Com o Windows 10, surgiu um novo navegador chamado Edge. E o Edge trouxe muitas mudanças e melhorias em comparação com seu antecessor, o Internet Explorer 10.

No entanto, o navegador Edge não apresenta falhas, e um deles é o problema de som no YouTube.

Os usuários relataram problemas de reprodução no YouTube enquanto usavam o navegador Edge no Windows 10. Então, hoje estamos dando algumas dicas de como corrigir esse problema de uma vez por todas.

Problemas de áudio do YouTube que você pode encontrar no Edge

O Edge é um navegador sólido, mas muitos usuários relataram que estão tendo problemas de áudio com o YouTube. Por falar em problemas de áudio no Edge, os usuários relataram os seguintes problemas:

• Sem som YouTube Edge - Esse é um problema comum no Microsoft Edge e, se houver falta de áudio no YouTube, é recomendável que você reinstale ou atualize seu driver de áudio.
• Problema com o som do Microsoft Edge - Existem vários problemas de áudio que podem aparecer no Microsoft Edge. Se você estiver com problemas de áudio, tente algumas de nossas soluções.
• O Microsoft Edge YouTube não está funcionando - Vários usuários relataram que o YouTube não está funcionando no Edge. Esse é um grande problema; no entanto, você pode corrigi-lo desativando o Adobe Flash Edge.
• Erro de reprodução do Microsoft Edge YouTube - Os erros de reprodução do YouTube podem aparecer algumas vezes no Microsoft Edge e, se isso acontecer, o problema pode ser suas configurações de renderização. Para corrigir isso, mude para a renderização de software no Edge.
• Navegador Microsoft Edge sem som - Muitos usuários relataram que não têm som no navegador. Isso pode ser um grande problema, especialmente se você costuma gostar de multimídia com frequência. Para corrigir esse problema, tente limpar seu histórico e cache e verifique se isso ajuda.

Como você pode ver, a lista de problemas é bastante longa. E assim é a lista de soluções.

DICA RÁPIDA:

O YouTube funciona muito bem no UR Browser.

Não sabe o que é o UR Browser? Então continue a ler para descobrir.

O UR Browser é um dos mais novos navegadores do mercado. Seu foco principal é a privacidade do usuário. Ele inclui diversos recursos úteis, como: VPN embutido, bloqueador de anúncios e recurso anti-impressão digital, entre outros.

Ao bloquear rastreadores e cookies de terceiros, o UR Browser remove os elementos que podem diminuir a velocidade da sua navegação. Dessa maneira, os vídeos do YouTube serão executados com mais tranqüilidade.

Além disso, o navegador também permite que você acesse o YouTube mais rapidamente direto da tela inicial. Tudo o que você precisa fazer é criar um novo clima de UR no YouTube e o navegador iniciará o YouTube em uma fração de segundo.

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No entanto, se você preferir seguir o Microsoft Edge, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

Lembre-se de que baixar e instalar o UR Browser leva menos tempo do que corrigir os problemas de som do YouTube no Edge.

Como corrijo problemas de som do YouTube no Edge?

Aqui está a lista de soluções possíveis:

1. Reinstale o driver de áudio
2. Limpar histórico de navegação e cache
3. Desativar o Adobe Flash
4. Usar renderização de software
5. Talvez mude para outro navegador
6. Reiniciar borda
7. Alterar sequência do agente do usuário
8. Alterar formato de áudio
9. Instale o codec WebM VP8
10. Execute a solução de problemas para aplicativos do Windows
11. Tente usar a solução de problemas de reprodução de áudio

Solução 1 - Reinstale o driver de áudio

Se você está tendo problemas com o Edge e o áudio do YouTube, o problema pode estar relacionado ao seu driver de áudio. Segundo os usuários, eles conseguiram corrigir esse problema simplesmente reinstalando o driver de áudio.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Escolha Gerenciador de dispositivos na lista.

   

2. Quando o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize seu dispositivo de áudio, clique com o botão direito do mouse e escolha Desinstalar dispositivo no menu.

   

3. Uma caixa de diálogo de confirmação será exibida. Clique em Desinstalar para confirmar.

   

4. Após a desinstalação do driver, clique no ícone Verificar alterações de hardware. O Windows agora procurará o driver de áudio ausente e o instalará.

   

Depois disso, o problema deve ser completamente resolvido. Se a reinstalação do driver de áudio não ajudar, tente atualizá-lo e verifique se isso resolve o problema.

• Leia também: Corrigir: Microsoft Edge fica lento no Windows 10

Solução 2 - Limpar histórico de navegação e cache

A primeira coisa que vamos tentar é limpar os dados de navegação. Os dados de navegação empilhados podem causar muitos problemas, por isso é recomendável limpá-los regularmente.

Aqui está o que você precisa fazer:

1. Clique no ícone do hub no canto superior direito do navegador. Depois clique em Configurações.

   

2. Clique em Escolher o que limpar.

   

3. Selecione os itens que deseja limpar e clique no botão Limpar para removê-los.

   

4. Reinicie o navegador Edge para verificar se o problema foi resolvido.

Esta não é a melhor solução e pode não resolver o problema, mas ainda vale a pena conferir.

Solução 3 - Desligue o Adobe Flash

O Adobe Flash foi usado intensamente no passado para todos os tipos de multimídia, mas nos últimos anos está sendo rapidamente substituído pelo HTML5, e o mesmo vale para o YouTube. Portanto, não é uma má idéia tentar desativar o Flash Player no Edge.

Para desativar o Flash Player, faça o seguinte:

1. Clique em Configurações e, em seguida, clique em Exibir configurações avançadas.

   

2. Em seguida, encontre o Use Adobe Flash player e desative-o.

   

3. Reinicie o Edge e veja se o problema ainda persiste.

• Leia também: Corrigir: Atualização do Windows 10 exclui os Favoritos e configurações do Microsoft Edge

Solução 4 - Usar renderização de software

Às vezes, os problemas de reprodução são causados ​​pela renderização da GPU, e é melhor desativá-lo em alguns casos.

Para desativar a renderização da GPU, é necessário abrir o Internet Explorer e fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira as opções da Internet. Selecione Opções da Internet no menu.

   

2. Clique na guia Avançado e, na seção Gráficos Acelerados, marque a opção Usar renderização de software em vez de GPU.

   

3. Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.
4. Abra o navegador Edge e veja se o problema foi corrigido.

Solução 5 - Talvez mude para outro navegador

O Microsoft Edge é ótimo, mas tem suas falhas, então talvez a melhor solução, no momento, seja mudar para outro navegador. Esse problema está relacionado ao navegador Edge, e a única solução é esperar a Microsoft lançar uma atualização oficial via Windows Update.

Portanto, continue procurando novas atualizações, mas, enquanto isso, talvez você possa mudar para outro navegador até que a Microsoft corrija esse problema.

Solução 6 - Reinicie o Edge

Se você estiver tendo problemas de áudio com o Edge, poderá corrigi-los com esta solução simples. Segundo os usuários, eles conseguiram corrigir esse problema simplesmente reiniciando o Edge.

Esta é uma solução simples e funciona de acordo com os usuários; portanto, você pode tentar.

Lembre-se de que essa é apenas uma solução temporária; portanto, é bem possível que o problema reapareça novamente.

• Leia também: Como desativar o pop-up "Microsoft Edge é mais seguro que o Chrome"

Solução 7 - Alterar string do User Agent

De acordo com os usuários, você pode consertar os problemas de áudio do Edge simplesmente alterando a string do User Agent. Para fazer isso no Microsoft Edge, faça o seguinte:

1. Abra o Edge.
2. Agora clique no botão Menu no canto superior direito e escolha Ferramentas do desenvolvedor. Você também pode abrir as Ferramentas do desenvolvedor instantaneamente usando o atalho de teclado F12.

   

3. Vá para a guia Emulação e defina a sequência do agente do usuário como Internet Explorer 10 ou Internet Explorer 9.

   

Depois disso, o problema com o áudio do YouTube deve ser resolvido. Essa é uma solução incomum, mas alguns usuários afirmam que ela funciona para eles; portanto, você pode tentar usar essa solução alternativa.

Para obter os melhores resultados, abra o vídeo desejado e altere a string do agente do usuário, como mostramos acima.

Lembre-se de que você terá que repetir esta solução para todos os vídeos do YouTube que deseja assistir, portanto essa provavelmente não é a melhor solução a longo prazo.

Solução 8 - Alterar formato de áudio

Segundo os usuários, o Microsoft Edge suporta som surround e áudio Dolby Digital Plus Portable.

No entanto, às vezes o formato de áudio Dolby Digital Plus pode ser o problema e causar problemas de áudio nos vídeos do YouTube no Edge.

Para corrigir esse problema, você precisa mudar de 7.1 para 2.1 em suas configurações de áudio. Depois disso, salve as alterações e o problema com os vídeos do YouTube deve ser resolvido.

Solução 9 - Instale o codec WebM VP8

Se você estiver com problemas de áudio enquanto assiste a vídeos do YouTube no Edge, o problema pode estar faltando um codec.

O Microsoft Edge não possui o codec WebM VP8 instalado e, para assistir a vídeos do YouTube sem problemas, você precisa instalar esse codec manualmente.

• Leia também: Corrigir: Microsoft Edge não abre

Para fazer isso, basta baixar o codec WebM VP8 e instalá-lo. Depois disso, os vídeos do YouTube devem começar a ser reproduzidos no Edge sem problemas.

Solução 10 - Execute a solução de problemas para aplicativos do Windows

O Microsoft Edge é um aplicativo do Windows e, se você estiver com problemas na reprodução do YouTube, poderá resolvê-lo executando uma solução de problemas.

A Microsoft criou uma solução de problemas para aplicativos do Windows que pode solucionar problemas comuns e, de acordo com os usuários, também pode ajudar com esse problema.

Para usar a solução de problemas, siga estas etapas:

1. Baixe o Solucionador de problemas para aplicativos do Windows.
2. Depois de baixar o solucionador de problemas, execute-o.
3. Quando o Solucionador de problemas iniciar, clique em Avançar e siga as instruções na tela.

   

Quando a solução de problemas estiver concluída, verifique se o problema ainda persiste. Lembre-se de que essa não é uma solução universal, mas vários usuários relataram que ela funciona, portanto, você pode tentar.

Solução 11 - Tente usar a solução de problemas de reprodução de áudio

O Windows 10 também vem com seus próprios solucionadores de problemas e, se você estiver tendo problemas com áudio no Microsoft Edge, poderá corrigir o problema executando o recurso Reproduzindo problemas de áudio no Windows.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode fazer isso rapidamente usando o atalho Windows Key + I.
2. Vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. No painel esquerdo, selecione Solucionar problemas. No painel direito, escolha Reproduzindo áudio e clique em Executar o botão da solução de problemas.

   

4. A solução de problemas será iniciada agora. Siga as instruções na tela para concluí-lo.

Após concluir a solução de problemas, verifique se o problema foi resolvido.

Só isso, espero que pelo menos algumas dessas soluções tenham ajudado com seu problema do YouTube no Microsoft Edge.

Se você tiver algum comentário, sugestão ou outra solução para esse problema, não hesite em nos escrever na seção de comentários abaixo.

Além disso, se você tiver outros problemas relacionados ao Windows 10, poderá procurar a solução na seção Correção do Windows 10.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.