diferente.

   

Depois de fazer isso, você só precisa verificar se o inglês está instalado como o idioma de exibição. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Hora e idioma.

   

3. No painel esquerdo, vá para Região e idioma. Agora verifique se o inglês (Estados Unidos) está disponível e definido como idioma de exibição padrão. Caso contrário, clique em Adicionar um idioma no painel direito e instale o inglês dos EUA como idioma de exibição padrão.

Depois de definir o inglês dos EUA como seu idioma de exibição, o problema deverá ser resolvido e você poderá instalar as atualizações.

Essa é uma solução peculiar, mas poucos usuários afirmam que ela funciona, então você pode tentar.

Solução 6 - Examine o seu sistema quanto à corrupção de arquivos

A corrupção do arquivo também pode causar o erro 0xc1900204 e, para corrigir esse problema, é recomendável executar a verificação SFC. Ao fazer isso, você examinará a instalação do Windows e corrigirá quaisquer problemas de corrupção.

Para executar uma verificação SFC, você precisa fazer o seguinte:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Quando o prompt de comando iniciar, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.

   

3. A verificação SFC será iniciada agora. A digitalização pode demorar cerca de 10 minutos, portanto, não interfira nela.

Quando a verificação terminar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema persistir, ou se você não conseguir executar a verificação SFC, o próximo passo será executar a verificação DISM.

Para fazer isso, inicie o prompt de comando como administrador e execute o seguinte comando:

• DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth

  

Quando a verificação terminar, verifique se o problema ainda está lá. Se o problema ainda estiver presente, repita a verificação SFC mais uma vez e verifique se isso resolve o seu problema.

Solução 7 - Instale manualmente a atualização

Se você não conseguir baixar a atualização mais recente devido ao erro 0xc1900204, poderá corrigir o problema instalando manualmente a atualização. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Descubra o número de KB da atualização. Você pode fazer isso na seção Windows Update.
2. Vá para o Catálogo de atualizações da Microsoft e pesquise esse número de KB.
3. A lista de atualizações será exibida. Baixe a atualização que corresponde à arquitetura do sistema e instale-a.

   

Depois disso, seu PC será atualizado e o problema será resolvido.

Solução 8 - Execute uma atualização no local

Se você não conseguir corrigir o erro 0xc1900204, tente executar uma atualização no local.

Esse processo é relativamente simples e instala a versão mais recente do Windows, mantendo todos os seus arquivos e aplicativos intactos.

Para executar uma atualização no local, faça o seguinte:

1. Baixe a Ferramenta de criação de mídia e execute-a.
2. Execute a Ferramenta de criação de mídia e escolha a opção Atualizar este PC agora.
3. Depois que a configuração estiver preparada, clique em Baixar e instalar atualizações (recomendado).
4. Aguarde enquanto as atualizações são baixadas. Siga as instruções na tela até chegar na seção Pronto para instalar.
5. Clique em Escolha o que manter e selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais.
6. Agora siga as instruções na tela para concluir a configuração.

Depois que a instalação estiver concluída, você terá a versão mais recente do Windows 10 e o problema deverá ser resolvido.

Esperamos que as soluções listadas acima tenham ajudado a corrigir o erro 0xc1900204. Se você encontrou outras soluções para corrigir esse problema de atualização, liste as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo!

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.