Por padrão, a Microsoft está usando dois drivers de impressão virtual: Microsoft Print to PDF e Microsoft XPS Document Writer. Agora, com base nesses dois drivers e em suas funcionalidades, você poderá personalizar o processo de impressão diretamente no seu sistema Windows 10.

Portanto, se, por exemplo, o Microsoft XPS Document Writer estiver ausente ou não estiver funcionando, talvez você não consiga imprimir seus documentos e arquivos e isso pode ser um problema real.

De qualquer forma, se você souber que esse driver virtual funcionava sem problemas e que algo deu errado recentemente, não entre em pânico. As etapas de solução de problemas abaixo devem ajudá-lo a corrigir o Microsoft XPS Document Writer que está ausente ou não está funcionando.

6 maneiras de corrigir o Microsoft XPS Document Writer ausente / não funciona

• Solução 1 - Aplique as atualizações pendentes do Windows 10.
• Solução 2 - Corrija os problemas de atualização do Windows 10.
• Solução 3 - Desinstale uma atualização do sistema aplicada recentemente.
• Solução 4 - Atualize os drivers da impressora.
• Solução 5 - Reinstale manualmente o driver virtual do Microsoft XPS Document Writer.
• Solução 6 - Verifique o funcionamento do sistema.

1. Aplique as atualizações mais recentes do Windows 10

Você pode ter problemas ao tentar acessar e usar o Microsoft XPS Document Writer se o seu sistema não estiver executando o patch de atualização disponível mais recente. Portanto, antes de tudo, verifique se não há atualizações pendentes aguardando sua aprovação. Você pode verificar se há atualizações e aplicar novas correções do sistema, seguindo:

1. Pressione as teclas de atalho do teclado Win + I.
2. Na janela Configurações do sistema, clique na entrada Atualização e segurança - é a última, localizada na parte inferior da janela principal.
3. Em seguida, no painel esquerdo, alterne para a guia Atualização do Windows.
4. Se uma atualização do Windows 10 estiver disponível para o seu computador, ela será listada lá na forma de uma notificação do sistema.
5. Portanto, se disponível, siga as instruções na tela e aplique todos os arquivos de atualização.
6. Reinicie o sistema no final e verifique a funcionalidade do Microsoft XPS Document Writer.

2. Corrija os problemas de atualização do Windows 10

Se os problemas aparecerem logo após a instalação de uma nova atualização do Windows 10, você precisará verificar se ocorreram problemas durante o processo de piscamento. Portanto, nesse caso, você precisa executar uma solução de problemas dedicada. Não se preocupe, você não precisará usar um aplicativo de terceiros ou outro aplicativo arriscado semelhante, mas um programa oficial desenvolvido e oferecido pela Microsoft.

Portanto, faça o download do mecanismo de solução de problemas de atualização da Microsoft nesta página - basta executar o arquivo executável e seguir as instruções na tela, se necessário (se forem encontrados problemas, tudo deverá ser corrigido automaticamente).

• Leia também: Como corrigir o erro 0x8024001e do Windows Update no Windows 10

3. Desinstale uma atualização aplicada recentemente

Se o mecanismo oficial de solução de problemas não puder reparar o sistema Windows 10, por isso, se você ainda não conseguir usar o software Microsoft XPS Document Writer, uma idéia melhor será desinstalar o pacote de atualização que causou o problema no primeiro caso. Aqui está como você pode concluir este processo específico:

1. Pressione as teclas de atalho do teclado Win + I.
2. Em Configurações do sistema, acesse Atualização e segurança.
3. Destaque a torneira de atualização do Windows.
4. Em seguida, clique em Opções avançadas e escolha Exibir o link do histórico de atualizações.
5. Agora, você deve ver uma lista de atualizações que foram aplicadas recentemente em seu computador.
6. Você pode escolher qual patch remover do seu PC.
7. Certifique-se de reiniciar o seu dispositivo no final.

4. Atualize os drivers da impressora

Durante determinadas atualizações ou enquanto um novo aplicativo está instalado, alguns de seus drivers podem exigir alguma atenção. Em breve, você precisará atualizar os drivers do Microsoft XPS Document Writer se houver algum problema - talvez os drivers precisem ser atualizados, situação durante a qual você deverá seguir:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar do Windows - localizado próximo ao ícone Cortana.
2. Na lista que será exibida, clique na entrada do Gerenciador de dispositivos.
3. No Gerenciador de dispositivos, estenda o recurso Filas de impressão.
4. Clique com o botão direito do mouse no campo Microsoft XPS Document Writer.
5. Escolha ' atualizar driver '.
6. Além disso, você pode escolher ' procurar alterações de hardware ' para reparar possíveis problemas.
7. É isso aí; os problemas devem ser corrigidos agora.

• Leia também: Como corrigir o alto uso da CPU do serviço de spooler de impressão no Windows 10

5. Reinstale manualmente o driver virtual do Microsoft XPS Document Writer

Em outras situações, a atualização dos drivers virtuais pode não ser suficiente. Nesses casos, você precisará reinstalar manualmente o Microsoft XPS Document Writer:

1. Primeiro, vá para o Gerenciador de dispositivos, conforme explicado acima.
2. Estenda as filas de impressão e clique com o botão direito do mouse no Microsoft XPS Document Writer.
3. Selecione ' desinstalar '.
4. Além disso, vá para o Painel de controle (clique no ícone Windows Search - o botão Cortana - e entre no Painel de controle), alterne para Categoria e, em Hardware e som, clique em Exibir dispositivos e impressoras. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no Microsoft XPS Document Writer e escolha Remover dispositivo.

Assim, através das etapas acima, você conseguiu desinstalar o Microsoft XPS Document Writer do seu computador; Agora, vamos ver como você pode reinstalá-lo:

1. Retorne à pasta Dispositivos e impressoras no Painel de controle.
2. A partir daí, clique em Adicionar uma impressora.
3. Quando solicitado, selecione Adicionar uma impressora local.
4. Em Usar uma porta existente, escolha PORTPROMPT.
5. Além disso, preencha os próximos formulários desta maneira: Fabricante - Microsoft; Impressoras - Microsoft XPS Document Writer.
6. Escolha também 'substituir o driver atual' e, em nome da impressora, insira Microsoft XPS Document Writer.
7. Os drivers agora devem ser instalados automaticamente.
8. Portanto, o software Microsoft XPS Document Writer deve funcionar sem problemas agora.

6. Verifique se há mau funcionamento do sistema

Se as etapas acima não resolverem seus problemas, verifique se há erros no sistema - se um processo foi corrompido ou se ocorreram problemas semelhantes devido a outros motivos, verifique o PC com Windows 10 usando um recurso interno da Microsoft. O processo de verificação procurará problemas e se algo for detectado, o software também tentará corrigir automaticamente os problemas; de qualquer maneira, veja como esta solução de solução de problemas pode ser aplicada ao seu dispositivo:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Iniciar do Windows.
2. Na lista que será exibida, clique na entrada ' Prompt de Comando (Admin) ' - é assim que você pode abrir uma janela elevada do prompt de comando.
3. Na janela cmd, digite sfc / scannow e pressione Enter.
4. Aguarde enquanto o sistema é verificado.
5. Reinicie o seu computador no final.

Conclusão:

As etapas acima devem resolver o Microsoft XPS Document Writer que está ausente ou não está funcionando. Obviamente, se você ainda estiver com os mesmos problemas, volte aqui e tente descrever os erros que você recebe em detalhes.

Esses detalhes nos ajudarão a entender melhor os problemas do Windows 10 e podemos ajudá-lo com tutoriais semelhantes ao já explicado.