Se você estiver recebendo o código de erro 'ERROR_INVALID_DATA' com a descrição 'Os dados são inválidos', siga as etapas de solução de problemas listadas para corrigi-lo.

Os dados são inválidos: Erro em segundo plano

O código de erro do sistema 'ERROR_INVALID_DATA', também conhecido como erro 13 0xD, geralmente ocorre quando os usuários instalam novos aplicativos, novas atualizações ou uma nova versão do sistema operacional em seus computadores. Indica que arquivos e pastas específicos estão quebrados ou corrompidos. Se esse erro ocorrer durante a atualização do sistema operacional, provavelmente a pasta Software Distribution está corrompida.

O erro do sistema 'ERROR_INVALID_DATA' afeta todas as versões do Windows.

Como corrigir o erro 'Os dados são inválidos'

Solução 1 - Execute a solução de problemas do Windows Update

Todas as versões do Windows apresentam um solucionador de problemas dedicado do Windows Update que detecta e corrige automaticamente os problemas de atualização. Essa ferramenta pode corrigir problemas gerais de atualização.

Você pode baixar a Solução de problemas do Windows Update on-line no site da Microsoft para as seguintes versões do Windows: Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP. O Windows 10 possui um Solucionador de problemas do Windows Update interno que você pode iniciar na página Configurações.

1. Vá para Iniciar> digite "configurações"> selecione o primeiro resultado

2. Vá para Windows Update> no painel esquerdo, selecione Solução de problemas

Se o erro de atualização for bastante complexo e ainda persistir após o uso deste utilitário, continue o processo de solução de problemas com as soluções listadas abaixo.

Solução 2 - Repare seu registro

A maneira mais simples de reparar seu registro é usar uma ferramenta dedicada, como o CCleaner. Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro, caso algo dê errado. Se você não instalou nenhum limpador de registro no seu computador, consulte nosso artigo sobre os melhores produtos de limpeza de registro para usar nos PCs com Windows 10.

Você também pode usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar a corrupção de arquivos do sistema. No entanto, este utilitário está disponível apenas no Windows 10. Veja como executar uma verificação SFC:

1. Vá para Iniciar> digite cmd > clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como Administrador

2. Agora digite o comando sfc / scannow

3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.

Solução 3 - Renomeie a pasta Software Distribution

1. Pare o Windows Update: vá para Iniciar> digite serviços na caixa Pesquisar

2. Role para baixo até o serviço Windows Update> clique no botão Parar para desativar os serviços do Windows Update

3. Renomeie a pasta Software Distribution, que deve estar localizada no seu C: Driver, na pasta Windows.

4. Reinicie o serviço Windows Update> atualize seu sistema novamente. Seu PC agora deve poder baixar as atualizações mais recentes e recriar a pasta SoftwareDistribution. Dessa maneira, os arquivos dessa pasta também são atualizados e os arquivos ausentes ou corrompidos são reparados.

Solução 4 - Use o site do Catálogo de Atualizações da Microsoft

Se você não conseguir instalar atualizações específicas do Windows, também poderá baixá-las diretamente no site do Catálogo do Windows Update. Tudo que você precisa fazer é digitar o número da KB na caixa de pesquisa, pressionar Enter e clicar no botão de download.

Solução 5 - Instale as atualizações no Boot limpo

A Inicialização Limpa elimina conflitos de software que às vezes podem ocorrer ao instalar vários aplicativos, programas ou atualizações. Ele funciona iniciando o Windows usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização. Veja como executar uma inicialização limpa:

1. Digite System Configuration na caixa de pesquisa> pressione Enter
2. Na guia Serviços > marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft > clique em Desativar tudo.

3. Na guia Inicialização > clique em Abrir Gerenciador de Tarefas.

4. Na guia Inicialização no Gerenciador de tarefas> selecione todos os itens> clique em Desativar.

5. Feche o Gerenciador de tarefas.

6. Na guia Inicialização da caixa de diálogo Configuração do sistema> clique em OK> reinicie o computador.

7. Tente instalar as atualizações mais recentes do Windows enquanto estiver na inicialização limpa.

Para obter mais informações sobre como executar uma inicialização limpa no Windows Vista, 7, 8 e 8.1, consulte a página de suporte da Microsoft.

Solução 6 - Redefinir componentes do Windows Update

1. Vá para Iniciar> inicie o prompt de comando como administrador

2. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:

bits de parada líquida

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

3. Digite o seguinte comando para excluir os arquivos qmgr *.dat e pressione Enter:

Del "% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr *.dat"

4. Digite o comando cd / d% windir% system32 para reparar o repositório corrompido.

5. Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update digitando os seguintes comandos no prompt de comando. Pressione Enter depois de digitar cada comando.

regsvr32.exe atl.dll

regsvr32.exe urlmon.dll

regsvr32.exe mshtml.dll

regsvr32.exe shdocvw.dll

regsvr32.exe browseui.dll

regsvr32.exe jscript.dll

regsvr32.exe vbscript.dll

regsvr32.exe scrrun.dll

regsvr32.exe msxml.dll

regsvr32.exe msxml3.dll

regsvr32.exe msxml6.dll

regsvr32.exe actxprxy.dll

regsvr32.exe softpub.dll

regsvr32.exe wintrust.dll

regsvr32.exe dssenh.dll

regsvr32.exe rsaenh.dll

regsvr32.exe gpkcsp.dll

regsvr32.exe sccbase.dll

regsvr32.exe slbcsp.dll

regsvr32.exe cryptdlg.dll

regsvr32.exe oleaut32.dll

regsvr32.exe ole32.dll

regsvr32.exe shell32.dll

regsvr32.exe initpki.dll

regsvr32.exe wuapi.dll

regsvr32.exe wuaueng.dll

regsvr32.exe wuaueng1.dll

regsvr32.exe wucltui.dll

regsvr32.exe wups.dll

regsvr32.exe wups2.dll

regsvr32.exe wuweb.dll

regsvr32.exe qmgr.dll

regsvr32.exe qmgrprxy.dll

regsvr32.exe wucltux.dll

regsvr32.exe muweb.dll

regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Redefina o Winsock digitando este comando:

redefinição netsh winsock

7. Reinicie o serviço BITS, o serviço Windows Update e o serviço de criptografia. Digite os seguintes comandos e pressione Enter depois de digitar cada comando:

bits iniciais líquidos

net start wuauserv

netids appidsvc

net start cryptsvc

8. Vá para o Windows Update e instale as atualizações mais recentes.

9. Reinicie o computador e verifique se as atualizações mais recentes foram instaladas.

Solução 7 - Desative seu antivírus / firewall

Se você ainda não conseguir instalar as atualizações mais recentes no seu computador, tente desativar o antivírus e o firewall. Desative essas ferramentas temporariamente durante o download e instale as atualizações. Assim que as atualizações forem instaladas, ative suas soluções de segurança novamente.

Solução 8 - Faça o download da ferramenta System Update Readiness

A ferramenta DISM da Microsoft ou Preparação para atualização do sistema ajuda a corrigir problemas de corrupção do Windows. Se suas atualizações e service packs do Windows falharem na instalação, esse utilitário poderá ajudá-lo. No entanto, a System Update Readiness Tool foi projetada para agentes de suporte e usuários avançados, exigindo algumas habilidades técnicas extras. Veja como usá-lo:

1. Vá para Pesquisar> digite Prompt de Comando na caixa Pesquisa> clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando> selecione Executar como administrador. Digite a senha de administrador, se solicitado.

2. Digite o comando DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth > Enter. Aguarde até a operação do comando ser concluída.

3. O DISM usa o Windows Update para instalar os arquivos necessários para corrigir problemas de corrupção de atualização. Se o seu cliente Windows Update já estiver quebrado, você deve usar uma instalação em execução do Windows ou uma pasta lado a lado do Windows a partir de um compartilhamento de rede ou de uma mídia removível. Para fazer isso, execute este comando: DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Origem: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Substitua o espaço reservado C: RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo.

4. Agora, digite o comando sfc / scannow > pressione Enter> aguarde a conclusão do processo de verificação.

5. Feche o CMD e tente instalar o Windows Update mais recente novamente.

Para obter mais informações sobre como usar a ferramenta System Update Readiness no Windows 7 e como corrigir erros detectados no CheckSUR.log, consulte a página de suporte da Microsoft.

Esperamos que as soluções listadas acima tenham ajudado a corrigir o erro 'Os dados são inválidos'. Como sempre, se você encontrou outras soluções para corrigir esse problema, pode ajudar a comunidade do Windows listando as etapas de solução de problemas nos comentários abaixo.