Independentemente do fato de a transição para o Windows 10 de iterações anteriores ser bastante uniforme, certos problemas podem forçá-lo a reconsiderar a atualização. Especialmente se o erro em questão é um erro crítico do sistema que resulta em BSOD (Blue Screen of Death). Nesse caso, tentaremos focar no erro "watchdog.sys" no Windows 10 que parece incomodar muitas pessoas recentemente.

Em primeiro lugar, o watchdog.sys existe para monitorar o tempo que os threads passam executando no driver de vídeo. Portanto, basicamente, devido a um ou vários motivos, o arquivo fica ausente ou corrompido e seu PC irá travar com certeza.

Como está relacionado aos drivers de GPU / Vídeo, predominantemente gráficos da Nvidia, nossa principal preocupação é com os drivers genéricos falsos fornecidos pela atualização do Windows. Portanto, se você está sofrendo muitas falhas ultimamente, verifique as soluções abaixo.

Como resolver o erro BSOD watchdog.sys no Windows 10

1. Reinstale os drivers da GPU
2. Verifique se há superaquecimento
3. Redefinir as configurações do BIOS
4. Desativar drivers de som Nvidia High Definition

Solução 1 - Reinstale os drivers da GPU

Lembra dos dias em que você precisou se intrometer nos drivers da GPU após a reinstalação do sistema? Bem, esses dias se passaram muito tempo após a introdução do Windows 10. E, mesmo que o conceito de instalação automática de drivers seja legitimamente uma atualização, os usuários com configurações antigas de PC ocasionalmente encontram muitos problemas.

O erro "watchdog.sys" ocorre principalmente devido à incompatibilidade de drivers Nvidia auto-instalados com determinados drivers da placa-mãe. Basicamente, eles apenas lançam a versão mais recente do driver disponível e não questionam a possibilidade de que ela não seja suficiente para a placa-mãe / GPU mais antiga.

Isso resultará em desacelerações ou, na pior das hipóteses, como isso, causará falhas no sistema e a Tela Azul da Morte.

Portanto, a primeira coisa que precisamos fazer antes de mudarmos é verificar esses drivers. Mas, desta vez, faremos isso manualmente e isso inclui interromper as atualizações automáticas de driver.

1. Faça o download da solução de problemas Mostrar ou ocultar atualizações para Windows 10, aqui.

   

2. Navegue até o site de suporte oficial e faça o download dos drivers da Nvidia. Caso você tenha uma GPU mais antiga, precisará dos drivers herdados. Lembre-se de que os drivers mais recentes não diminuem a maior parte do tempo e criam problemas com a placa-mãe desatualizada.

   

3. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.
4. Expanda a seção Adaptadores de vídeo.
5. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Nvidia GPU e desinstale-o.

   

6. Instale os drivers baixados anteriormente, desative a conexão com a internet e reinicie o seu PC.
7. Agora, execute a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações e oculte todas as atualizações relacionadas à GPU.

   

Isso deve resolver. Caso ainda esteja ocorrendo falhas repentinas, repita o processo, mas desta vez baixe uma versão mais antiga dos drivers. Se mesmo isso não puder aliviá-lo do problema em questão, continue com as etapas apresentadas.

Solução 2- Verifique se há superaquecimento

No meio das possíveis etapas de solução de problemas em relação ao software, recomendamos enfaticamente que você verifique o hardware também. Embora os erros do sistema raramente sejam provocados por superaquecimento constante, altas temperaturas de trabalho são algo que você não pode negligenciar.

A maneira mais fácil de determinar se sua GPU está sofrendo com temperaturas infernais é instalar software de terceiros, como o SpeedFan. Além do monitoramento, este aplicativo bacana e gratuito pode ser usado para regular a velocidade dos ventiladores.

Baixe e instale o SpeedFan, verifique a temperatura e otimize a intensidade do resfriamento para reduzir o aquecimento. Além disso, se você estiver preparado para a tarefa, desconecte a placa gráfica da placa-mãe e da fonte de alimentação e limpe-a completamente.

• Leia também: Melhores placas de resfriamento para laptops do Windows 10 para usar

Solução 3 - Redefinir as configurações do BIOS

Outro motivo possível para o erro "watchdog.sys" está nas configurações do BIOS. Nomeadamente, esse parece ser o problema raro, mas mesmo assim ocorre, para usuários com uma placa-mãe mais antiga que foi atualizada para o Windows 10.

Basicamente, certas configurações de BIOS / UEFI podem funcionar como um encanto no Windows 7, mas, por outro lado, podem causar estragos no Windows 10. Especialmente no que diz respeito a uma colisão já mencionada entre drivers de som de placas-mãe antigas e drivers de GPU.

• Leia também: Como bloquear atualizações de driver do Windows com wushowhide.diagcab no Windows 10

Portanto, o que você precisará fazer é redefinir as configurações do BIOS e permitir que o BIOS seja reconstruído a partir do zero. Isso deve resolver alguns aspectos desse problema e pode ser feito seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Selecione a seção Atualização e segurança.
3. Abra a seção Recuperação no painel esquerdo.

   

4. Na inicialização avançada, clique no botão "Reiniciar agora".
5. Selecione Solucionar problemas.
6. Clique em Opções avançadas.
7. Escolha UEFI Firmware Settings e, em seguida, reinicie.
8. Seu PC deve inicializar nas configurações do BIOS agora.

   

9. Redefina a configuração e salve as alterações.

Se você não conseguir redefinir as configurações do BIOS por algum motivo desconhecido, também poderá alterar algo e alterá-lo novamente. Mesmo a menor alteração forçará a reconstrução do firmware a partir do zero.

• Leia também: O Windows ignora o BIOS: 5 maneiras de corrigi-lo

Solução 4 - Desativar o suporte de som Nvidia High Definition (atualizar o driver de áudio da placa-mãe)

Finalmente, como já dissemos acima, esse problema ocorre predominantemente com os gráficos da Nvidia devido à incompatibilidade dos drivers de som da Nvidia e dos drivers de som genéricos da placa-mãe.

Para resolver isso, você precisa se livrar do driver de som Nvidia High Definition e usar exclusivamente os drivers de som genéricos. É mais fácil falar do que fazer pelo único motivo pelo qual o Windows 10 ainda instala drivers ausentes, no entanto. Portanto, é mais um motivo para usar a ferramenta Mostrar ou ocultar atualizações e impedir novas atualizações.

Veja como fazer isso e, espero, resolver o problema em questão:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Selecione a seção Atualização e segurança.
3. Abra a seção Recuperação no painel esquerdo.
4. Na inicialização avançada, clique no botão "Reiniciar agora".
5. Selecione Solucionar problemas.
6. Escolha Opções avançadas.
7. Selecione Configurações de inicialização e, em seguida, reiniciar.
8. Pressione F4 para inicializar no modo de segurança.
9. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Gerenciador de dispositivos.

   

10. Navegue até Controladores de som, vídeo e jogo.
11. Clique com o botão direito do mouse no Nvidia High Definition Audio Controler e desinstale-o.
12. Reinicie o seu PC, mas não permita que ele execute o processo de atualização.
13. Execute o Solucionador de problemas de Mostrar ou ocultar atualizações para Windows 10, que pode ser obtido aqui.
14. Bloqueie todas as atualizações relacionadas aos drivers de áudio e você deve ficar claro.

Com isso, podemos concluir este artigo. Este é um erro raro, mas bastante resistente, que ocasionalmente é difícil de resolver. Felizmente, com as soluções fornecidas, você poderá restaurar a funcionalidade completa para o Windows 10.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2017 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescura, precisão e abrangência.