O Menu Iniciar é uma das 'adições' mais importantes do Windows 10 e a razão pela qual muitas pessoas adoram. Porém, após alguns dias de uso do novo sistema operacional, algumas pessoas relataram que o menu Iniciar não estava funcionando. E a única coisa que sabemos, por enquanto, é que esse problema precisa ser resolvido o mais rápido possível.

Na verdade, existem dois cenários possíveis. Primeiro: você está enfrentando um pequeno problema no menu Iniciar, que provavelmente é causado por algum software de terceiros e pode ser resolvido facilmente. Segundo: seu sistema é afetado por bugs amplamente relatados no Menu Iniciar, que desapareceram da vista dos desenvolvedores do Windows 10, e eles ainda não têm uma solução adequada para isso. Então, vamos falar sobre os dois cenários e ver se há algo que você pode fazer, ou você é forçado a sentar e esperar a Microsoft entregar o patch por meio do Windows Update.

Feche o Gerenciador de tarefas e reinicie o computador. Depois que o computador reiniciar, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 4 - Desativar o Internet Explorer

Você provavelmente não usa o Internet Explorer. O que é perfeito, porque o navegador herdado do Windows 10 pode causar problemas no menu Iniciar. Portanto, a melhor solução, nesse caso, é simplesmente desativar o Internet Explorer.

Aqui está como:

1. Vá para Pesquisar, digite appwiz.cpl e pressione Enter.
2. A janela Programas e Recursos será aberta. Clique em Ativar ou desativar recursos do Windows.
3. Localize o Internet Explorer 11 na lista e desmarque -o (se você receber uma mensagem de aviso, clique em Sim).

   

4. Reinicie o seu computador.

Solução 5 - Verifique se o Windows está atualizado

Como o Windows 10 recebe atualizações continuamente, a Microsoft fornece vários patches para vários problemas através do Windows Update. Portanto, verifique se o seu sistema está atualizado. Para verificar se há atualizações, basta acessar Configurações> Atualizações e segurança e verificar se há atualizações.

Solução 6 - Alterne para outra conta de administrador e exclua o diretório TileDataLayer

Alguns usuários também relataram que mudar para outra conta de administrador e excluir o diretório TileDataLayer também resolve o problema. Veja como fazer isso:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, clique em Arquivo> Executar nova tarefa.
3. Digite cmd, marque Criar esta tarefa com privilégios administrativos e clique em OK.
4. Quando o prompt de comando iniciar, digite o seguinte e pressione Enter para executá-lo:
   • usuário de rede / adicionar admin1 senha1

     

5. Isso criará uma nova conta de usuário chamada admin1 com a senha password1. Você pode usar outros valores para nome de usuário ou senha.
6. Agora você precisa transformar o usuário recém-adicionado, admin1 em nosso exemplo, para administrador, digitando o seguinte:
   • administradores de rede localgroup1 / add

7. Feche o prompt de comando, saia da sua conta atual e vá para a conta admin1 recém-criada. Use password1 para efetuar login.
8. Pressione a tecla Windows + R e digite % localappdata%. Clique em OK ou pressione Enter.
9. Localize a pasta TileDataLayer e exclua -a.

   

10. Saia da conta admin1 e volte para a sua conta normal.

É isso, se você tiver quaisquer comentários, perguntas ou sugestões, deixe-nos saber nos comentários abaixo.