A Microsoft lançou patches e correções para os problemas comuns que os laptops Surface enfrentam. No entanto, desta vez na empresa surgiu uma ferramenta de diagnóstico dedicada para o Surface. Na próxima vez que o Surface decidir desligar você, execute o Surface Diagnostic Toolkit. O kit de ferramentas verifica problemas comuns de software, integridade da bateria e também problemas relacionados a hardware, ou seja, se houver.

Diz-se que o Surface Diagnostic Toolkit leva cerca de 15 minutos para uma verificação completa. No entanto, a Microsoft diz que, em alguns casos, a verificação pode levar até uma hora. Portanto, se você deseja que o Surface seja exatamente como novo, a paciência é a chave. Toda a série Surface não está exatamente livre de problemas e temos visto muitos problemas na frente do software. Por exemplo, o problema de escurecimento da tela do Surface Pro 4 ou os problemas de WiFi detectados na versão anterior do Windows 10.

O Surface Diagnostic Repair Toolkit está agora disponível no Windows 10 S

As versões anteriores do Surface Diagnostic Toolkit estavam disponíveis apenas no site da Microsoft. No entanto, o Surface mais recente é executado no Windows 10 S, que é uma versão em área restrita do Windows e não permite que os usuários instalem aplicativos que não estão na Windows Store. O novo Surface Diagnostic Toolkit agora está disponível para todos os dispositivos Surface, mesmo o novo Surface executando o Windows 10 S.

A Microsoft sugere que os usuários do Surface instalem atualizações antes da execução do diagnóstico. De qualquer forma, se o problema não for resolvido, os usuários sempre poderão levar o dispositivo Surface à Microsoft Store mais próxima.

Em uma nota relacionada, o Microsoft Surface está sendo criticado por não ter pontuado alto no índice de reparabilidade. O índice é um indicador de como é fácil reparar um dispositivo específico e o Surface falhou miseravelmente no teste ao marcar um zero. Não, esse índice não está relacionado à qualidade da construção e diz respeito apenas à facilidade de reparos. Felizmente, a Microsoft também resolve esse problema com uma solução.

Faça o download do Surface Diagnostic Toolkit na Windows Store.