Deseja descobrir como consertar seu laptop Windows 8 e Windows 10 se ele congelar em 30 segundos após a inicialização? Depois de ler o guia abaixo, você aprenderá quais são as possíveis razões pelas quais o seu laptop congela, bem como as etapas necessárias para corrigir o sistema operacional Windows 8, Windows 10.

Se é uma falha de hardware do laptop que faz com que o Windows 8 ou Windows 10 congele, provavelmente é porque um componente específico está esquentando acima dos parâmetros normais. Isso significa que você pode precisar levar seu laptop para uma manutenção em uma loja especializada. Se esse problema for causado pelo sistema Windows 8 ou Windows 10, você poderá resolvê-lo aplicando um dos métodos listados abaixo.

Meu laptop congela após alguns segundos. Como faço para corrigir isso?

• Inicialize no modo de segurança
• Execute a solução de problemas de Manutenção do Sistema
• Execute o verificador de segurança da Microsoft
• Executar verificação SFC
• Soluções adicionais para solução de problemas

1. Inicialize no modo de segurança

Você precisará inicializar primeiro no modo de segurança e verificar se possui um aplicativo que utiliza muita memória do dispositivo Windows 8, 10, causando o travamento ou congelamento do sistema.

1. Reinicie seu dispositivo Windows 8 ou Windows 10.
2. Enquanto o sistema operacional inicia, você precisa pressionar e segurar o botão “Shift” e continuar pressionando a tecla “F8”.
3. Você deve chegar a uma janela de recuperação azul onde precisa clicar com o botão esquerdo ou tocar no botão "Ver opções avançadas de reparo".
4. Clique esquerdo ou toque no botão “Solucionar problemas” que você possui na próxima tela.
5. No novo menu "Solucionar problemas", clique com o botão esquerdo ou toque em "Opções avançadas".

   

6. Clique com o botão esquerdo ou toque no recurso "Configurações de inicialização do Windows".
7. Clique esquerdo ou toque no botão "Reiniciar", situado no canto inferior direito desta janela.
8. Agora, após a reinicialização do sistema operacional, você deverá acessar a tela preta, onde poderá escolher "Modo de segurança".
9. Depois de escolher o recurso "Modo de segurança", pressione o botão "Enter" no teclado.
10. Ele automaticamente registrará você no recurso "Modo de segurança".
11. Aguarde alguns minutos e veja se você está com o Windows 8 ou Windows 10 congelando novamente.
12. Se o sistema funcionar normalmente, você precisará executar uma inicialização limpa seguindo as próximas etapas abaixo.
13. Mova o ponteiro do mouse para o lado superior direito da tela.
14. Na barra de botões, você precisará clicar com o botão esquerdo ou tocar no recurso "Pesquisar".
15. Na caixa de pesquisa, você precisa escrever "msconfig".
16. Clique esquerdo ou toque no ícone "msconfig" após o término da pesquisa.
17. Clique com o botão esquerdo do mouse na guia "Serviços", localizada na parte superior da janela.
18. Clique com o botão esquerdo para marcar a caixa ao lado de "Ocultar todos os serviços da Microsoft".
19. Clique esquerdo ou toque no botão "Desativar tudo".
20. Clique esquerdo ou toque na guia "Inicialização", localizada na parte superior da janela.
21. Clique esquerdo no recurso "Abrir Gerenciador de Tarefas".
22. Na lista de aplicativos que você tem à sua frente, clique com o botão esquerdo em cada aplicativo por vez e clique com o botão esquerdo ou toque no botão "Desativar".
23. Depois de desativá-los, você precisa fechar a janela "Gerenciador de tarefas".
24. Clique com o botão esquerdo do mouse no botão "OK" na janela "Configuração do sistema" para fechar também.
25. Reinicie o dispositivo Windows 8 ou Windows 10.
26. Após a reinicialização do sistema, verifique se você tem o mesmo problema de congelamento.
27. Caso contrário, significa que um dos aplicativos recentes que você instalou está causando esses problemas de congelamento.

    Nota: será necessário ativá-los um por vez, seguindo as etapas acima e ver qual aplicativo está causando isso. Quando você encontrar o aplicativo, será necessário desinstalá-lo ou atualizá-lo para a versão mais recente do sistema Windows 8 ou Windows 10.

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