Como resolver erro de MULTIPROCESSOR CONFIGURATION NOT SUPPORTTED no PC ou laptops com Windows 10?

1. Verifique se o Windows 10 está atualizado
2. Atualize seus drivers
3. Atualize seu BIOS e ative a tecnologia de virtualização
4. Fazer downgrade da BIO
5. Desativar limite de valor de CPUID
6. Verifique se você está usando CPUs idênticas
7. Verifique se há problemas de hardware
8. Execute uma verificação SFC

Os erros do BSoD podem ser bastante problemáticos e são um dos erros mais graves do Windows 10. Esses tipos de erros farão o seu PC reiniciar para evitar danos, portanto, é crucial corrigi-los. MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED é um desses erros de BSoD, e hoje vamos mostrar como corrigi-lo.

Depois que o Gerenciador de dispositivos for aberto, localize o driver que você deseja atualizar, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.

Selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado. O Windows 10 agora fará o download do driver apropriado.

Repita as etapas anteriores para todos os drivers que você deseja atualizar.

Manter os drivers atualizados é crucial para a estabilidade do sistema. Se você deseja corrigir erros e falhas do BSoD no Windows 10, experimente este software de atualização de driver que baixa todos os drivers necessários para você.

• Leia também: Corrija: Erro USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE no Windows 10

O número de usuários relatou que não consegue acessar o Windows 10 devido a esse erro e, se for esse o caso, você pode sempre tentar atualizar os drivers do Modo de segurança. Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:

1. Reinicie o seu PC enquanto o Windows 10 é inicializado. Pode ser necessário reiniciar o PC algumas vezes antes de iniciar o modo de reparo automático.
2. Selecione Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique no botão Reiniciar.
3. Depois que o computador reiniciar, você verá uma lista de opções disponíveis. Selecione Modo de segurança com rede pressionando 5 ou F5 no teclado.
4. Ao entrar no modo de segurança, tente atualizar os drivers novamente.

Solução 3 - Atualize seu BIOS e ative a tecnologia de virtualização

Poucos usuários relataram o erro MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD e, segundo eles, o problema foi corrigido após o download da versão mais recente do BIOS. A atualização do BIOS é um procedimento relativamente avançado; portanto, você deve ter um cuidado extra ao executá-lo, se desejar evitar danos permanentes. Vale ressaltar que o processo de atualização do BIOS é diferente para cada modelo de placa-mãe; portanto, para ver como atualizar o BIOS corretamente, verifique o manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas. Quanto aos arquivos necessários, você deve encontrar o BIOS mais recente disponível no site do fabricante da placa-mãe.

Além de atualizar o BIOS, muitos usuários estão sugerindo ativar a tecnologia de virtualização. Nem todos os processadores oferecem suporte à tecnologia de virtualização; portanto, antes de tentar habilitá-la, verifique se o seu processador é compatível. Quanto à ativação da Tecnologia de Virtualização, você precisará ativá-la a partir do BIOS. Para obter instruções detalhadas sobre como entrar no BIOS, verifique o manual da placa-mãe.

• Leia também: Corrigir: Erro 'Exceção de violação de acesso' no Windows 10

Solução 4 - BIOS de downgrade

Embora a atualização do BIOS habilite novos recursos, alguns usuários afirmam que o erro MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD foi corrigido após a instalação de uma versão mais antiga do BIOS. Vale ressaltar que, após a desclassificação, os usuários do BIOS relataram uma velocidade de CPU ligeiramente menor e a incapacidade de alterar o multiplicador no BIOS. Apesar dessas desvantagens, o problema com o BSOD foi corrigido após um downgrade bem-sucedido do BIOS.

Solução 5 - Desativar limite de valor de CPUID

Muitos usuários relataram o erro MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD durante a instalação do Windows 10 e você pode facilmente corrigir esse erro desativando a configuração de CPUID Value Limit no BIOS. Antes de poder desativar essa configuração, verifique se o BIOS possui esta opção disponível. Para ver como localizar e desativar o CPUID Value Limit no BIOS, verifique o manual da placa-mãe.

Além do limite de valor de CPUID, alguns usuários também recomendam desativar o Hyperthreading e vários núcleos de CPU no BIOS. Se o erro do BSoD for resolvido, tente ativar esses recursos um por um, se precisar usá-los.

Solução 6 - Verifique se você está usando CPUs idênticas

Esta solução se aplica apenas a usuários que possuem duas CPUs na placa-mãe. Se você tiver apenas um processador, poderá pular esta solução. Se você está usando dois processadores e está recebendo o erro MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED BSoD, você precisa garantir que os processadores instalados sejam idênticos. Isso inclui o modelo e a etapa, e se os processadores não forem idênticos, talvez seja necessário substituir um deles.

Solução 7 - Verifique se há problemas de hardware

Às vezes, o erro MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED é causado por um hardware com defeito, geralmente pelo processador, portanto, você pode precisar checá-lo. Vários usuários relataram que corrigiram com sucesso esse erro de BSoD substituindo sua CPU, portanto, tente fazer isso.

Solução 8 - Execute uma verificação SFC

O Verificador de arquivos do sistema ajudará você a encontrar e corrigir problemas e erros como MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED. Abaixo, você encontrará um guia sobre como executar uma verificação SFC no seu laptop ou PC com Windows 10:

1. Clique no botão Iniciar (Windows) no teclado ou abra-o clicando no canto inferior esquerdo da área de trabalho
2. Digite 'command' na caixa de pesquisa (aguarde o resultado aparecer, não pressione a tecla 'Enter' ainda)
3. Nos resultados, o prompt de comando será exibido. Clique com o botão direito do mouse e selecione 'Executar como Administrador'
4. Na linha de comando no prompt de comando, digite ' sfc / scannow '
5. Após a verificação, siga os comandos na tela, reinicie o PC e veja se os problemas ainda persistem.

O erro BSoD MULTIPROCESSOR_CONFIGURATION_NOT_SUPPORTED pode ser problemático, pois geralmente está relacionado à sua CPU ou BIOS, mas você pode corrigi-lo facilmente usando uma de nossas soluções.

Leia também:

• Correção: erro BSoD do Wdf_violation no Windows 10
• Correção: erro SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED no Windows 10
• Corrigir 'Erro do mecanismo: não foi possível carregar o cliente da biblioteca' no Windows 10
• CORRECÇÃO: Whea_Uncorrectable_Error no Windows 8.1, Windows 10
• Correção: Erro de atualização do Windows 10 80244018

Nota do editor : esta postagem foi publicada originalmente em junho de 2016 e foi renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.