Como o Windows 8 e 10 foram projetados para caber em qualquer tipo de dispositivo, especialmente em dispositivos portáteis e baseados em toque, a conexão à Internet é essencial quando se fala desse novo sistema operacional desenvolvido pela Microsoft.

Além disso, para ter acesso à Windows Store e para poder verificar seus e-mails, conectar-se com seus amigos e colegas de trabalho através das plataformas de mídia social ou Skype, você deve ter uma conexão com a Internet ativada o tempo todo.

Portanto, ao lidar com problemas de DNS, você precisa agir rapidamente para restaurar e solucionar problemas de suas conexões à Internet, se estamos falando sobre seu roteador, adaptador WiFi ou qualquer outra conexão que esteja chegando ao seu dispositivo Windows 8 ou Windows 8.1.

Relacionado à sua rede, um problema comum que pode ser exibido no seu dispositivo é o seguinte “Seu servidor DNS pode estar indisponível”.

Este alerta indica que algo não está funcionando corretamente e você não pode se conectar à Internet até que todos os problemas estejam sendo corrigidos.

Os motivos que podem causar o erro no sistema DNS são vários, mas tentaremos solucionar os mais comuns, explicando os métodos abaixo.

Seguindo as diretrizes deste tutorial, você poderá aprender como resolver a mensagem de erro 'Seu servidor DNS pode estar indisponível' do Windows 8 / Windows 8.1 com facilidade, portanto, não hesite e verifique o mesmo.

Os problemas de DNS podem ser graves e podem impedir que você acesse a Internet. Falando em problemas de DNS, os usuários relataram os seguintes problemas:

• O servidor DNS pode estar com problemas - Esse é um problema comum que pode ocorrer em praticamente qualquer PC. Se esse erro ocorrer, aguarde alguns minutos e tente acessar a Internet novamente.
• O servidor DNS pode estar inativo - este é um erro improvável, mas ainda pode ocorrer de vez em quando. Para corrigir esse problema, talvez seja necessário alternar temporariamente para um DNS diferente.
• Servidor DNS não está respondendo, indisponível - Às vezes, você pode receber essa mensagem de erro se o servidor DNS não estiver configurado corretamente. Para corrigir o problema, verifique sua configuração de DNS.
• O tempo limite do servidor DNS expirou - esse é outro erro comum que pode ocorrer. Se você receber essa mensagem de erro, talvez seu PC não consiga acessar o servidor DNS.
• Servidor DNS não encontrado - Às vezes, você pode receber a mensagem Servidor DNS não encontrado. Se isso ocorrer, é recomendável verificar a configuração da rede e o endereço do servidor DNS.
• Servidor DNS desconectado - Outro problema que pode ocorrer com o DNS é a mensagem desconectada do servidor DNS. Como muitos outros problemas relacionados ao DNS, esse pode ser causado pela sua configuração de rede.
• Servidor DNS continua desconectando - Muitos usuários relataram que seu servidor DNS continua desconectando. Esse problema geralmente está relacionado à sua conexão ou configuração de rede.
• Não foi possível encontrar o servidor DNS, não foi encontrado - Esse é outro problema que pode ocorrer com o DNS. Para corrigir o problema, é recomendável verificar se o seu endereço DNS está correto.

Como corrigir o Windows 8 Seu servidor DNS pode estar indisponível

1. Redefina seu roteador
2. Remova programas de segurança adicionais
3. Execute o Solucionador de problemas de rede do Windows 8 / Windows 8.1
4. Liberar o DNS
5. Redefinir TCP / IP usando o comando netsh
6. Digite o endereço IP manualmente
7. Verifique se o DNS é obtido automaticamente
8. Use o OpenDNS ou o DNS do Google
9. Verifique se o seu PC está conectado corretamente

Solução 1 - Redefina seu roteador

Esta é a solução mais fácil para solucionar problemas ao lidar com erros de DNS. Caso esteja usando um roteador para estabelecer sua conexão de rede, desconecte e reconecte o cabo do roteador ou pressione o botão de redefinição do roteador.

Dessa forma, se o problema for menor, você poderá solucionar rapidamente o erro "Seu servidor DNS pode estar indisponível".

Solução 2 - Remover programas de segurança adicionais

Caso esteja usando mais de uma ferramenta de segurança no dispositivo Windows 8, você poderá receber um alerta de DNS.

Isso está acontecendo devido a problemas de incompatibilidade e outros conflitos entre o seu software antivírus e / ou antimalware.

Portanto, basta desinstalar as plataformas de segurança adicionais e manter apenas um programa antivírus no seu dispositivo.

Vários usuários relataram que o antivírus Avast causou esse problema no PC; portanto, se você estiver usando o Avast, remova-o e verifique se isso resolve o problema.

Solução 3 - Execute o solucionador de problemas de rede do Windows 8 / Windows 8.1

Cada sistema Windows possui uma solução de problemas de rede integrada. Ao executar o mesmo, você poderá encontrar a causa do seu problema de DNS e resolver o problema.

O solucionador de problemas de rede é perfeito para iniciantes e para aqueles que não sabem como corrigir manualmente um problema no sistema.

Você pode iniciar esse processo acessando a tela inicial; a partir daí, aponte o mouse no canto superior direito da tela até que a caixa de pesquisa seja exibida; lá, digite solucionador de problemas de rede e siga as instruções na tela.

Solução 4 - Liberar o DNS

Dessa forma, você poderá solicitar um novo endereço IP do servidor ISP e isso poderá resolver seu problema de rede; basta seguir os próximos passos:

1. Vá para a tela inicial.
2. A partir daí, pressione a tecla Windows + R.

   

3. Na caixa Executar, digite cmd.exe e clique em OK.
4. Em seguida, na janela cmd, digite os seguintes comandos (digite enter após cada um): “ ipconfig / flushdns ”; " Ipconfig / release "; " Ipconfig / renew "; " Sair ".

É isso aí; agora você sabe como corrigir com facilidade o erro 'Seu servidor DNS pode estar indisponível' no Windows 8 ou Windows 8.1.

Se você conhece outros métodos que podem ser usados ​​no mesmo assunto, não hesite e compartilhe o mesmo conosco - basta usar o campo de comentários abaixo.

Obviamente, atualizaremos este tutorial de acordo e o ajudaremos o mais rápido possível.

Solução 5 - Redefinir TCP / IP usando o comando netsh

Se você receber a mensagem Seu servidor DNS pode estar indisponível com freqüência, poderá resolver o problema simplesmente usando o comando netsh.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Prompt de Comando (Admin) na lista. Se o prompt de comando não estiver disponível, selecione PowerShell (Admin).

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite netsh int ip reset. Pressione Enter para executar o comando.

   

Após a execução do comando, verifique se o problema ainda aparece.

Solução 6 - Digite o endereço IP manualmente

Às vezes, a mensagem de erro Seu servidor DNS pode estar indisponível pode aparecer se o seu endereço IP não estiver definido manualmente. Para definir manualmente seu endereço IP, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite ncpa.cpl. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito do mouse e escolha Propriedades.

   

3. Quando a janela Propriedades abrir, selecione Internet Protocol Versão 4 (TCP / IPv4) e clique no botão Propriedades.

   

4. Na guia Geral, selecione Usar a seguinte opção de endereço IP. Digite o endereço IP desejado, máscara de sub-rede, gateway padrão, servidor DNS preferido e servidor DNS alternativo. Quando terminar, clique em OK. Se você não souber os valores corretos para inserir, poderá verificar a configuração da rede em outro dispositivo na sua rede.

   

Depois disso, o problema deve ser resolvido e você poderá acessar a Internet.

• Faça o download agora CyberGhost VPN (77% de desconto)

Solução 7 - Verifique se o DNS é obtido automaticamente

De acordo com os usuários, a mensagem Seu servidor DNS pode estar indisponível pode aparecer se o seu DNS estiver configurado manualmente. Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo definir seu DNS como automático.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Siga as etapas 1 a 3 da solução anterior.
2. Selecione Obter o endereço do servidor DNS automaticamente e clique em OK.

   

3. Agora selecione Internet Protocol Versão 6 (TCP / IPv6) e clique em Propriedades.
4. Selecione Obter o endereço do servidor DNS automaticamente e clique no botão OK para salvar as alterações.

Depois de definir o endereço do servidor DNS para obter automaticamente, o problema deve ser resolvido.

Solução 8 - Use o OpenDNS ou o DNS do Google

Se você receber a mensagem Seu servidor DNS pode estar indisponível, poderá corrigi-lo simplesmente configurando seu DNS manualmente. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:

1. Siga as etapas 1 a 3 da solução 5.
2. Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS. Agora digite 8.8.8.8 como servidor DNS preferido e 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo. Como alternativa, você pode usar 208.67.222.123 e 208.67.220.123. Agora clique em OK para salvar as alterações.

   

Solução 9 - Verifique se o seu PC está conectado corretamente

Às vezes, a mensagem Seu servidor DNS pode estar indisponível pode aparecer se o computador não estiver conectado corretamente ao modem ou roteador.

Poucos usuários relataram que esse erro ocorreu porque o PC estava conectado diretamente ao modem em vez do roteador. Se você usa o modem e o roteador, verifique se o seu PC está conectado corretamente.

Leia também:

• O IPConfig não pôde liberar o cache do resolvedor DNS: Como corrigir esse erro
• Correção: "O servidor DNS não está respondendo" no Windows 10
• Mantenha seu DNS protegido contra malware com o DNS Lock
• Correção: problemas de DNS no Windows 10
• Correção: Não é possível alterar o endereço IP estático e o servidor DNS no Windows 10