Felizmente, o aplicativo Mail da Microsoft para Windows 10 não oferece suporte apenas ao Outlook, pois você pode adicionar sua conta do Gmail.

No entanto, alguns usuários relataram que, quando tentaram adicionar uma conta do Google ao aplicativo Mail, um erro inesperado 0x8007042b os impediu de fazer isso. E vou mostrar como se livrar desse erro.

Como corrigir o erro do Gmail 0x8007042b

1. Conecte sua conta do Google ao PC
2. Ative o IMAP na sua conta do Google
3. Crie uma nova conta IMAP
4. Parar o serviço do Credential Manager
5. Use um ponto de restauração

1. Conecte sua conta do Google ao PC

Para resolver o problema, verifique se sua conta do Google está conectada ao seu computador com Windows 10. Veja como fazer isso:

1. Vá para a seção Segurança da sua conta do Google (você pode acessá-la neste link)
2. Em Aplicativos e sites conectados, acesse Aplicativos conectados à sua conta
3. Verifique se o Windows está na lista

2. Ative o IMAP na sua conta do Google

Depois de verificar se sua conta do Google está conectada ao seu computador, é necessário criar a nova conta IMAP e, esperançosamente, tudo funcionará bem. Porém, antes de criar uma nova conta IMAP no seu aplicativo Mail, você precisa habilitar o uso do IMAP na sua conta do Google. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Faça login no Gmail
2. Clique na engrenagem no canto superior direito
3. Selecione Configurações
4. Clique em Encaminhamento e POP / IMAP
5. Selecione Ativar IMAP

   

6. Clique em Salvar alterações

3. Crie uma nova conta IMAP

Depois de ativar o uso do IMAP em sua conta do Google, você pode criar a nova conta IMAP no aplicativo Mail, e tudo deve funcionar bem. Basta seguir estas etapas para criar a nova conta IMAP:

1. Abra o aplicativo Mail
2. Vá para Configurações (ícone de engrenagem), Contas, Adicionar conta, Configuração avançada e, em seguida, para E-mail da Internet
3. Preencha os detalhes desta forma:
   • Nome da conta: {qualquer sequência como "My Gmail"}
   • Seu nome: {seu nome como “Fred Bloggs”}
   • Servidor de entrada de emails: imap.gmail.com:993
   • Tipo de conta: IMAP4
   • Nome de usuário: {seu endereço do Gmail}
   • Senha: {a senha única que você acabou de gerar, caso contrário, apenas sua senha do Gmail}
   • Servidor de email SMTP de saída: smtp.gmail.com:465
   • Todas as caixas de seleção marcadas
4. Agora tente conectar-se à sua conta do Google com a nova conta e ela deve funcionar

• Leia também: Como corrigir erros de anexo do Gmail

4. Interrompa o serviço Credential Manager

Alguns usuários que conformam que desabilitar o Credential Manager Service corrigiram esse problema. Então, aqui estão os passos a seguir:

1. Navegue até a pasta do usuário, que deve estar disponível neste local C: \ Users \

   

2. Clique com o botão direito do mouse> selecione Propriedades
3. Clique na guia Segurança> vá para Avançado

   

4. Vá para Proprietário> selecione Alterar

   

5. Clique em Adicionar> Entidade> Avançado> Pesquisa
6. Selecione Todos os pacotes de aplicativos> Aceitar> clique em Controle total> Aplicar
7. Se você encontrar algum erro ao aplicar permissões, simplesmente ignore-os
8. Vá para Iniciar> digite 'serviços'> clique com o botão direito do mouse no primeiro resultado para iniciar Serviços como Administrador
9. Na janela Serviços, localize o Serviço do Credential Manager> clique com o botão direito do mouse> pare-o

   

10. Reinicie o seu computador
11. Retorne para Serviços> selecione o Serviço do Credential Manager> Inicie> Defina como Automático
12. Reinicie o seu computador novamente.

5. Use um ponto de restauração

Se esse erro ocorrer após a instalação de um programa específico no computador, tente reverter o computador para as configurações anteriores.

Claro, você também pode tentar desinstalar o aplicativo ou programa respectivo. Usar um ponto de restauração é uma solução melhor, pois permite desfazer todas as alterações recentes no seu computador.

1. Vá para Iniciar> digite 'painel de controle'> inicie o Painel de Controle> vá para Backup e Restauração

   

2. Vá para Restaurar> selecione um ponto de restauração.

Problemas com o aplicativo Gmail e Mail não são comuns, mas se algo como o erro 0x8007042b aparecer, você saberá o que fazer agora. Se você tiver alguma dúvida, comentário ou talvez outras soluções para esse problema, procure a seção de comentários abaixo, porque gostaríamos de ouvir seus pensamentos.

Além disso, se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, poderá procurar a solução na seção Correção do Windows 10.