Certos erros do Xbox One podem ser relativamente inofensivos, enquanto outros podem impedir que você jogue seus jogos favoritos.

Os usuários do Xbox One relataram Erro na mensagem de enumeração de conteúdo que os impede de jogar jogos como Grand Theft Auto V.

Isso pode ser um problema inconveniente, mas há poucas soluções que você pode tentar.

"Erro na enumeração de conteúdo" no Xbox One, como corrigi-lo?

Correção - Xbox One “Erro na enumeração de conteúdo”

1. Use o modo de economia de energia
2. Redefinir o console de fábrica
3. Limpe o cache
4. Remover jogos salvos locais
5. Saia e faça login novamente

Solução 1 - Use o modo de economia de energia

Muitos usuários do Xbox One usam a opção Instant-on, que permite colocar rapidamente o Xbox One no modo de espera.

Essa opção é ótima se você deseja ativar e desativar o Xbox One rapidamente, mas esse recurso pode fazer com que a mensagem Erro na enumeração de conteúdo seja exibida.

Para corrigir esse problema, você precisa desativar o modo Instant-on seguindo estas etapas:

1. Pressione o botão Menu no seu controlador.
2. Vá para Configurações> Energia e inicialização.
3. Na seção Opções de energia, selecione o modo Energia e pressione o botão A no controlador.
4. Alterne de Instant-on para Economia de energia.

Ao mudar para o modo de economia de energia, o problema com a mensagem de erro na enumeração de conteúdo deve ser resolvido.

Lembre-se de que, ao usar o modo de economia de energia, o Xbox One será um pouco mais lento, mas também consumirá muito menos energia quando você o desligar.

Solução 2 - Redefinir o console de fábrica

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema executando uma redefinição de fábrica no console. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Role para a esquerda na tela inicial para abrir o Guia.
2. Escolha Configurações> Todas as configurações.
3. Agora selecione Sistema> Informações e atualizações do console.
4. Selecione Redefinir console.
5. Você deve ver duas opções disponíveis: Redefinir e remover tudo e Redefinir e manter meus jogos e aplicativos. Escolha o último para remover arquivos corrompidos e redefinir seu console sem afetar seus jogos e aplicativos. Lembre-se de que essa opção nem sempre funciona, portanto, talvez você precise usar a opção Redefinir e remover tudo. Esta opção excluirá todos os jogos e aplicativos instalados, portanto, você precisará reinstalá-los novamente. Se você optar por usar esta opção, recomendamos que você faça backup de todos os seus arquivos importantes.

• Leia também: Corrigir: "Sua rede está atrás de um NAT com restrição de porta" Xbox One

Agora você precisa adicionar seu perfil do Xbox seguindo estas etapas:

1. Role para a esquerda na tela inicial para abrir o Guia.
2. Na guia Login, role para baixo e selecione a opção Adicionar e gerenciar.
3. Selecione Adicionar novo.
4. Agora insira as informações de login da sua conta Microsoft.
5. Leia o Contrato de Serviço da Microsoft e a Declaração de Privacidade e selecione Aceito.
6. Siga as instruções na tela para configurar as preferências de Login e segurança.

Depois disso, você precisa se desconectar da Internet seguindo estas etapas:

1. Abra o Guia e selecione Configurações.
2. Escolha todas as configurações.
3. Agora selecione Rede> Configurações de rede.
4. Selecione a opção Ficar offline.

Agora você precisa reinstalar o jogo e jogá-lo offline sem baixar nenhuma atualização.

Salve o jogo assim que puder e conecte-se à Internet novamente. Você será perguntado se deseja usar seu salvamento local ou o salvamento poderia.

Escolha a opção de salvar na nuvem e verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, talvez seja necessário repetir todas essas etapas e escolher a opção de salvamento local.

Lembre-se de que, ao usar esta opção, seu progresso no jogo pode ser excluído.

Solução 3 - Limpe o cache

Às vezes, o erro na mensagem de enumeração de conteúdo pode ser causado pelo cache e, para corrigi-lo, é necessário limpá-lo.

Seu cache contém todos os tipos de arquivos temporários e, se esses arquivos estiverem corrompidos, você poderá encontrar esse e muitos outros erros. Para limpar seu cache, faça o seguinte:

1. Pressione e segure o botão liga / desliga no console para desligá-lo completamente.
2. Agora desconecte o cabo de alimentação.
3. Aguarde um ou dois minutos. Você pode pressionar o botão liga / desliga no console algumas vezes para descarregar completamente a bateria.
4. Conecte o cabo de força novamente.
5. Aguarde até que a luz no tijolo de energia mude de branco para laranja.
6. Pressione o botão liga / desliga no console para ligá-lo novamente.

Após limpar o cache, verifique se o erro foi resolvido.

• Leia também: Corrigir: Dispositivo de armazenamento necessário removido erro do Xbox

Solução 4 - Remover jogos salvos locais

Às vezes, seus jogos salvos podem ser corrompidos e isso pode causar o erro na mensagem de enumeração de conteúdo. Para corrigir esse problema, você precisa excluir jogos salvos locais do seu console.

Lembre-se de que seus jogos salvos são armazenados localmente e nos servidores Xbox Live, para que você não os exclua permanentemente usando esta solução. Para excluir jogos salvos locais, siga estas etapas:

1. Vá para a tela inicial e navegue para Meus jogos e aplicativos.
2. Selecione o jogo que está causando esse erro e pressione o botão Menu no seu controle.
3. Selecione Gerenciar jogo no menu.
4. Agora role para a direita e, na seção Dados salvos, selecione seu arquivo de dados salvos e pressione o botão A no seu controlador.
5. Você deve ver duas opções disponíveis, Excluir do console e Excluir em qualquer lugar. Escolha a primeira opção e seus arquivos de jogos salvos locais serão removidos. Lembre-se de que seus jogos salvos serão restaurados assim que você se conectar à Internet e iniciar o jogo. Se essa opção não funcionar, considere usar a opção Excluir em qualquer lugar. Essa opção excluirá os arquivos de jogos salvos do console e dos servidores Xbox Live permanentemente; portanto, use-o com cuidado.

Solução 5 - Saia e entre novamente

De acordo com alguns usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente desconectando e fazendo login novamente em seu perfil. Para fazer isso no Xbox One, você precisa seguir estas etapas:

1. Pressione o botão Xbox para voltar à tela inicial.
2. Selecione seu perfil no canto superior esquerdo.
3. Selecione sua conta e pressione o botão A no controlador.
4. Escolha a opção Sair.

Agora entre novamente no seu perfil e verifique se o problema foi resolvido.