O ExpressVPN é um dos melhores e mais populares serviços de VPN disponíveis no mercado de software de privacidade atualmente.

Com milhares de servidores em todo o mundo, excelente suporte ao cliente, criptografia forte, velocidades rápidas e capacidade de desbloquear sites de conteúdo como Netflix, Hulu, BBC iPlayer e Amazon Prime, entre outros recursos.

Possui uma interface elegante, permite o Bittorrent e outros serviços P2P, apesar de caro.

Quando o ExpressVPN não é instalado no seu computador, é difícil aproveitar esses recursos surpreendentes e, liderados por frustrações, você pode pensar em instalar uma VPN diferente.

Ocasionalmente, ao tentar instalar ou até ativar o software ExpressVPN, você pode obter erros ou até ficar preso na tela de ativação.

No entanto, existem soluções conhecidas que farão com que o cliente trabalhe até o Windows 10, antes mesmo de pensar em abandoná-lo completamente.

CORRECÇÃO: ExpressVPN não instala

Este artigo descreve como solucionar problemas quando o ExpressVPN não é instalado porque você não pode ativá-lo ou não pode instalá-lo devido à desinstalação incompleta, você está preso na tela de ativação ou recebe um erro.net ao instalar o aplicativo.

1. Não foi possível instalar o ExpressVPN devido à desinstalação incompleta
2. Você está preso na tela de Ativação
3. Desinstale o aplicativo ExpressVPN
4. Você recebe um erro.Net ao instalar o aplicativo ExpressVPN

1. Não foi possível instalar o ExpressVPN devido à desinstalação incompleta

Quando isso acontece, você recebe uma mensagem de erro no log do instalador que diz: “ Erro 1721: há um problema com este pacote do Windows Installer. Um programa necessário para a conclusão dessa instalação não pôde ser executado. Entre em contato com o pessoal de suporte ou o fornecedor do pacote. Ação: Desinstalar3x, local: C: Arquivos de programas (x86) ExpressVPNUninstall.exe, comando: / S ”_? = C: Arquivos de programas (x86) ExpressVPN” ”

Veja como resolvê-lo:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Executar
• Digite regedit e pressione Enter e conceda permissões pressionando sim ou digitando sua senha
• No Editor do Registro, vá para Computador e clique duas vezes em HKEY_LOCAL_MACHINE
• Encontre o ExpressVPN diretamente em Software (você também pode acessar Software> Classes> ExpressVPN)
• Clique com o botão direito do mouse em ExpressVPN e selecione Excluir. Após a exclusão, você não verá o ExpressVPN em Wow6432Node.

Se ainda estiver listado, faça o seguinte:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Executar

• Digite ncpa.cpl e pressione enter para abrir a janela Conexões de rede
• Clique com o botão direito do mouse na miniporta WAN denominada ExpressVPN e selecione Excluir

- TAMBÉM LEIA: Correção: erro de VPN no Windows 10

2. Se você estiver preso na tela de Ativação

Se você ficar preso na tela 'Ativando, aguarde …', faça o seguinte para resolver o problema e instale o ExpressVPN novamente:

• Na barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse em ExpressVPN e selecione Sair do ExpressVPN

• Inicie o ExpressVPN novamente

Se isso não funcionar, ou se o problema persistir, desinstale e reinstale o ExpressVPN conforme descrito na próxima solução.

3. Desinstale o aplicativo ExpressVPN

Você pode desinstalar o aplicativo e entrar novamente na sua conta, selecione Configurar ExpressVPN, encontre a versão mais recente e conecte-se novamente.

Veja como fazê-lo:

• Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Programas e Recursos

• Encontre o ExpressVPN na lista de programas e selecione Desinstalar
• No Assistente de Configuração, clique em Você receberá uma notificação após uma desinstalação bem-sucedida, então clique em Fechar para sair do assistente.
• Se o ExpressVPN ainda estiver listado como disponível após a desinstalação, clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Executar

• Digite ncpa. cpl e pressione Enter para abrir a janela Conexões de Rede
• Em Conexões de rede, clique com o botão direito do mouse na miniporta WAN denominada ExpressVPN
• Selecione Excluir
• Clique em Iniciar e selecione Configurações
• Clique em Rede e Internet
• Selecione VPN. Se você vir o ExpressVPN disponível, exclua -o

Depois de excluído, reinstale o aplicativo novamente e veja se ele ajuda.

• Leia também: O que fazer quando o antivírus bloqueia a VPN

4. Você recebe um erro.Net ao instalar o aplicativo ExpressVPN

Alguns usuários podem receber o erro: 'não foi possível carregar o conjunto de arquivos' sorttbls.nlp '' ou uma de suas dependências. O sistema não pode encontrar o arquivo especificado.'

Isso é causado por um problema com sua estrutura.Net, pois o arquivo sorttbls.npl ou suas dependências estão ausentes ou estão corrompidos. O.Net Framework deve estar ativado em sua máquina, faça o seguinte:

• Clique em Iniciar e selecione Painel de Controle.
• Clique em Programas

• Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows

• Localize o .Net Framework 3.5 e expanda para exibir os componentes associados

• Marque cada caixa, incluindo o.NET framework 3.5 e clique em OK
• Reinicie o seu computador
• Certifique-se de desinstalar as versões existentes do ExpressVPN e, em seguida, reinicie para atualizar o cache do sistema
• Instale o ExpressVPN novamente

Se o ExpressVPN não for instalado após as etapas acima, você poderá entrar em contato com a equipe de suporte com seus problemas específicos.

Caso contrário, informe-nos na seção de comentários se algum deles o ajudou.