O Twitch é um dos serviços de streaming mais usados ​​e apreciados disponíveis no mercado, mas um grande número de usuários relatou um erro ao obter as informações do seu canal. Esse erro geralmente ocorre para usuários que trabalham com o Twitch e o Streamlabs OBS.

Esse erro pode ser muito frustrante, especialmente se você se interessar pelo streaming de jogos ou se quiser ver as últimas transmissões dos canais que você segue. Por esses motivos, exploraremos algumas correções rápidas para esse problema. Certifique-se de seguir as etapas apresentadas aqui na ordem em que estão escritas.

Como posso corrigir o erro ao obter a mensagem de informações do seu canal no Twitch? Primeiro, você precisa iniciar o Streamlabs e o Twitch com privilégios administrativos. Caso isso não funcione, inicie a execução do Auto Optimizer no Streamlabs OBS para corrigir esse problema.

Como corrigir o erro ao obter as informações do seu canal

1. Reinicie o aplicativo com privilégios de administrador
2. Execute o otimizador automático se estiver conectado ao Streamlabs OBS com Twitch
3. Verifique se sua chave de fluxo está correta

1. Reinicie o aplicativo com privilégios de administrador

Para corrigir o erro ao obter as informações do seu canal, basta iniciar o Twitch com privilégios administrativos. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Dentro do Streamlabs OBS, clique no botão Logout, localizado à esquerda da tela.

   

2. Clique em OK

   

3. Clique no botão X no canto superior direito da tela para fechar o Streamlabs OBS.
4. Clique com o botão direito do mouse no ícone Streamlabs OBS na área de trabalho e selecione Executar como administrador.

   

5. Faça login novamente no Streamlabs OBS usando sua conta do Twitch e tente ver se o erro persiste.

2. Execute o otimizador automático se estiver conectado ao Streamlabs OBS com Twitch

Outra maneira de corrigir o erro ao obter as informações do canal O erro do Twitch é executar o Auto Optimizer. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Dentro do Streamlabs, clique no botão Configurações da roda dentada.

   

2. Dentro da guia Geral, clique no botão Executar o Auto Optimizer.

   

3. O processo de otimização será iniciado agora.
4. Quando o processo de otimização estiver concluído, clique em Avançar.

   

Nota: Se o problema persistir, siga as próximas etapas apresentadas nesta lista.

3. Verifique se sua chave de fluxo está correta

1. Faça login no Twitch, clique na foto do seu perfil e selecione Painel do criador no menu suspenso.

   

2. No painel esquerdo, selecione Canal e clique na tecla Mostrar.

   

3. Agora que você possui a chave do Twitch Stream, abra o Streamlabs OBS.
4. Clique na roda dentada Configurações.

   

5. Clique na guia Fluxo, cole a chave de fluxo copiada do Twitch e selecione Concluído.

   

exploramos alguns dos melhores métodos para lidar com a mensagem de erro ao obter as informações do seu canal. Experimente todas as nossas soluções e fique à vontade para nos informar se este guia o ajudou usando a seção de comentários abaixo.

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