Correção: a loja de aplicativos do Windows 10 parou de funcionar
Índice:
- Solução 1: verifique se o serviço Windows Store está ativado
- Solução 2: Corrija o registro com o prompt de comando
- Solução 3: Crie uma nova conta de usuário
Vídeo: Windows Store - loja do Windows - não funciona - Como resolver 2024
Falha na Windows App Store é uma coisa muito chata, especialmente se ela falhar quando você precisar. Esse problema está presente em todas as versões do Windows, desde o Windows 8, até a versão mais recente do Windows 10 Technical Preview (10041), mas há uma solução.
Solução 1: verifique se o serviço Windows Store está ativado
Sugiro que você verifique se o serviço de armazenamento do Windows e o serviço de atualização do Windows estão em execução. Consulte estas etapas:
Talvez o serviço da Windows Store tenha parado de funcionar por algum motivo, para verificar isso, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows e R ao mesmo tempo e digite services.msc
- Localize o serviço de armazenamento do Windows e a atualização do Windows e verifique se esses serviços estão em execução
- Caso contrário, clique com o botão direito do mouse em cada serviço e selecione Iniciar para iniciar o serviço manualmente
- Além disso, clique com o botão direito do mouse em cada serviço, selecione propriedades e defina o tipo de inicialização como Automático
Solução 2: Corrija o registro com o prompt de comando
Talvez o seu problema esteja em algum lugar do Registro. Para corrigir isso, você precisará escrever algumas linhas no prompt de comando, e aqui está exatamente o que você deve fazer:
- Pressione a tecla Windows e R ao mesmo tempo e digite cmd
- Abrir prompt de comando como administrador
- No prompt de comando, digite a seguinte linha:
- powershell -ExecutionPolicy Add-AppxPackage irrestrito -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
- Pressione Enter e, depois disso, adicione esta linha:
start "" "ms-windows-store:"
- Pressione Enter novamente
Solução 3: Crie uma nova conta de usuário
Se a correção anterior do Registro não resolver seu problema, você também pode tentar criar uma nova conta de usuário e verificar se ela funcionará. Para fazer isso, siga estas instruções:
- Pressione a tecla Windows e W ao mesmo tempo
- Digite Usuários na caixa de pesquisa e selecione a opção " Usuários " no painel esquerdo.
- Selecione " Adicionar usuários " na opção " Outros usuários ".
- Adicione os detalhes do perfil do usuário.
- Em seguida, faça login na nova conta de usuário e verifique se o problema foi corrigido
.Espero que algumas dessas etapas o ajudem com o problema da Windows Store. Se você tiver algum comentário ou sugestão, escreva-o na seção de comentários abaixo.
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