1. Inicie o File Explorer novamente
2. Verifique seu registro
3. Feche aplicativos incompatíveis
4. Encontre drivers compatíveis
5. Desativar extensões instaladas
6. Execute o SFC
7. Executar uma verificação antivírus
8. Atualize seu PC

Após a atualização do sistema operacional do Windows 7 ou Windows Vista para o Windows 8, Windows 8.1, você poderá enfrentar alguns problemas relacionados à falha de um Gerenciador de Arquivos aberto. Na maioria dos casos, o File Explorer fica aberto por 10 ou 20 minutos e, depois disso, ele fecha por si só. Muitas vezes, ele exibe uma mensagem de erro e desabilita a barra de tarefas no processo.

Existem várias possibilidades de por que o seu File Explorer está travando no Windows 7, 8, 8.1. Por exemplo, você instalou uma atualização recente para o seu sistema operacional Windows. Se a atualização tiver problemas de incompatibilidade com seu sistema, ela causará uma falha no seu Gerenciador de Arquivos.

A partir de agora, você não precisa mais se preocupar com a falha do File Explorer. Aqui estão algumas etapas fáceis que você precisa seguir para corrigir seu sistema e impedir que isso aconteça novamente.

Nota: Siga as etapas na ordem apresentada abaixo para uma correção mais rápida do arquivo

RESOLVIDO: O File Explorer continua travando no Windows 7, 8, 8.1

Solução 1 - Inicie o File Explorer novamente

Reinicie o Explorador de Arquivos no Gerenciador de Tarefas depois de reiniciar o PC e verifique se isso acontece novamente.

1. Pressione e segure os botões "Ctrl", "Alt" e "Excluir" e clique (clique esquerdo) em "Gerenciador de tarefas".
2. Clique (clique esquerdo) no menu "Arquivo", localizado no canto superior esquerdo do gerenciador de tarefas.
3. Clique (clique esquerdo) em "Nova tarefa (Executar …)" que você possui no "Menu Arquivo"

   
4. Na caixa que você tem na nova janela aberta, você precisa digitar “explorer.exe”.
5. Clique (clique esquerdo) em "OK" no lado inferior da janela que você tem lá.

Para uma maneira mais rápida, você pode simplesmente clicar com o botão direito do mouse em File Explorer / Windows Explorer e escolher reiniciar.

Solução 2 - verifique seu registro

A segunda opção é verificar se há erros no seu registro. Você pode usar uma ferramenta de reparo do registro e fazer o download no link abaixo.

• Faça o download da ferramenta Registry Recycler

Depois de executar esta ferramenta de registro, todos os erros de registro deverão ser corrigidos e você poderá executar o Gerenciador de Arquivos sem problemas.

Se a ferramenta mencionada acima não solucionar o problema, você poderá instalar um limpador de registro diferente. Para obter informações adicionais, consulte o nosso guia sobre os melhores limpadores de registro para Windows 10.

Solução 3 - Feche aplicativos incompatíveis

Você pode ter alguns aplicativos instalados que não são compatíveis com o sistema operacional Windows 7, 8, 8.1. Nesse caso, você precisa abrir o Gerenciador de tarefas novamente, como fez na solução 1 e fechar os aplicativos que não são compatíveis.

Depois de fechar os aplicativos, tente executar o File Explorer novamente.

Solução 4 - Encontre drivers compatíveis

Se você atualizou alguns drivers recentemente, tente desativar os respectivos aplicativos ou hardware. Execute o File Explorer para ver se ele falha. Caso contrário, será necessário encontrar drivers compatíveis para seus aplicativos ou peças de hardware. A melhor solução é simplesmente baixar os drivers do site do fabricante do hardware.

Solução 5 - Desativar extensões instaladas

Se você possui extensões instaladas com o Explorer, como o Google Drive, DropBox, tente desativá-las e verifique se o Explorer ainda trava. Caso contrário, você pode atualizar as extensões ou desativá-las permanentemente. Extensões defeituosas ou incompatíveis podem interferir no sistema operacional Windows, impedindo o uso correto.

Solução 6 - Execute o SFC

Você precisa executar o Verificador de arquivos do sistema para corrigir esse problema. Aqui estão as etapas a seguir:

1. Abra o prompt de comando no menu Iniciar
2. Digite sfc / scannow
3. Depois de digitar o comando, pressione “Enter” no teclado para iniciar a digitalização.
4. Aguarde a conclusão da verificação e verifique se você tem os mesmos problemas com o explorador de arquivos

Solução 7 - Execute uma verificação antivírus

Você pode verificar o seu sistema usando o antivírus de sua escolha. Em alguns casos, você pode ter um vírus que fecha o File Explorer automaticamente. Se você encontrar algum vírus, seu antivírus provavelmente os removerá do seu sistema.

Após essa reinicialização, o seu PC com Windows deverá estar livre de vírus. Tente executar o File Explorer novamente para verificar se você tem o mesmo problema.

Solução 8 - Atualize seu PC

Se você ainda não resolveu o problema do File Explorer com as soluções apresentadas acima, use o recurso "Atualizar seu PC". Antes de iniciarmos esse recurso, faça backup de todos os seus dados pessoais em uma unidade flash USB ou disco rígido externo para evitar perda de informações importantes.

Se você está enfrentando o mesmo problema no Windows 10, aqui está um guia sobre como corrigir falhas do File Explorer na versão mais recente do sistema operacional.

Esse recurso fará com que as configurações do sistema Windows 7, 8, 8.1 retornem ao padrão, corrigindo os erros que possam ter aparecido no passado. No recurso Configurações do PC que você possui na barra Charms / logotipo do Windows, você precisa escolher a partir de “Atualizar meu PC”. Para isso, você precisa inserir um disco do Windows para copiar os arquivos de volta para o seu sistema.

Portanto, depois de usar as opções acima, você poderá consertar o explorador de arquivos e impedir que ele volte a travar. Além disso, se você tiver novas idéias sobre este assunto ou sugestões de soluções para solução de problemas, informe-nos nos comentários abaixo.