O iTunes é um popular reprodutor multimídia e uma ferramenta insubstituível se você tiver algum dispositivo iOS. Infelizmente, os usuários relataram que o iTunes não será instalado no Windows 10 e, como isso pode ser um grande problema, hoje mostraremos como corrigi-lo.

O iTunes não instala no Windows 10, como corrigi-lo?

Existem muitos problemas que podem impedir a instalação do iTunes no seu PC com Windows 10. Por falar em problemas, os usuários relataram os seguintes problemas no iTunes:

• Problema com o pacote do instalador do Windows iTunes - Esta é uma mensagem de erro comum que aparece durante a instalação do iTunes. Felizmente, esse não é um grande problema e você poderá resolvê-lo usando uma de nossas soluções.
• Ocorreram erros durante a instalação do iTunes - De acordo com os usuários, algumas vezes certos erros podem ocorrer ao tentar instalar o iTunes. Se algum desses erros aparecer, eles impedirão a instalação do iTunes.
• O iTunes não atualiza para a versão mais recente - Poucos usuários afirmam que esse problema ocorre apenas ao tentar atualizar o iTunes para a versão mais recente. Isso pode ser um problema, pois você não poderá instalar a versão mais recente.
• O iTunes não instala o programa ausente - Às vezes, uma mensagem de erro do programa ausente pode aparecer ao tentar instalar o iTunes. Isso geralmente é causado por um pacote de instalação corrompido.
• O iTunes não instala o erro 2324, 193 - Existem vários erros que podem aparecer ao tentar instalar o iTunes. Segundo os usuários, 2324 e 193 são os erros de instalação mais comuns.
• A atualização do iTunes não instala assinatura inválida - Outro problema comum durante a atualização do iTunes é a mensagem de assinatura inválida. Esse é um problema relativamente raro, portanto você provavelmente não o experimentará.
• O iTunes não instala privilégios insuficientes, o sistema não é modificado, a falta de dll - Existem várias mensagens de erro que podem impedir a instalação do iTunes no Windows 10. De acordo com os usuários, privilégios insuficientes ou arquivos DLL ausentes são as causas mais comuns desse problema.
• O iTunes não instala continua rolando - Esse é outro problema comum do iTunes. Segundo os usuários, o iTunes não pode instalar, pois a instalação continua revertendo.
• O iTunes não funciona, abre, inicia o Windows 10 - Outro problema comum com o iTunes é a incapacidade de abrir o aplicativo. Segundo os usuários, o iTunes não será iniciado no Windows 10.

Solução 1 - Faça o download do iTunes para placas de vídeo antigas

Os usuários relataram que você pode solucionar esse problema baixando e instalando o iTunes para placas de vídeo antigas. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Faça o download do iTunes 12.2.1.para Windows.
2. Execute o arquivo de instalação e instale o iTunes.
3. Após a conclusão da instalação, inicie o iTunes e verifique se há atualizações.
4. Siga as instruções e faça o download da versão mais recente.

Essa é uma solução alternativa útil e muitos usuários relataram que ela funciona, portanto, certifique-se de tentar.

Solução 2 - Instale o Microsoft Visual C ++ 2005 Service Pack 1 redistribuível

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema instalando a Atualização de Segurança MFC do Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C ++ 2005 Service Pack 1. Depois de baixar os componentes necessários, instale-os e você poderá instalar o iTunes no Windows 10 sem problemas.

Solução 3 - Remova todas as chaves relacionadas ao iTunes do registro

Este é um procedimento avançado e, ao alterar o registro, você pode causar problemas de estabilidade do sistema; portanto, recomendamos cautela extra. Além disso, pode ser uma boa ideia criar um backup do seu registro, caso ocorra algum problema. Para remover chaves do Registro, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Pressione Ctrl + F, digite itunes6464.msi e clique em Localizar próximo.

   

3. Você deverá ver as chaves relacionadas ao itunes6464.msi. Clique com o botão direito do mouse em cada chave e escolha Excluir.

   

4. Pressione Ctrl + F e clique em Localizar próximo para encontrar outra chave relacionada ao itunes6464.msi. Exclua essa chave. Repita esta etapa até excluir todas as chaves associadas ao itunes6464.msi.

Os usuários relataram que as chaves relacionadas são geralmente as seguintes:

• HKEY_CLASSES_ROOT \ Installer \ Products \ 477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56 \ SourceList
• HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Classes \ Instalador \ Produtos \ 477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C 77B3B56 \ SourceList

Lembre-se de que você provavelmente obterá resultados diferentes no seu PC, mas o procedimento é o mesmo. Apenas clique com o botão direito do mouse na tecla 477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56 no painel esquerdo e escolha Excluir no menu. Este é apenas nosso exemplo, e você deve excluir a chave que possui uma matriz de números e letras aleatórios em seu nome.

• Leia também: Como instalar, atualizar e usar o iTunes no Windows 10

Solução 4 - Execute a instalação como administrador

Se o iTunes não for instalado no Windows 10, você precisará instalá-lo como administrador. Para isso, basta encontrar o arquivo de instalação, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador no menu.

Como alternativa, você pode usar o prompt de comando para fazer isso, seguindo estas etapas:

1. Pressione Tecla Windows + X para abrir o Menu Usuário Avançado e selecione Prompt de Comando (Admin) na lista.

   

2. Quando o prompt de comando é aberto, é necessário inserir o local do arquivo de instalação e pressionar Enter. Usamos c: \ users \ your_user_name \ downloads \ itunes6464.exe como o local do arquivo de instalação, mas lembre-se de que esse local pode ser diferente no seu PC.

   

Solução 5 - Extraia os arquivos de instalação

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema extraindo os arquivos de instalação. Este é um procedimento bastante simples e, para fazer isso, você deverá baixar o WinRAR. Após baixar e instalar o WinRAR, faça o seguinte:

1. Localize o arquivo de configuração do iTunes e clique com o botão direito do mouse. Escolha Extrair para o iTunesSetup.

   

2. A pasta iTunesSetup deve ser criada. Abra.

   

3. Depois de abrir a pasta iTunesSetup, instale os componentes necessários, um por um.

Solução 6 - Desinstale o seu software antivírus

Às vezes, os programas antivírus podem interferir no processo de instalação do iTunes; portanto, é recomendável que você desative ou remova temporariamente o programa antivírus. Os usuários relataram problemas com o antivírus AVG, mas lembre-se de que quase qualquer software antivírus pode causar esse erro.

Solução 7 - Remova o Apple Software Update usando a Limpeza do Microsoft Installer

Segundo os usuários, a ferramenta Apple Software Update às vezes pode causar problemas com a instalação do iTunes. Para corrigir esse problema, os usuários recomendam baixar e instalar a ferramenta Microsoft Installer Cleanup e usá-la para remover o Apple Software Update. Após o download da ferramenta, execute o arquivo de configuração como administrador para instalá-lo. Agora você só precisa usar a ferramenta Microsoft Installer Cleanup para remover o Apple Software Update e poderá instalar o iTunes sem problemas.

• Leia também: Como corrigir "1603 erro fatal durante a instalação" no Windows 101

Solução 8 - Tente instalar o iTunes no modo de compatibilidade

Às vezes, o iTunes não é instalado no Windows 10 devido a problemas de compatibilidade. Esse é um problema menor e você pode corrigi-lo facilmente executando o arquivo de instalação no modo de compatibilidade. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Localize o arquivo de configuração do iTunes, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades no menu.

   

2. Navegue para a guia Compatibilidade e marque Executar este programa no modo de compatibilidade para. Selecione Windows 7 ou qualquer outra versão anterior do Windows na lista. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

   

Depois de definir o arquivo de instalação para ser executado no modo de compatibilidade, seu problema deve ser resolvido.

Solução 9 - Use Ninite

Se o iTunes não for instalado no Windows 10, tente usar o Ninite. Este é um serviço útil que permite criar um pacote de aplicativos e instalar vários aplicativos simultaneamente.

O serviço é totalmente gratuito e, após a criação de um pacote de aplicativos usando o Ninite, os usuários puderam instalar o iTunes em seu PC. Esta é uma solução simples e vários usuários relataram que funcionou para eles; portanto, não deixe de experimentar.

Solução 10 - Remova todos os outros aplicativos da Apple do seu PC

Segundo os usuários, às vezes o iTunes não é instalado no Windows 10 devido a outros aplicativos da Apple. Para corrigir esse problema, é recomendável remover os seguintes aplicativos do seu PC:

• Atualização de software da Apple
• Suporte para dispositivos móveis da Apple
• Bom dia
• iPod para Windows
• iTunes
• Tempo rápido

Lembre-se de que você pode não ter todos esses aplicativos instalados no seu PC.

Depois de remover outros aplicativos da Apple, você precisa excluir os diretórios do seu PC. Esses diretórios geralmente estão localizados nos diretórios C: \ Arquivos de Programas ou C: \ Arquivos de Programas (x86).

Por fim, você precisa excluir arquivos temporários do seu PC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e insira % temp%. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Depois que o diretório Temp for aberto, selecione todos os arquivos e exclua-os.

   

Alguns usuários também recomendam o uso do Utilitário de Limpeza do Windows Installer para remover os arquivos restantes. Você pode verificar a Solução 7 e baixar o Utilitário de Limpeza a partir daí.

Depois de remover todos os aplicativos da Apple e todos os arquivos associados a eles, o problema deve ser resolvido e você poderá instalar o iTunes sem problemas.

Solução 11 - Remova o AnyConnect

Segundo os usuários, o iTunes não será instalado no Windows 10 devido a aplicativos de terceiros como o AnyConnect. Os usuários relataram que este aplicativo pode impedir a instalação do iTunes; portanto, se você o usar, remova-o do seu PC.

Após remover o AnyConnect, o problema deve ser completamente resolvido.

Solução 12 - Registre novamente o serviço Windows Installer

Se o iTunes não for instalado no Windows 10, o problema pode ser o serviço Windows Installer. Para corrigir o problema, os usuários recomendam registrar novamente este serviço. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador.
2. Agora digite msiexec / unreg e pressione Enter.

   

3. Após a execução do comando, digite msiexec / regserver e pressione Enter.

   

Depois de registrar novamente o serviço Windows Installer, tente instalar o iTunes novamente.

Não conseguir instalar o iTunes no Windows 10 pode ser um grande problema, especialmente se você possui um dispositivo iOS. Esse problema pode ser sério, mas esperamos que você tenha conseguido corrigi-lo usando nossas soluções.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

Leia também:

• Como importar bibliotecas do iTunes para o Groove Music App
• Correção: O iTunes SyncServer.dll está ausente
• Correção: iPhone, iPad, iPod não sincronizando com o iTunes no Windows 8, 10
• O iTunes falha no Windows 8.1, 10 para usuários
• Baixe a versão mais recente do iTunes para Windows para corrigir problemas de sincronização do Outlook