O Hulu Plus é um dos melhores aplicativos de streaming do Windows 10 e Windows 8.1 atualmente disponíveis na Windows Store.

No entanto, muitos usuários do Hulu Plus têm relatado o erro do PB4.

Não consigo usufruir dos serviços Hulu Plus no Windows 8 / Windows 8.1, porque estou fora dos Estados Unidos.

Muitos de nossos leitores enviaram essa pergunta, perguntando como resolver o irritante erro PB4 que eles estão tendo enquanto executam no Windows 8 ou Windows 8.1.

Alguns também estão enfrentando erros de PB3, mas a natureza desses dois problemas é a mesma, portanto, tentaremos aplicar as mesmas correções, que você verá que são muito simples e diretas.

Algumas dicas básicas para se livrar do erro PB4 no Hulu Plus

O erro Hulu Plus PB4 pode causar muitos problemas, e vamos cobrir os seguintes problemas:

• O aplicativo Hulu não está funcionando Windows 10 - Essa mensagem de erro pode ser séria e pode impedir que o aplicativo Hulu funcione no Windows 10. No entanto, você deve resolver o problema usando uma de nossas soluções.
• Erro do Hulu plus PB4 Windows 8 - Esse erro também pode aparecer em versões mais antigas do Windows, e você pode experimentar o mesmo se estiver usando o Windows 8 ou 8.1.
• Hulu Windows 10 PB4 - Esse erro também pode aparecer no Windows 10. Esse é provavelmente um problema relacionado ao driver e pode ser facilmente resolvido.
• Hulu mais incapaz de iniciar - Às vezes você pode não conseguir iniciar o Hulu devido a esse erro. Se você tiver esse problema, tente reinstalar o aplicativo Hulu e verifique se isso resolve o problema.

Esse problema está afetando apenas os usuários do Windows 8 e Windows 8.1 e parece que, com o lançamento do Windows 8.1, alguns desses problemas foram resolvidos.

Portanto, você também precisa garantir o salto para o Windows 8.1, apesar de haver muitos que gostariam de vê-lo desinstalado. Se você já estiver executando o Windows 8.1, siga as etapas abaixo mencionadas.

Como posso corrigir erros do Hulu Plus PB4?

1. Atualize seus drivers
2. Edite seu registro
3. Defina seus alto-falantes como o dispositivo de áudio padrão
4. Reinstale e redefina o aplicativo

1. Atualize seus drivers

Primeiro de tudo, parece que os erros PB3 e PB4 estão aparecendo porque os drivers de vídeo ou áudio estão ausentes para o aplicativo funcionar sem problemas.

Além disso, verifique se os drivers gráficos são atualizados, na maioria das vezes, da AMD, Nvidia ou Inte.

Acesse os sites deles para baixar manualmente os drivers necessários para o modelo selecionado.

Também recomendamos esta ferramenta de terceiros (100% segura e testada por nós) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC.

2. Edite seu registro

Se você estiver recebendo o erro Hulu Plus PB4, poderá resolvê-lo simplesmente modificando o seu registro.

Segundo os usuários, esse problema ocorre porque um conjunto de drivers mais antigos fez algumas alterações incorretas no registro.

Para corrigir o problema, você precisa editar manualmente seu registro, fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit e pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando o Editor do Registro for aberto, navegue até
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
3. No painel direito, clique duas vezes em DisableProtectedAudioDG. Se esse DWORD não estiver disponível, você poderá criá-lo clicando com o botão direito do mouse no painel direito e escolhendo Novo> Valor DWORD (32 bits) no menu.

   

4. Defina os dados do valor como 0 e clique em OK para salvar as alterações. Se o uso de dados do valor 0 não resolver o problema, você pode defini-lo como 1 e verificar se isso resolve o problema.

   

Muitos usuários relataram que modificar este DWORD corrigiu o problema para eles, portanto, experimente.

3. Defina seus alto-falantes como o dispositivo de áudio padrão

Vários usuários afirmam que você pode consertar o Hulu Plus PB4 simplesmente desativando o som HDMI padrão e configurando os Alto-falantes como o dispositivo de áudio padrão.

Segundo eles, esse problema ocorre após conectar o segundo monitor ao PC via HDMI.

Isso faz com que o canal de som HDMI se torne o dispositivo padrão e esse erro apareça. Para corrigir o problema, basta definir os alto-falantes como o dispositivo de áudio padrão.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de som no canto inferior direito e escolha Dispositivos de reprodução no menu.

   

2. Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e verifique se as opções Mostrar dispositivos desativados e Mostrar dispositivos desconectados estão marcadas.

   

3. Clique com o botão direito do mouse em Alto - falantes e escolha Definir como dispositivo padrão.

   

4. Agora localize o dispositivo HDMI na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar no menu.

   

4. Reinstale e redefina o aplicativo

Segundo os usuários, às vezes você pode corrigir esse problema simplesmente reinstalando o aplicativo. Parece que o erro do Hulu Plus PB4 ocorre se você alterar as configurações de áudio.

Para corrigir esse problema, você precisa remover o Hulu e instalá-lo novamente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Aplicativos.

   

3. Agora selecione o aplicativo Hulu e clique em Desinstalar.

   

Depois de remover o aplicativo, você precisa baixá-lo novamente na Windows Store e verificar se isso resolve o problema.

Se a reinstalação do aplicativo não ajudar, você sempre poderá redefini-lo, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Aplicativos.
2. Selecione o aplicativo Hulu na lista e clique em Opções avançadas.

   

3. Agora clique no botão Redefinir.

   

4. Clique no botão Redefinir novamente para confirmar.

   

Após redefinir o aplicativo para o padrão, verifique se o problema ainda aparece.

Se você estiver executando o Windows 8 através de uma máquina virtual, como VMware ou Parallels ou talvez usando este dispositivo através de um computador particionado como um Macbook, as chances de obter o erro PB4 são muito maiores.

Portanto, verifique se você está executando a versão mais recente e se o seu software é legítimo.

Se você conhece outras soluções, informe-nos deixando seu comentário abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em março de 2014 e foi completamente reformulada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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