Se você já está aproveitando a primeira visualização técnica do Windows 10, provavelmente encontrou alguns problemas irritantes ao longo do caminho. Um deles está relacionado ao mau funcionamento da versão moderna do Skype. Aqui está a solução alternativa.

O Windows 10 está disponível para assinantes iniciais do Windows Insider Program, mas isso não significa que não há problemas. Por uma questão de fato, há muito mais do que a versão atual do Windows 8.1. Então, você precisa saber isso antes de sair da curiosidade.

Um dos problemas relatados recentemente está relacionado à funcionalidade da versão de toque do Skype na visualização técnica do Windows 10. No entanto, há uma chance de que esse problema também esteja presente no lançamento oficial. Aqui está o que um dos usuários afetados tem dito:

: Aplicativo do Skype para Windows 8, Windows 10 agora permite editar ou excluir mensagens e adicionar notificações

Depois de instalar a atualização mais recente da Visualização Técnica do Windows (9860), não consigo mais entrar na versão Windows Store do Skype. A mensagem de erro diz: "Ops, ocorreu um problema".

Outros usuários antigos do Windows 10 dizem que seus contatos do Skype também não carregam e isso é 'está girando'. Além disso, a boa e velha tradição de desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo não solucionava problemas. Um representante da Microsoft disse que este é um problema com as configurações de Privacidade da webcam e sugeriu que os usuários afetados precisem dar permissão ao Skype para usar sua webcam através de "configurações do PC". Veja como fazê-lo:

• Feche o aplicativo do Skype
• Inicie " Configurações do PC "
• Selecione " Privacidade "
• Selecione " Webcam "
• Localize o Skype na lista de aplicativos e mova o controle deslizante para a posição "On"

Não é possível entrar no Skype no Windows 10

Esse problema geralmente é encontrado no Windows, especialmente depois que o Skype foi integrado ao Windows 10. Eu tive esse problema e o resolvi usando esta solução:

1. Feche o Skype (do Gerenciador de tarefas)
2. Pressione as teclas 'Windows' + 'R'
3. Digite % appdata%, pressione OK e a tecla 'Enter'
4. Quando a pasta for aberta (deve ser a pasta Roaming), pesquise a pasta Skype e renomeie-a para Skype.old
5. Pressione as teclas 'Windows' + 'R' mais uma vez e digite % temp% \ skype
6. Exclua a pasta DbTemp

Deixe seu comentário abaixo e deixe-nos saber se isso resolveu o seu problema. Caso contrário, continuaremos procurando uma solução até encontrar uma. Além disso, se estiver interessado, dê uma olhada no artigo anterior sobre como continuar usando versões antigas do Skype na Janela 10.

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Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2014 e foi renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.