Alguns usuários se queixam do fato de que o Arcsoft MediaTheater 6 não reproduz discos Blu-ray no Windows 10. Aqui está uma pequena correção que você pode tentar resolver o problema.

Um usuário do Windows Insider se queixa de que está tendo problemas com o Arcsoft MediaTheater 6 no Widnows 10. Ele diz que quando tentou reproduzir um disco blu-ray, o aplicativo falhou e mostrou a seguinte mensagem:

Falha ao inicializar uma sobreposição de vídeo. Você pode atualizar seu driver gráfico. Se o problema persistir, sua placa de vídeo pode não suportar sobreposição de vídeo. Por favor, verifique com o fornecedor da sua placa gráfica.

Ele também acrescentou que o programa trava quando ele fecha a janela da mensagem. Independentemente de dizer, atualizar os drivers também não ajudou. Aqui estão mais alguns detalhes do usuário afetado:

Suponho que o problema seja o aplicativo da Arcsoft agora sem suporte (eles alegam que é um produto aposentado nesta página: Produtos suportados) e alguma incompatibilidade com algo relacionado a gráficos no Windows 10, mas não tenho o conhecimento técnico para determinar o que, ou para começar a descobrir a solução.

Se alguém conseguir que o TotalMedia Theatre 6 da Arcsoft reproduza filmes em blu-ray no Windows 10, isso me ajudará a saber que é possível antes de comprar algum tipo de aplicativo. Nenhum dos meus aplicativos gratuitos reproduz blu-ray (VLC player, Windows media classic / 64) e não encontro evidências de aplicativos gratuitos que serão reproduzidos até o momento.

Soluções para corrigir problemas do Arcsoft MediaTheater

Solução 1 - Atualize seus drivers gráficos

De acordo com o centro de compatibilidade do Windows 10, no entanto, parece que o ArcSoft TotalMedia Theater Versão 6 é compatível com a versão mais recente do Windows. Você também pode tentar atualizar seus drivers gráficos.

Solução 2 - Use o modo de compatibilidade

Se o problema persistir, você pode tentar executar o programa no modo compatível. Para isso, faça o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração do driver e clique em 'propriedades'
2. Clique na guia 'compatibilidade' e marque a caixa 'Executar este programa no modo de compatibilidade para' e selecione o sistema operacional Windows 7/8 no menu suspenso e continue com a instalação
3. Feito isso, reinicie o computador e verifique se o problema persiste.

Solução 3 - Desinstalar o Arcsoft MediaTheater

Você também pode tentar desinstalar o software e executar a instalação no mesmo modo de compatibilidade. Por enquanto, infelizmente, isso é tudo o que sabemos. Se você conhece outra correção, compartilhe-a com a comunidade, deixando seu comentário abaixo.

LEMBRETE RÁPIDO

Vale ressaltar que o Arcsoft MediaTheater não é mais suportado. Em outras palavras, você não deve se surpreender com o fato de a ferramenta ser afetada por muitos problemas técnicos e erros no Windows 10. A solução mais segura é mudar para players de mídia mais recentes. Para obter mais informações sobre os melhores players de mídia que você pode usar no Windows 10, consulte este guia.