A mensagem Erro ao carregar o player: nenhuma fonte reproduzível encontrada sinaliza um problema que ocorreu enquanto um vídeo online estava sendo carregado no seu navegador.

Logo, quando essa mensagem de erro é exibida, você não pode transmitir vídeos on-line e isso é uma chatice.

No entanto, não estamos falando de um problema grave, mas de um bug menor que agora pode ser resolvido facilmente com a ajuda dos métodos de solução de problemas explicados neste tutorial.

Como posso corrigir erros de carregamento do player no Windows 10:

1. Solução 1: Reinstale o Adobe Flash Player.
2. Solução 2: limpe o cache do navegador.
3. Solução 3: atualize o navegador.
4. Solução 4: adicione exceções de flash.
5. Solução 5: verifique se há atualizações do Windows.
6. Solução 6: Entre no modo de segurança com rede.

1. Reinstale o Adobe Flash Player

Se você receber a mensagem Erro ao carregar o player: Nenhuma fonte reproduzível foi encontrada ao usar diferentes clientes de navegadores da Web, você deve reinstalar o Adobe Flash Player no seu dispositivo Windows 10:

1. Você pode acessar esta página e baixar o desinstalador da Adobe - execute o desinstalador, siga as instruções na tela e aguarde enquanto o Adobe Flash Player é removido.
2. Em seu navegador, digite Adobe Flash Player e acesse a página oficial da Adobe.
3. A partir daí, você pode baixar a versão mais recente do Flash Player para seu próprio sistema Windows 10.
4. Portanto, baixe o software e clique no arquivo baixado para executar o instalador.
5. Siga as instruções na tela e conclua o processo de instalação.
6. Quando terminar, reinicie o navegador como Erro ao carregar o player: Nenhuma fonte reproduzível encontrada deve ter sido resolvida.

2. Limpe o cache do navegador

O erro ao carregar o player: nenhum erro encontrado nas fontes reproduzíveis pode estar acontecendo devido aos arquivos recentes salvos no seu navegador. Portanto, uma boa solução para corrigir o problema será limpar o cache do navegador.

Abaixo, você encontra as etapas que podem ser usadas no Google Chrome, mas também pode limpar o cache em qualquer outro software de navegador da web.

1. Abra o Google Chrome.
2. Clique nos três pontos verticais exibidos no canto superior direito da janela principal.
3. Na lista de opções que serão exibidas, clique em Mais ferramentas.

   

4. Em seguida, selecione Limpar dados de navegação.
5. Escolha 'limpar os seguintes itens desde o início'.
6. E verifique se as opções 'imagens e arquivos em cache' e 'cookies e outros dados do site' estão marcadas.
7. Reinicie seu navegador no final.

Se você também deseja limpar os dados de preenchimento automático no Google Chrome, verifique este guia útil.

3. Atualize o navegador

Você pode enfrentar problemas ao tentar transmitir um filme online se estiver usando um navegador desatualizado.

Portanto, você deve atualizar seu navegador antes de tentar qualquer outra coisa (novamente, as etapas abaixo são para o Google Chrome, embora você possa concluir facilmente esta operação para todos os outros aplicativos de navegador da web):

1. Abra o Chrome.
2. Clique no botão Menu, como mostrado acima.
3. Na lista de opções exibida, selecione Ajuda.
4. Escolha Sobre o Google Chrome.

   

5. Se uma atualização para o seu navegador estiver disponível, você será solicitado com a atualização implícita.
6. Basta seguir as instruções na tela e aguardar enquanto todos os patches estão instalados.

4. Adicione exceções de flash

1. Execute o Google Chrome.
2. Clique no ícone Menu e vá para Configurações.
3. Role para baixo e clique em Configurações avançadas.

   

4. No campo Privacidade, localize e clique na entrada Configurações de conteúdo.

   

5. A partir daí, localize e acesse o recurso Flash.
6. E nesta página você pode adicionar qualquer site à lista.
7. Isso deve resolver a mensagem Erro ao carregar o player: Nenhuma fonte reproduzível encontrada.

5. Verifique a atualização do Windows

Se uma atualização do Windows não puder ser instalada ou se houver uma atualização aguardando sua aprovação em segundo plano, você poderá enfrentar problemas diferentes ao usar os navegadores da web. Portanto, verifique se todas as atualizações foram aplicadas:

1. Pressione as teclas do teclado Win + I.
2. A janela Configurações do sistema será exibida.

   

3. A partir daí, clique em Atualização e segurança.
4. Na próxima janela, clique em Windows Update (localizado no painel esquerdo).
5. Se houver uma atualização disponível, você a verá exibida.
6. Portanto, aplique as atualizações e reinicie o dispositivo Windows 10.

Se você não conseguir abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema.

6. Entre no modo de segurança com rede

Se o problema for causado por um aplicativo de terceiros ou por uma extensão de navegador da Web adicionada recentemente, você deve testar seu navegador no Modo de Segurança. No modo de segurança, todos os aplicativos e softwares de terceiros serão desativados por padrão.

Portanto, se o problema não existir no modo de segurança, você deverá remover aplicativos instalados recentemente que possam interferir no cliente Adobe Flash Player. Aqui está como você pode reiniciar o sistema Windows 10 no modo de segurança com rede:

1. Pressione as teclas de atalho do teclado Win + R.
2. A caixa EXECUTAR será exibida.
3. Lá, digite msconfig e pressione Enter.
4. Na configuração do sistema, alterne para a guia Inicialização.
5. Em Opções de inicialização, marque a caixa Inicialização segura.

   

6. E, abaixo, verifique também o recurso Rede.
7. Salve suas alterações e reinicie o sistema Windows 10.

Estas são as soluções de solução de problemas que podem ser aplicadas quando o problema ao carregar o player: Não há fontes reproduzíveis encontradas.

Diga-nos qual método funcionou para você. Não esqueça de mencionar na seção de comentários abaixo outras correções semelhantes que você usou, porque é a única maneira pela qual ainda podemos ajudar outros usuários que estão enfrentando o mesmo problema.

Nota do editor: Esta publicação foi publicada originalmente em outubro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência