O Xbox One tem uma biblioteca de centenas de jogos diferentes, mas alguns problemas podem aparecer no seu Xbox One enquanto você tenta jogar seu jogo favorito. De acordo com os usuários, eles estão recebendo a mensagem de erro Check your disc no Xbox One, e hoje vamos mostrar como corrigir esse problema.

Erro no Xbox One "Verifique o seu disco", como corrigi-lo?

Correção - erro do Xbox One "Verifique seu disco"

Solução 1 - Reinicie seu Xbox One

Segundo os usuários, esse problema aparece ao tentar instalar um novo jogo no seu Xbox One. Uma das maneiras mais simples de corrigir esse problema é reiniciar o console e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione e segure o botão liga / desliga no console para desligá-lo completamente.
2. Depois que o console desligar, desconecte o cabo de alimentação do console.
3. Aguarde 30 segundos ou mais e conecte o cabo de alimentação novamente.
4. Pressione o botão liga / desliga no console para ligá-lo novamente.

Ao reiniciar o console, você limpará os arquivos temporários e espero que isso resolva Verifique o erro do seu disco.

Solução 2 - Limpar armazenamento persistente

Se você estiver tendo o erro Verificar o disco, poderá corrigi-lo simplesmente limpando o Armazenamento persistente. O Xbox One baixa automaticamente o conteúdo relacionado aos seus discos Blu-ray e, às vezes, esse conteúdo pode ser corrompido e causar esse e outros erros. Para corrigir esse problema, você precisa limpar o Armazenamento Persistente e pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Menu no seu controlador.
2. Escolha Configurações> Disco e Blu-ray.
3. Na seção Blu-ray, selecione Armazenamento Persistente.
4. Agora selecione Limpar armazenamento persistente.

Depois de limpar o Armazenamento Persistente, o problema deve ser resolvido. Você também pode impedir o download do Armazenamento persistente simplesmente desmarcando Ativar BD Live para melhorar a opção de reprodução de Blu-ray.

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Solução 3 - Insira o disco do jogo novamente

De acordo com alguns usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente ejetando e inserindo o disco do jogo novamente. Não sabemos se essa solução funciona, mas fique à vontade para experimentá-la.

Alguns usuários estão sugerindo desativar a conexão à Internet e ejetar o disco, e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Na tela inicial, role para a esquerda para abrir o Guia.
2. Selecione Configurações> Todas as configurações.
3. Escolha Rede> Configurações de rede.
4. Selecione a opção Ficar offline.

Depois de ficar offline, deixe o processo de instalação falhar devido à falta de conexão com a Internet. Depois que isso acontecer, ejete o disco, conecte-se à Internet e insira o disco novamente.

Solução 4 - Limpe seu disco

Este erro pode aparecer se o seu disco estiver danificado e você poderá corrigir esse problema simplesmente limpando o disco. Para fazer isso, segure o disco pela borda e certifique-se de não tocar na superfície superior ou inferior. Pegue um pano macio e úmido e limpe-o do centro para as bordas. Você também pode levar o seu disco para qualquer loja que tenha uma máquina de polir discos e pedir para limpá-lo para você.

Se a limpeza do disco não funcionar, considere a substituição. Antes de substituir o disco, recomendamos que você o experimente no console do seu amigo e verifique se ele funciona. Se o disco não funcionar em dois consoles diferentes, é provável que esteja com defeito, portanto, certifique-se de substituí-lo.

Verifique se o erro do seu disco no Xbox One pode impedir a instalação de jogos e, para corrigir esse erro, recomendamos que você reinicie o console e limpe o disco. Se essas soluções não funcionarem, sinta-se à vontade para tentar qualquer outra solução deste artigo.

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