Digamos que você tenha tentado atualizar ou liberar seu endereço IP, mas você ainda não conseguiu entrar em contato com o servidor DHCP. Para chegar ao fundo dos seus problemas, primeiro você precisa entender qual elemento significa o que nesta equação.

DHCP significa Dynamic Host Configuration Protocol e é essencialmente responsável pela criação de novos endereços IP. E o tipo de erro que o acompanha está sempre relacionado ao comando ipconfig / renew que você executa no prompt de comando.

Simplificando, esse comando desativará a comunicação do seu Network Interface Controller para o servidor DHCP. Agora que esclarecemos o básico, vamos nos ocupar com as correções.

Como resolvemos esse problema?

1. Registre seu DNS
2. Ativar ou desativar o DHCP
3. Atualize ou reinstale os drivers de rede

1. Registre seu DNS

Esta é uma primeira solução simples, destinada a resolver Não é possível entrar em contato com o erro do servidor DHCP.

1. Digite cmd no menu Iniciar para abrir o prompt de comando.
2. Digite ipconfig / registerdns e pressione Enter.
3. Após a conclusão da operação, digite exit no prompt de comando e reinicie a máquina.

2. Ative ou desative o DHCP

Para desabilitar o seu DHCP, siga estas etapas:

1. Na área de trabalho do Windows, pressione a tecla Windows + X e abra o menu Win + X.
2. Agora, selecione a opção Conexões de rede.
3. Clique duas vezes na conexão de rede ativa.
4. Na janela de status da conexão de rede, clique no botão Propriedades.
5. Clique na opção Internet Protocol Version 4 ou Internet Protocol Version 6 e clique em Propriedades.

   

6. Clique na opção Usar o seguinte endereço IP e insira os valores para o seu endereço IP, máscara de sub-rede etc.

   

Tenha cuidado ao desativar o DHCP e passar para uma configuração de IP estático. Se você digitar as configurações incorretas, isso poderá resultar em sua conexão com a Internet.

Para habilitar o seu DHCP, siga estas etapas:

1. Repita as etapas que você executou anteriormente, até a etapa 5.
2. Na seção Propriedades, clique em Obter um endereço IP automaticamente e em Obter endereço do servidor DNS automaticamente.
3. Depois de concluir o processo, basta clicar em OK.

Se você reativou o DHCP, reinicie o PC para aplicar as alterações.

3. Atualize ou reinstale os drivers de rede

Se as soluções anteriores falharem na correção Não é possível entrar em contato com o erro do servidor DHCP, tente reinstalar os drivers de rede com defeito ou se eles estiverem desatualizados, atualize-os.

Em primeiro lugar, para atualizá-los, siga estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos.
2. Selecione uma categoria para ver os nomes dos dispositivos e clique com o botão direito do mouse no que deseja atualizar.

   

3. Selecione Atualizar driver.
4. Agora clique em Procurar automaticamente por software de driver atualizado.
5. Uma vez concluída a atualização, você estará pronto.

Para reinstalar os drivers de rede, siga estas etapas:

1. Repita as etapas acima.
2. Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo e selecione Desinstalar.
3. Agora reinicie sua máquina.
4. O Windows tentará reinstalar o driver na inicialização.

Se o Windows não conseguir encontrar um novo driver, tente procurar um no site do fabricante do dispositivo. Como alternativa, você pode usar ferramentas de terceiros, como o TweakBit Driver Updater, para atualizar automaticamente todos os drivers desatualizados.

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Esperamos que essas soluções funcionem para você. Conte-nos quais outros problemas de rede você enfrentou na seção de comentários abaixo.