Manter o consumo de energia quando não estiver usando o PC é a característica mais antiga das plataformas baseadas na Microsoft. Existem dois modos principais de baixa energia no seu PC com Windows: Suspensão e Hibernação. O terceiro é apresentado com o Windows Vista e é chamado Hybrid Sleep. O sono híbrido tira proveito de ambas as opções.

Embora o modo de suspensão seja extremamente útil para preservar energia e bom estado do hardware do PC, parece que existem alguns problemas. Mais do que alguns usuários relataram que, depois que o PC foi adormecido, eles tiveram problemas para iniciá-lo novamente. Um problema ocorre principalmente em laptops com a opção de suspensão automática ativada, embora haja alguns casos desse problema nas configurações da área de trabalho.

Caso você esteja enfrentando esse problema, listamos algumas soluções possíveis que valem a pena tentar.

O que fazer se o PC não sair do modo de suspensão

Índice:

1. Alterar as opções de suspensão para mouse e teclado
2. Altere suas configurações de energia de suspensão para hibernação
3. Habilitar o plano de energia balanceado
4. Desativar a hibernação
5. Atualizar driver da placa gráfica
6. Execute o solucionador de problemas de energia
7. Ativar suspensão híbrida
8. Dicas adicionais

Correção - Não é possível sair do modo de suspensão no Windows 10

Solução 1 - Alterar as opções de suspensão para mouse e teclado

Mouse e teclado são a única conexão à interface do seu PC. Em algumas ocasiões, eles são o motivo do mau funcionamento do modo de suspensão. Para garantir que o mouse e o teclado não estejam envolvidos no problema, siga estas instruções (este é o caso dos dispositivos USB, os dispositivos PS / 2 não estão incluídos):

1. Na Pesquisa do Windows, escreva o Gerenciador de Dispositivos
2. Selecione e, na lista de dispositivos, encontre o mouse e o teclado.
3. Traga a lista suspensa e selecione as propriedades para cada um, respectivamente.
4. Na placa de gerenciamento de energia, marque a caixa " Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia ".

   

5. Em seguida, marque a caixa " Permitir que o dispositivo ative o computador ".

Isso resolverá o problema se o motivo estiver de alguma forma relacionado ao mouse e teclado. Se o mouse e o teclado não forem a causa, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 2 - Altere as configurações de energia de suspensão para hibernação

Em alguns casos, a opção Hibernar é uma ótima substituição para um sono com defeito. Então, mostraremos o caminho para excluir completamente a opção Suspensão e tentar com o Hibernate. Nós o apresentamos passo a passo.

1. Na barra Pesquisar Windows, digite Power.
2. Abra Energia e suspensão.
3. Na seção Suspensão, selecione Nunca.

   

4. Depois de fazer isso, abra Configurações de energia adicionais.
5. Selecione seu plano de energia ativo e insira Alterar configurações do plano.
6. Em seguida, clique em Alterar configurações avançadas de energia.
7. Na lista, encontre a opção Suspensão e expanda-a.
8. Verifique se o modo de suspensão está definido como nunca e selecione o horário preferido para o Hibernate.

   

9. Escolha OK para salvar as configurações.

Isso deve fazer com que o seu PC entre em hibernação no modo de suspensão.

Se você deseja colocá-lo manualmente e a opção Hibernar estiver ausente no botão Iniciar, faça o seguinte.

1. Na barra Pesquisar Windows, digite Power.
2. Abra Energia e suspensão.
3. Escolha Configurações de energia adicionais.
4. À esquerda, clique em C e selecione o que os botões de energia fazem.
5. Mude a opção do botão Suspender de Suspender para Hibernar.
6. Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.
7. Desmarque Suspender e marque Hibernar.
8. Salve as alterações.

Isso adicionará a opção Hibernar ao botão Iniciar / Iniciar.

Solução 3 - Habilitar o plano de energia balanceado

Seu plano de energia tem muito a ver com a maneira como o computador desliga e entra no modo de suspensão. Portanto, é aconselhável usar a opção Balanceada para obter os melhores resultados. Veja como definir o plano de energia balanceado:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: powercfg -restoredefaultschemes.
3. Reinicie seu PC
4. Quando o computador inicializar, abra o Painel de Controle.
5. No canto superior direito da janela, exibido ao lado de "Visualizar por:", precisamos selecionar "Ícones pequenos"
6. Vá para Opções de energia
7. Na nova janela, verifique se a opção Balanceada está marcada.

   

Solução 4 - Desativar a hibernação

Se o seu computador estiver configurado para hibernar em vez de dormir, você pode ter problemas para ativá-lo. Portanto, certifique-se de desativar o modo de hibernação:

1. Vá para Pesquisar, digite cmd e abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite “ powercfg / h off ”, isso desativará o recurso de hibernação no seu PC - observe que, se você estiver em um laptop, isso significa que, quando a bateria acabar, você poderá perder o trabalho aberto. Lembre-se disso.
3. Depois de executar o comando - ele não fornecerá saída se funcionou - basta reiniciar o PC.

Solução 5 - Atualizar driver da placa gráfica

Alguns usuários relatam que um driver desatualizado da placa gráfica pode causar esse problema. Portanto, mantenha seus drivers atualizados. Se você não tiver certeza de como atualizar seus drivers, siga estas instruções:

1. Vá para Pesquisar, digite devicm e abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Expanda Adaptadores de vídeo.
3. Clique com o botão direito do mouse na sua placa gráfica e vá para Atualizar driver.

   

4. Siga as instruções adicionais e deixe o assistente encontrar a atualização do driver.
5. Conclua o processo e reinicie o computador.

Atualizar drivers automaticamente

Se você não quiser procurar por drivers sozinho, use uma ferramenta que faça isso automaticamente. Obviamente, como você não pode se conectar à Internet no momento, essa ferramenta não será útil. No entanto, quando você ficar online, isso ajudará você a manter todos os seus drivers atualizados, para que você não fique mais nessa situação.

O Atualizador de Driver do Tweakbit (aprovado pela Microsoft e Norton Antivirus) ajudará você a atualizar os drivers automaticamente e evitar danos ao PC causados ​​pela instalação de versões erradas do driver. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

Aqui está um guia rápido sobre como usá-lo:

1. Faça o download e instale o TweakBit Driver Updater
2. Uma vez instalado, o programa começará a procurar automaticamente drivers desatualizados no seu PC. O Driver Updater verificará as versões de driver instaladas em relação ao banco de dados em nuvem das versões mais recentes e recomendará atualizações adequadas. Tudo o que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
3. Após a conclusão da verificação, você recebe um relatório sobre todos os drivers com problemas encontrados no seu PC. Revise a lista e veja se você deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez. Para atualizar um driver de cada vez, clique no link 'Atualizar driver' ao lado do nome do driver. Ou simplesmente clique no botão 'Atualizar tudo' na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.

   Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, assim você terá que pressionar o botão 'Atualizar' várias vezes até que todos os seus componentes estejam instalados.

Solução 6 - Execute o solucionador de problemas de energia

Se nenhuma das soluções anteriores resolver o problema, tentaremos a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows 10. Essa ferramenta pode ser usada para resolver todos os tipos de problemas, incluindo problemas de energia. Portanto, pode ser útil neste caso.

Veja como executar a solução de problemas integrada do Windows 10:

1. Vá para as configurações.
2. Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
3. Selecione Energia e vá para Executar o solucionador de problemas.

   

4. Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
5. Reinicie o seu computador.

Solução 7 - Ativar suspensão híbrida

Alguns usuários também relataram que a opção Hybrid Sleep às vezes causa problemas ao acordar. Então, vamos desativá-lo. Aqui está como:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Bateria na área de notificação e abra as opções de Energia.
2. Clique em " Alterar configurações do plano " no seu plano de energia ativo.
3. Clique em Alterar configurações avançadas de energia.
4. Expanda Suspensão e, em seguida, Permitir suspensão híbrida.
5. Ative o sono híbrido para bateria e CA e confirme as alterações.

Dicas adicionais

Existem mais algumas opções que você deve conferir, apenas para garantir que seu problema não seja causado por elas:

• Hardware, principalmente monitor. O monitor com defeito pode ser a causa do mau funcionamento do modo de suspensão
• Atualize seu BIOS. O BIOS desatualizado pode ser um problema, especialmente ao atualizar uma máquina antiga para um Windows 10.
• Atualize ou reinstale os drivers da GPU. Drivers com defeito criarão confusão no sistema.
• Se você estiver usando um laptop, tente desativar a Tecnologia Intel Rapid Start (IRST) nas configurações de energia do BIOS. A opção de suspensão profunda do Windows 10 não está disponível para configurações mais antigas e pode causar problemas.

Esperamos que essas dicas ajudem você a superar seus problemas. Se você estiver tendo outras soluções para esse problema, informe-nos na seção de comentários.