As redes internas devem ser simples de configurar e usar. No entanto, em vez dos avanços no campo, os usuários estão enfrentando problemas com a conectividade.

Na maioria das vezes, o erro referente à rede interna é fornecido com o código de erro '0x80070035' e a mensagem 'O caminho da rede não foi encontrado'.

Para ajudá-lo a resolver isso, compilamos a lista das soluções prováveis. Confira abaixo.

Soluções para corrigir o erro 0x80070035 no Windows

Índice:

1. Verifique o serviço auxiliar NetBIOS TCP / IP
2. Ativar NetBIOS
3. Desativar firewall de terceiros
4. Redefinir os componentes do Windows 10 Update
5. Executar verificação SFC
6. Execute o solucionador de problemas de atualização
7. Lista de permissões dos servidores Windows Update
8. Execute o DISM

Correção: código de erro 0x80070035 no Windows 10

Solução 1 - Verifique o serviço TCP / IP NetBIOS Helper

Para que uma rede interna funcione de maneira uniforme, você precisará confirmar que o serviço NetBIOS Helper TCP / IP está sendo executado em segundo plano o tempo todo.

Esse serviço deve estar habilitado para ser executado permanentemente com o sistema, mas há relatórios que são interrompidos após alterações críticas do sistema impostas pelas atualizações do Windows.

Veja como verificar e reativar o serviço TCP / IP NetBIOS Helper:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Serviços e abra Serviços na lista de resultados.
2. Navegue para o TCP / IP NetBIOS Helper.

   

3. Clique com o botão direito do mouse e abra Propriedades.
4. Na seção "Tipo de inicialização", selecione Automático e confirme as alterações.

   

5. Reinicie o seu PC e procure por alterações.

Solução 2 - Habilite o NetBIOS

Outra coisa que deve chamar sua atenção quando surgir um erro como esse é o NetBIOS sobre TCP.

O erro propriamente dito implica que esse recurso está desabilitado e, ao habilitá-lo, você poderá resolver o erro permanentemente.

Veja como habilitar o NetBIOS sobre TCP:

1. Pressione a tecla Windows + R para chamar a linha de comando Executar elevada.
2. Na linha de comando, cole NCPA.CPL e pressione Enter.

   

3. Clique com o botão direito na sua rede padrão e abra Propriedades.
4. Destaque Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades abaixo.

5. 

   Clique em Avançado.

   

6. Selecione a guia WINS.
7. Clique em "Ativar NetBIOS sobre TCP" e confirme as alterações.

   

Solução 3 - Desativar firewall de terceiros

Por fim, se você acredita que a configuração da rede interna funciona corretamente, mas o erro continua aparecendo, considere desativar o firewall de terceiros.

A maioria dos processos antivírus modernos vem com firewalls de terceiros. Essa camada extra de proteção é mais do que bem-vinda, mas nada garante que não interfira na sua rede interna.

Ao desativá-lo, alguns usuários resolveram o erro "0x80070035" para sempre. Portanto, tente e procure por si mesmo.

Solução 4 - Redefinir os componentes do Windows 10 Update

A próxima solução alternativa que vamos tentar é redefinir os componentes de atualização do Windows 10. Como o nome diz, este é um conjunto de componentes que basicamente possibilita o download e a instalação de atualizações do Windows.

Portanto, se redefinirmos esses componentes, há uma boa chance de resolvermos o problema de atualização. Aqui está o que você deve fazer:

1. 1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o prompt de comando como administrador.
   2. Agora, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
      • net stop wuauserv
      • net stop cryptSvc
      • bits de parada líquida
      • net stop msiserver

        

   3. A próxima coisa que vamos fazer é renomear as pastas SoftwareDistribution e Catroot2 digitando os comandos abaixo no prompt de comando e pressione Enter após cada comando digitado:
      • Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      • Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
   4. E, finalmente, concluiremos o processo reiniciando o BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services:
      • net stop wuauserv
      • net stop cryptSvc
      • bits de parada líquida
      • net stop msiserver
   5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 5 - Executar verificação SFC

Agora, vejamos os solucionadores de problemas. O primeiro solucionador de problemas que vamos tentar é a verificação do SFC. Esta é a solução de problemas integrada nos bastidores do Windows 10, projetada para resolver vários problemas do sistema.

Veja como executar a verificação SFC:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: sfc / scannow

   

3. Aguarde o processo terminar (isso levará algum tempo).
4. Reinicie o seu computador.

Solução 6 - Execute o solucionador de problemas de atualização

Provavelmente, você está usando pelo menos a Atualização do Windows 10 Spring Creators (2017). A partir desta versão, existe uma ferramenta simples de solução de problemas para lidar com vários problemas, incluindo nossos problemas com o Windows Update.

Veja como executá-lo:

1. Vá para o aplicativo Configurações.
2. Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
3. Agora, clique em Windows Update e vá para Executar a solução de problemas.

   

4. Siga as instruções adicionais e deixe o assistente concluir o processo.
5. Reinicie o seu computador.

Seja prudente e use uma ferramenta de solução de problemas de terceiros: é mais amigável e mais eficiente. Como sempre, temos a melhor lista!

Solução 7 - lista de permissões dos servidores Windows Update

Se você não conseguir instalar as atualizações do Windows, também é possível que seu sistema bloqueie os servidores Windows Update. Portanto, certifique-se de incluí-los na lista de permissões:

1. Vá ao Painel de Controle e abra Opções da Internet.
2. Vá para a guia Segurança no menu superior da janela de opções da Internet.
3. Selecione a opção Sites Confiáveis na janela Segurança e clique em Sites.
4. Desmarque a funcionalidade Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites nesta zona.
5. Agora você terá uma caixa lá dizendo Adicionar este site à zona. Digite os seguintes endereços: http://update.microsoft.com e http://windowsupdate.microsoft.com
6. Clique no botão Adicionar depois de digitar os endereços acima.
7. Salve as configurações e reinicie o computador.

Solução 8 - Execute o DISM

E, finalmente, a última solução de problemas que vamos tentar é o DISM (Serviço e Gerenciamento de Imagens de Implantação). Essa ferramenta é mais poderosa que a verificação SFC e, portanto, há uma chance de resolver o problema.

Veja como executá-lo:

1. Digite cmd na barra de pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e execute-o como administrador.
2. Na linha de comando, copie e cole essas linhas uma a uma e pressione Enter após cada uma:
   • DISM / online / Imagem de limpeza / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até o procedimento terminar (pode levar até 10 minutos).
4. Reinicie o seu PC.

Isso deve resolver. Caso você tenha dúvidas ou sugestões adicionais, não deixe de publicá-las na seção de comentários abaixo.