Os jogos online e o mercado digital estão ligados um ao outro. Tudo o que você precisa relacionado a jogos e compras dentro do jogo está disponível on-line e através de clientes específicos. Todos sabemos como a Blizzard usa métodos de pagamento online, para que os usuários possam obter todo tipo de conteúdo adicional.

Ninguém gosta de sistemas pay-to-win, mas achamos que a Blizzard ainda não está cruzando a linha. No entanto, mesmo sendo uma máquina bem lubrificada, problemas podem ocorrer de tempos em tempos. O mais comum entre os clientes é o erro de autorização de pagamento., informaremos por que esse erro ocorre em primeiro lugar e como corrigi-lo.

Desculpe, não foi possível concluir o erro de pagamento da Blizzard

1. Verifique os fundos disponíveis
2. Alterar a forma de pagamento
3. Verifique suas credenciais
4. Use um cartão da sua região

Solução 1 - Verifique os fundos disponíveis

O primeiro passo seria verificar seus fundos disponíveis. No entanto, você deve observar não apenas a Ballance da conta do Battle.net. Se você estiver usando um cartão de débito, verifique se seus fundos foram transferidos para o saldo do Battle.net. Se você estiver usando o PayPal, faça login na sua conta e verifique o histórico de transferências. Algumas transações podem ser restringidas por vários motivos.

Por outro lado, se você puder confirmar que há fundos disponíveis, é provável que outra coisa esteja causando o problema em questão. Recomendamos que você avance para a próxima etapa e siga as instruções.

Solução 2 - Alterar a forma de pagamento

Se você não conseguir pagar por compras no jogo de uma maneira e tiver uma alternativa, considere alterar sua forma de pagamento. Por exemplo, se o cartão não funcionar por um motivo inadequado, tente outro cartão, PayPal ou Saldo Battle.net. Além disso, tenha em mente que algumas transações incluem despesas adicionais.

Além disso, vale a pena tentar remover seu método de pagamento atual e atribuí-lo novamente. Alguns usuários conseguiram resolver o problema com este procedimento simples. Caso não tenha certeza de como fazê-lo, siga as etapas abaixo:

1. Abra o cliente baseado na Web Battle.net, aqui.
2. Faça login com suas credenciais.
3. Escolha Minha conta e depois Configurações da conta.
4. Abra Formas de pagamento e exclua suas credenciais atuais.
5. Adicione o método de pagamento antigo e insira seu endereço juntamente com as credenciais novamente (PayPal ou cartão).
6. Salve as alterações e tente fazer uma compra novamente.

Solução 3 - verifique suas credenciais

Acima de tudo, suas credenciais devem estar no local. Verifique se suas entradas estão corretas e válidas. Se o seu cartão estiver próximo da data de vencimento, renove-o. Seu endereço de cobrança deve ser o mesmo registrado no cartão para que as compras funcionem.

Solução 4 - Use um cartão da sua região

Um último conselho é sobre sua região. Você não seria capaz de registrar o cartão estrangeiro na sua região nativa. Por exemplo, não é possível pagar com o cartão que não está se referindo às mesmas credenciais em sua conta. Tenha isso em mente.

Esperamos que você consiga superar o problema em questão e compre livremente na loja Battle.net. Se você tiver algumas sugestões ou soluções adicionais, compartilhe-as nos comentários.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em fevereiro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.