A falha do estado de energia do driver é um erro de tela azul da morte e ocorre principalmente como resultado de um driver incompatível instalado. Falando na Tela Azul da Morte, evite esse horror instalando o melhor software para solucionar esses erros.

Dependendo do que causou o erro, você pode corrigi-lo com uma simples reinicialização ou usando uma das soluções abaixo.

Normalmente, os usuários do Windows começam a entrar em pânico quando vêem a tela azul da morte, mas, neste caso, posso dizer-lhe que existem algumas etapas fáceis que você pode executar e corrigir a falha de estado de energia do driver no Windows 8.1.

Então vá em frente e siga o tutorial abaixo para uma solução rápida sobre esse problema.

Em 99% dos casos, a falha do estado de energia do driver é causada ao colocar o sistema operacional no modo de suspensão. Para ser mais exato, você provavelmente encontrará essa mensagem de erro ao tentar fazer login no dispositivo.

O erro é causado pelas configurações de energia ou porque alguns drivers estão tendo problemas de incompatibilidade no sistema.

Como corrigir falha de estado de energia do driver

• Solução 1: atualize seus drivers
• Solução 2: Entre no modo de segurança e remova os drivers instalados recentemente
• Solução 3: execute uma verificação SFC
• Solução 4: altere suas configurações de energia
• Solução 5: altere as configurações do plano de energia
• Solução 6: desabilite ou remova seu software antivírus
• Solução 7: reverta os drivers da placa gráfica para a versão mais antiga
• Solução 8: Alterar as configurações de energia no painel de controle da Nvidia
• Solução 9: altere as opções de energia do seu dispositivo

A falha do estado de energia do driver pode causar muitos problemas no seu PC, e os usuários também relataram os seguintes problemas:

• Falha no estado da energia do driver Windows 10 Toshiba, HP, Dell, Acer, Alienware, Samsung, Sony, Lenovo - Esse problema afeta quase todos os dispositivos e muitos usuários da HP, Dell e Lenovo relataram esse problema.
• Falha no estado da energia do driver Nvidia - Esse problema geralmente está relacionado aos gráficos da Nvidia. Se você estiver usando uma placa de vídeo Nvidia, tente algumas de nossas soluções.
• Falha no estado de energia do driver USB - Às vezes, esse erro pode ocorrer ao usar um dispositivo USB específico. Para corrigir o problema, talvez seja necessário desconectar todos os dispositivos USB para encontrar o que está causando esse problema.
• Falha no estado de energia do driver na inicialização, inicialização - Segundo os usuários, esse problema pode aparecer enquanto o computador está inicializando. Se esse erro ocorrer na inicialização, você não poderá usar o seu PC.
• Falha no estado de energia do driver Photoshop, Autocad - Esse erro pode afetar vários aplicativos, e muitos usuários o relataram enquanto usavam o Photoshop ou o Autocad.
• Falha no estado de energia do driver SSD, disco rígido - Às vezes, esse erro pode ser causado por um novo disco rígido ou SSD. Se isso acontecer, talvez você precise atualizar seus drivers e verificar se está tudo em ordem.
• Falha no estado de energia do driver Kaspersky, McAfee - Aplicativos de terceiros são a causa comum desse problema e, às vezes, seu antivírus pode fazer com que esse problema apareça. Segundo os usuários, esse problema geralmente ocorre se você estiver usando o Kaspersky ou a McAfee.
• Tela azul de falha de estado de energia do driver - a tela de erro 0x0000009f na inicialização geralmente é acionada por um problema relacionado ao driver. O problema foi resolvido pela Microsoft no arquivo de atualização KB 2983336.
• Falha no estado de energia do driver ntoskrnl.exe - Às vezes, essa mensagem de erro mostra o nome do arquivo que está causando o erro. Os usuários relataram que o ntoskrnl.exe é a causa mais comum para esse problema.

Solução 1 - Atualize seus drivers

Se você conseguir logar no seu dispositivo Windows 8.1 ou Windows 10, siga as etapas abaixo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Isenção de responsabilidade: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.

Se você ainda tiver esse problema após o término do processo de atualização do driver, continue com a segunda etapa postada abaixo (remover o driver antigo) e tente atualizar novamente.

Solução 2 - Entre no modo de segurança e remova os drivers instalados recentemente

Primeiro de tudo, precisaremos entrar na inicialização avançada do Windows 8.1 seguindo estas etapas:

1. Entre no BIOS e verifique se o primeiro dispositivo de inicialização está definido para sua unidade de CD / DVD.
2. Coloque o DVD de inicialização do Microsoft Windows 8.1 na unidade de CD / DVD.
3. Reinicie o sistema operacional Windows 8, Windows 10.
4. Quando solicitado pela mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD, inicialize a partir do CD da mídia de instalação do Windows 8 pressionando qualquer tecla do teclado.
5. Na primeira janela que aparece após a inicialização do DVD do Windows 8.1, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no botão Avançar.
6. Clique com o botão esquerdo ou toque na opção Reparar seu computador, presente na próxima tela.
7. Na janela Escolha uma opção que aparece, clique com o botão esquerdo ou toque na opção Solução de problemas.
8. Na próxima janela, clique com o botão esquerdo ou toque nas opções avançadas.
9. Na janela Opções avançadas, clique com o botão esquerdo ou toque na opção Prompt de comando.
10. Escreva na janela preta (prompt de comando) o seguinte: C: sem as aspas. Pressione Enter para executar o comando.
11. Em seguida, você precisará escrever o seguinte no prompt de comando: BCDEDIT / SET {DEFAULT} LEGACY DE BOOTMENUPOLICY. Pressione o botão Enter no teclado.
12. Escreva na janela do prompt de comando o seguinte: EXIT. Pressione a tecla Enter.
13. Remova o disco do Windows e reinicie o seu PC.

Depois de fazer isso, você precisa entrar no Modo de segurança e remover os drivers instalados recentemente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Quando o computador iniciar após a reinicialização, pressione o botão F8 no teclado.
2. A lista de opções será exibida. Selecione Modo de segurança no menu.
3. Quando o Modos de segurança for iniciado, abra o Gerenciador de dispositivos.
4. Agora desinstale os últimos drivers que você instalou recentemente, clicando com o botão direito do mouse neles e escolhendo a opção Desinstalar dispositivo.

   

5. Reinicie o Windows 8.1 normalmente e veja se você ainda tem a tela azul com a mesma mensagem de erro. Se o problema persistir, você deverá remover outro driver instalado recentemente. Repita este passo até o seu PC começar a funcionar novamente

   Nota: Depois de encontrar o driver que está causando essa tela azul, verifique no site do fabricante uma versão atualizada compatível com o sistema operacional Windows para evitar que o erro Driver Power State Failure apareça novamente.

Solução 3 - Execute uma verificação SFC

Se você receber a mensagem Falha no estado de energia do driver, poderá resolvê-lo executando uma verificação SFC.

Segundo os usuários, esse problema é causado por corrupção de arquivos e, para corrigi-lo, você só precisa executar uma verificação SFC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Prompt de Comando (Admin) na lista. Se o prompt de comando não estiver disponível, selecione PowerShell (Admin).

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.
3. O processo de digitalização será iniciado agora. Lembre-se de que a varredura SFC pode levar cerca de 10 minutos, portanto, não a interrompa.

Se você não puder executar a verificação SFC, ou se a verificação não puder corrigir o problema, os usuários recomendam usar a verificação DISM. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Execute os seguintes comandos:
   • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / scanhealth
   • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / Restorehealth
3. Depois de executar os dois comandos, verifique se o problema foi resolvido.

Se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, certifique-se de executá-la após a conclusão da verificação DISM. Depois de executar as duas verificações, o problema deverá ser completamente resolvido e a mensagem de erro deixará de aparecer.

Solução 4 - Alterar suas configurações de energia

Às vezes, o erro de falha de estado de energia do driver pode aparecer devido às suas configurações de energia. De acordo com os usuários, você pode resolver esse problema simplesmente desativando determinadas configurações de energia. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e entre no painel de controle. Selecione Painel de Controle na lista.

   

2. Quando o Painel de Controle for aberto, localize e clique em Opções de Energia.

   

3. Clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz.

   

4. Agora clique em Alterar configurações que estão indisponíveis no momento.

   

5. Desativar Desative as opções de inicialização rápida (recomendável), Suspensão e Hibernação. Clique no botão Salvar alterações.

   

Solução 5: altere as configurações do plano de energia

Alguns usuários também recomendam alterar as configurações do seu plano de energia. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Navegue para Opções de energia. Localize o seu plano atualmente selecionado e clique em Alterar configurações do plano.

   

2. Clique em Alterar configurações avançadas de energia.

   

3. Agora você verá uma lista de configurações. Abra a seção Sleep e verifique se Sleep and Hibernation está definido como Never. Na seção Botões de energia e tampa, verifique se tudo está definido como Não fazer nada. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

4. Opcional: Defina as configurações de gráficos ou PCI Express e Lnk State Power Management para desempenho máximo. Faça o mesmo para as configurações do adaptador sem fio.

Se você estiver usando um laptop, os usuários recomendam remover a bateria e conectá-la à tomada.

Após fazer essas alterações, os recursos de suspensão e hibernação serão completamente desativados e o problema deverá ser resolvido. Se você usar esses recursos com frequência, tente uma solução diferente.

Solução 6 - Desative ou remova seu software antivírus

O software antivírus é bastante importante, mas às vezes o antivírus pode interferir no Windows e fazer com que apareça o erro Driver Power State Failure.

Para corrigir esse problema, recomendamos que você desative temporariamente o software antivírus e verifique se isso resolve o problema. Caso contrário, pode ser necessário desinstalar completamente o software antivírus.

Para remover o software antivírus e todos os arquivos associados, é recomendável usar uma ferramenta de remoção dedicada.

Muitas empresas de antivírus oferecem ferramentas de remoção para seus softwares, portanto, baixe uma para o seu antivírus.

Depois de remover completamente o seu antivírus, verifique se o problema ainda persiste. Caso contrário, instale a versão mais recente do seu software antivírus ou mude para uma solução antivírus diferente.

Muitos usuários relataram problemas com o antivírus Avast, mas outros softwares antivírus também podem fazer com que esse problema apareça.

Solução 7 - Reverta os drivers da placa gráfica para a versão mais antiga

Às vezes, o erro de falha de estado de energia do driver pode aparecer devido aos drivers da placa de vídeo. Para corrigir esse problema, é recomendável reverter para o driver mais antigo. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Navegue até a seção Adaptadores de vídeo e clique duas vezes na sua placa gráfica.

   

3. Quando a janela Propriedades abrir, vá para a guia Driver e clique no botão Reverter Driver.

   

4. Aguarde o processo terminar.

Se a opção Reversão não estiver disponível, será necessário desinstalar o driver da placa gráfica no Gerenciador de dispositivos. Como alternativa, você pode usar o Desinstalador do driver de vídeo para remover completamente todos os arquivos associados à sua placa gráfica.

Depois de remover o driver, visite o site do fabricante da placa gráfica e baixe a versão mais antiga do driver. Depois de instalar o driver, verifique se o problema foi resolvido.

Esse problema geralmente afeta as placas gráficas da Nvidia, mas sinta-se à vontade para tentar esta solução com outras placas gráficas também.

Solução 8 - Alterar as configurações de energia no painel de controle da Nvidia

Segundo os usuários, o erro D State Power Power Failure pode aparecer devido às suas configurações de energia. Esse problema aparece frequentemente ao usar gráficos Nvidia, mas você pode corrigi-lo seguindo estas etapas:

1. Abra o painel de controle da Nvidia.
2. No painel esquerdo, selecione Gerenciar configurações 3D.
3. No painel direito, selecione sua placa gráfica dedicada como processador gráfico preferido. Localize o modo Gerenciamento de energia na lista de configurações e selecione Preferir desempenho máximo.
4. Salve as alterações e verifique se isso resolve o seu problema.

De acordo com os usuários, a mudança para o desempenho máximo corrigiu esse problema para eles; portanto, não deixe de experimentá-lo. Esse modo consome mais energia da bateria; lembre-se disso se estiver usando um laptop. Se você estiver usando gráficos AMD, poderá encontrar configurações semelhantes no Catalyst Control Center.

Solução 9 - Altere as opções de energia do seu dispositivo

Às vezes, o erro de falha de estado de energia do driver pode ocorrer devido às suas configurações de energia. Muitos dispositivos podem ser desligados para economizar energia, mas às vezes essa opção pode fazer com que esse problema apareça. Para corrigir o problema, você precisa desativar esse recurso seguindo estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Localize o seu adaptador de rede e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

   

3. Navegue até a guia Gerenciamento de energia e desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Clique em OK para salvar as alterações.

   

Depois disso, o problema deve ser completamente resolvido. Lembre-se de que seu PC possui vários dispositivos compatíveis com esse recurso; portanto, você precisa desativá-lo para todos os dispositivos problemáticos.

É isso aí, pessoal, depois de seguir as etapas acima, você poderá fazer logon no Windows 8.1 ou Windows 10 normalmente. Escreva-nos abaixo se você tiver outras perguntas adicionais neste artigo e garantiremos que você corrija o problema no menor tempo possível.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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