O Microsoft Windows 10 vem com o sistema de reconhecimento facial biométrico chamado Windows Hello. Ele permite que os usuários efetuem login no dispositivo Windows com o rosto. No entanto, alguns usuários relataram um erro de bioenrollmenthost.exe msvcrt.dll ao tentar configurar o sistema de reconhecimento facial. Este erro pode ocorrer devido à atualização do Windows ou ao mau funcionamento do driver, conforme relatado pelos usuários nos Fóruns da Comunidade Microsoft.

Acabei de atualizar minha sequência de tarefas do MDT para instalar o Win 10 Enterprise de 1703 a 1803, todas as implantações corretamente, mas ao tentar registrar o reconhecimento facial, o bioenrollmenthost.exe falha com o erro abaixo. Atualizei drivers, BIOS, tpm e não consigo fazer isso funcionar.

Siga estas etapas para corrigir problemas de instalação do Windows Hello no Windows 10.

Falha na instalação do Windows 10 Face Recognition

1. Voltar para a compilação anterior

1. Se o erro bioenrollmenthost.exe msvcrt.dll começar a ocorrer após a atualização para a versão mais recente do sistema operacional Windows, o problema poderá estar na versão do Windows e não no seu sistema.
2. Clique em Iniciar e selecione Configurações.
3. Escolha Atualização e segurança.
4. Clique na guia Recuperação.
5. Em " Voltar à versão anterior do Windows 10 ", clique no botão "Introdução".

   

6. Siga as instruções na tela para reverter para a versão anterior do Windows. Após a reinicialização, verifique se você pode configurar o recurso de login biométrico.
7. Você pode reverter para a versão anterior do sistema operacional Windows a partir das configurações dentro de 10 dias após a instalação.

Procurando o melhor software de reconhecimento de rosto para proteger seu PC? Aqui estão as melhores opções.

2. Atualize o driver da câmera

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
2. Digite devmgmt.msc e pressione OK para abrir o Gerenciador de dispositivos.
3. No Gerenciador de dispositivos, expanda a seção "Câmeras".

   

4. Clique com o botão direito na sua câmera e selecione Atualizar driver.

   

5. Selecione " Procurar automaticamente por software de driver atualizado ".
6. Aguarde o Windows procurar atualizações pendentes e instalá-las.
7. Reinicie o sistema e verifique se há melhorias. Felizmente, você não verá mais o erro bioenrollmenthost.exe msvcrt.dll.

3. Instale a atualização redistribuível do Microsoft Visual C ++ 2015

1. Vá para o Centro de Download da Microsoft.
2. Selecione o idioma e clique no botão Download.
3. Agora selecione o arquivo Download para a versão do Windows de 64 ou 32 bits (x86) e clique em Avançar.

   

4. Execute o instalador e aguarde a instalação ser concluída.
5. Reinicie o sistema e verifique se você consegue configurar o recurso de reconhecimento facial do Windows Hello sem nenhum erro.

Isso deve resolver o erro bioenrollmenthost.exe msvcrt.dll definitivamente.