Como temos alguns problemas em andamento com o File Explorer no Windows 10 e os usuários estão ficando cada vez mais chateados com esse problema, decidimos escrever este artigo.

Mostraremos como corrigir os congelamentos do File Explorer ao tentar criar uma nova pasta no Windows 10. Portanto, siga as instruções abaixo para que o Explorer funcione em apenas alguns minutos.

No Windows 10, o File Explorer geralmente congela porque você tem um aplicativo de terceiros que está interferindo nos arquivos do sistema ou porque você pode precisar atualizar o dispositivo aplicando os métodos abaixo.

Além disso, para economizar mais tempo, siga os métodos abaixo na ordem em que estão listados no tutorial, passando para o próximo método se o anterior não funcionar para você.

Como posso corrigir os congelamentos do File Explorer no Windows 10?

1. Ajustar seu registro
2. Ajustar as extensões do Shell no Registro
3. Executar verificação SFC
4. Redefina seu PC
5. Desinstalar o Autodesk Inventor
6. Atualize os SO / drivers
7. Desativar apresentação de slides de papel de parede
8. Execute a solução de problemas de manutenção do sistema
9. Ocultar arquivos e pastas ocultos
10. Desativar acesso rápido e visualização de arquivo

1. Ajuste seu registro

1. Vá para o menu Iniciar> digite 'Regedit' sem as aspas
2. Pressione o botão Enter no teclado
3. Você deve ter à sua frente a janela "Editor do Registro"
4. No painel esquerdo, selecione a pasta "HKEY_CLASSES_ROOT"
5. Na pasta "HKEY_CLASSES_ROOT", localize e selecione a pasta "CLSID".
6. Agora navegue até a pasta "{8E74D236-7F35-4720-B138-1FED0B85EA75}"> clique com o botão direito do mouse no "ShellFolder"
7. No menu que aparece, selecione o recurso "Permissões"> clique no botão "Avançado"
8. Selecione a guia "Proprietário" situada na parte superior desta janela
9. Clique no botão "Alterar", presente na guia Proprietário.
10. Marque a caixa ao lado de "Substituir" dos subcontêineres e objetos
11. Marque a caixa ao lado de "Substituir todas as permissões de objeto filho por permissões herdáveis ​​deste assunto"> clique em OK
12. Na lista de nomes de usuário, selecione seu nome de usuário> vá para "Permissões para usuários"
13. Marque a caixa "Permitir" na opção "Controle total"> clique em OK
14. Agora você deve ter a janela "Editor do Registro" à sua frente e, no lado direito, você deve procurar a opção "Atributos".
15. Clique duas vezes no ícone "Atributos"> localizado na janela "DWORD"
16. No campo "Dados do valor", exclua o conteúdo e defina 0 (zero) como valor-chave> OK
17. Feche a janela "Editor do Registro" e reinicie o dispositivo Windows 10.
18. Depois que o dispositivo estiver em funcionamento, verifique se o seu File Explorer ainda congela ao tentar criar uma nova pasta.

Nota: Se os caminhos listados acima não estiverem disponíveis em nosso computador, vá para a próxima solução.

2. Ajustar as extensões do Shell no Registro

1. Vá novamente na janela "Editor do Registro", como você fez no primeiro método.
2. No painel esquerdo, selecione a pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE" para abri-la.
3. Agora, na pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE", clique na pasta "SOFTWARE" para abri-la.
4. Selecione a pasta "Microsoft" para abri-la> clique na pasta "Windows"
5. Na pasta "Windows", selecione a pasta "CurrentVersion"> vá para "Shell Extensions"

   

6. Selecione a pasta "Aprovado".
7. Agora que você está na pasta “Aprovado”, deve ter no painel direito a tecla “{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}”.

   

8. Clique duas vezes na entrada "{289AF617-1CC3-42A6-926C-E6A863F0E3BA}" para abri-la.
9. No campo "Dados do valor" nesta entrada, remova o que existe e escreva um "0" sem as aspas> pressione OK para salvar as alterações.
10. Feche a janela "Editor do Registro"> reinicie o computador
11. Verifique se o problema persiste.

3. Execute a verificação SFC

1. Vá para Iniciar> digite 'executar'> clique duas vezes no primeiro resultado
2. Agora você deve ter à sua frente a janela "Executar".
3. Na caixa Executar, digite cmd> pressione Enter
4. Agora a janela "Prompt de comando" deve aparecer.
5. Digite o seguinte comando: sfc / scannow > hit Enter
6. Deixe o Verificador de arquivo do sistema concluir o processo.
7. Após a conclusão do processo, feche o Prompt de Comando
8. Reinicie o seu dispositivo Windows 10.
9. Verifique se o seu File Explorer ainda está congelando quando você tenta criar uma nova pasta.

Se estiver com problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.

4. Redefina seu PC

Antes de prosseguir, não se esqueça de fazer backup do seu sistema. Caso algo dê errado, você poderá restaurar uma versão funcional do Windows.

1. Vá para Configurações> navegue até o Windows Update> selecione Recuperação
2. Vá para a opção 'Redefinir este PC' para reinstalar o Windows e manter seus arquivos pessoais
3. Clique no botão "Começar"

   

4. Siga as instruções na tela com cuidado.
5. Após a conclusão do procedimento de atualização, verifique se o Gerenciador de Arquivos funcionará corretamente.

Precisa de mais informações sobre como redefinir o seu PC de fábrica? Leia este artigo e descubra tudo o que você precisa saber.

Ocorre um desastre e você não pode redefinir seu PC! Felizmente, temos as soluções certas para você.

5. Desinstale o Autodesk Inventor

Geralmente, o aplicativo “Autodesk Inventor” pode causar vários problemas com o seu File Explorer, se você o tiver instalado em um sistema operacional Windows 10. Portanto, desinstale este aplicativo e reinicie o seu dispositivo Windows.

Se você não sabe como desinstalar programas e aplicativos no Windows 10, consulte este artigo útil.

6. Atualize os SO / drivers

O congelamento do File Explorer também pode ser acionado por versões desatualizadas do SO e drivers desatualizados. Você pode corrigir esse problema em questão de minutos instalando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows e as versões do driver.

A maneira mais rápida de fazer isso é usando o Windows Update. Vá para Configurações> Atualização e segurança> clique em 'Verificar atualizações'.

Se você não conseguir abrir o aplicativo Configuração, consulte este artigo para resolver o problema rapidamente.

Verifique se todos os seus drivers estão atualizados. Vá para o Gerenciador de dispositivos e verifique se há algum ponto de exclamação próximo aos drivers. Se for esse o caso, clique com o botão direito do mouse nos drivers problemáticos e selecione 'Atualizar driver'.

Você sabia que a maioria dos usuários do Windows 10 possui drivers desatualizados? Dê um passo à frente usando este guia.

7. Desativar apresentação de slides do papel de parede

Muitos usuários do Windows 10 confirmaram que desativar a apresentação de slides do papel de parede corrigia o problema.

Sempre que as cores do plano de fundo / tema eram alteradas, causava um aumento no uso da CPU, o que fazia com que o Gerenciador de arquivos congelasse e travasse. Depois de usar uma imagem de plano de fundo estática, nunca mais havia problema.

Portanto, se você ativou a apresentação de slides do papel de parede, tente desativar o recurso para ver se o File Explorer continua travando.

Vá para Configurações> Personalização> selecione Plano de fundo> desativar apresentação de slides.

8. Execute o Solucionador de problemas de manutenção do sistema

O solucionador de problemas de manutenção do sistema da Microsoft é uma ferramenta poderosa que localiza e limpa arquivos e atalhos não utilizados e executa tarefas de manutenção.

1. Vá para Iniciar> digite "Manutenção do Sistema"> selecione Revise o status do seu computador e resolva problemas
2. Selecione Manutenção

   

3. Role para baixo e vá para Solução de problemas

   

4. Navegue para Sistema e segurança> selecione Executar tarefas de manutenção

   

5. Uma nova janela será exibida, permitindo que você solucione problemas do seu PC e evite problemas futuros

   

6. Clique em Avançar e siga as instruções na tela para corrigir seu computador e se livrar do problema de congelamento do File Explorer.

Se você está procurando o melhor software de manutenção para PC disponível no momento, dê uma olhada nesta lista com nossas melhores escolhas.

9. Ocultar arquivos e pastas ocultos

O Windows 10 permite ocultar certos arquivos e pastas para que nem todos os usuários possam acessá-los. Em casos raros, ativar a opção para mostrar arquivos e pastas ocultos pode surpreendentemente acionar congelamentos e falhas do File Explorer.

Aqui está como reverter essas configurações:

1. Vá para Iniciar> digite ' opções do gerenciador de arquivos' > selecione Opções do Gerenciador de Arquivos na lista de resultados.

   

2. Navegue até a guia Exibir > selecione Não mostrar arquivos, pastas ou unidades ocultas.

   

3. Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

10. Desative o Acesso rápido e a visualização de arquivo

Desabilitar o Acesso Rápido e a Visualização de Arquivos no Explorador de Arquivos pode ajudar a corrigir esse problema. Aqui estão as instruções a seguir:

1. Abra as Opções do Explorador de Arquivos como você, mostramos na etapa 9
2. Selecione a guia Geral > defina Open File Explorer como Este PC.

   

3. Desmarque Mostrar arquivos usados ​​recentemente em Acesso rápido e Mostrar pastas usadas com freqüência nas opções de Acesso rápido. Clique no botão Limpar para limpar o histórico também.

   

4. Clique na guia Exibir > desmarque Mostrar manipuladores de visualização no painel de visualização > pressione Aplicar e OK para salvar suas novas configurações.

   

5. Desative o painel Visualizar, abrindo o Gerenciador de Arquivos e pressionando as teclas Alt + P.

Pronto, se você seguir os métodos acima, tenho certeza de que pode consertar o Windows 10 File Explorer para que não congele ou trava novamente.

Se você tiver outras dúvidas relacionadas a este artigo, use a seção de comentários abaixo para entrar em contato.