No meio de erros peculiares relacionados à energia, não podemos pular aquele em que os usuários são informados de que a bateria do laptop está carregando ou carregada (via indicador LED), mas eles simplesmente não conseguem ligar o laptop.

Há várias razões para isso e a solução de problemas relacionados a hardware é difícil quando você está deste lado do monitor.

No entanto, ainda temos algumas soluções possíveis, que devem, se o problema ainda persistir, fornecer pelo menos uma melhor compreensão do que está acontecendo.

Portanto, verifique-os abaixo e relate nos comentários que foram úteis ou não.

O que fazer quando o computador carrega a bateria, mas não liga

1. Inspecione o cabo de alimentação, o adaptador e a bateria
2. Remova o laptop da estação de acoplamento e desconecte os periféricos
3. Drene a energia residual
4. Substitua a bateria do CMOS

Solução 1: Inspecione o cabo de alimentação, o adaptador e a bateria

Apesar de diferirem um do outro, os problemas de cobrança em laptops (ou outros dispositivos móveis semelhantes, na verdade), são principalmente causados ​​por algum tipo de mau funcionamento do hardware. Existem quatro fatores óbvios que podemos suspeitar quando algo assim acontece:

• A bateria está acabando com você.
• As peças do cabo de alimentação estão com defeito. O cabo, tomada ou adaptador estão fisicamente danificados.
• A placa mãe está danificada. O curto-circuito pode ter queimado os chips da placa-mãe ou os capacitores do transistor.
• O botão liga / desliga está quebrado. Isso acontece raramente, mas ainda é uma possibilidade.

Com isso em mente, só podemos esperar que um dos dois primeiros esteja em questão. As placas-mãe para laptops são muito caras e o reparo do botão liga / desliga requer conhecimento em campo.

Além disso, verifique se você está usando um adaptador apropriado. Alguns usuários que tiveram problemas de carregamento usaram cabos de energia incorretos. Na parte traseira de todos os laptops, você deve encontrar a tensão e a corrente de entrada exata que precisa conhecer para carregar seu dispositivo sem problemas.

Por outro lado, se você estiver positivo sobre a funcionalidade das peças mencionadas, certifique-se de continuar com a solução de problemas.

Solução 2: Desconecte os periféricos e remova a bateria

Outra coisa que você pode fazer é remover a bateria e tentar inicializar apenas com o adaptador DC. Às vezes, apesar da luz do LED informar que a bateria está cheia, ela pode estar com defeito. Uma coisa é manter uma carga e outra completamente transferi-la para uma máquina.

Além disso, verifique se todos os dispositivos periféricos estão desconectados. Um pequeno curto-circuito na porta USB defeituosa também pode impedir a inicialização do computador. Se isso, de alguma forma, permitir a inicialização do PC, verifique as portas USB uma a uma para identificar a que está causando o problema.

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Solução 3: Drene a energia residual

Uma energia residual é uma carga elétrica armazenada em quase todos os dispositivos elétricos. Basicamente, depois de desligar o dispositivo, mesmo sem a fonte de energia, ele armazenará alguma carga elétrica. Agora, ocasionalmente, alguma capacitância parasitária nos transistores pode 'enganar' o dispositivo e bloquear a carga da bateria.

Essa é uma etapa comum de solução de problemas para vários dispositivos e pode ajudar a resolver o problema em questão. Veja como fazê-lo:

1. Desconecte o cabo de alimentação DC do laptop.
2. Retire a bateria.
3. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por um tempo. É uma ilusão comum que ele precise reter por 30 segundos ou mais. Um segundo é ótimo.
4. Conecte o cabo de alimentação CC, mas não insira a bateria.
5. Ligue o seu PC e procure por alterações.
6. Se você conseguiu, desligue o computador novamente, desconecte o cabo de alimentação e reinsira a bateria.

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Solução 4: Substitua a bateria do CMOS

Um problema bastante comum quando um computador não mostra sinais de vida é uma bateria CMOS com defeito. Isso geralmente acontece quando o seu PC tem alguns anos ou, no caso de um laptop, a bateria foi removida por longos períodos de tempo.

Para substituir a bateria do CMOS, siga estas etapas:

1. Abra a caixa do computador e encontre a bateria (geralmente localizada na placa-mãe)
2. Anote todas as informações localizadas na bateria
3. Retire a célula. Alguns computadores não têm uma bateria removível. Nesse caso, entre em contato com o fabricante do computador
4. Inserir uma nova bateria
5. Ligue o PC, redefina os valores do CMOS para os padrões e salve antes de sair

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Isso deve resolver. Esperamos que isso seja suficiente para você continuar.

Por outro lado, se você não conseguir iniciar o PC, mesmo que as luzes LED informem que a bateria está carregando ou já está totalmente carregada, recomendamos que você leve os assuntos aos profissionais.

Esses são problemas comuns em laptops e as taxas de reparo não são altas se presumirmos que a placa-mãe esteja totalmente funcional. Estamos sempre lá para perguntas, sugestões ou possíveis soluções alternativas. Certifique-se de publicá-las na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em dezembro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência