Para manter seu sistema estável e protegido, o Windows 10 executa automaticamente todas as atualizações necessárias em segundo plano.

O download das atualizações do Windows é bastante importante, mas muitos usuários relataram que o Windows 10 Update trava por algum motivo estranho.

Isso parece ser um grande problema, mas, felizmente, existem várias maneiras de corrigi-lo.

O Windows 10 Update trava, como corrigi-lo?

Índice:

1. Interrompa os serviços do Windows Update e exclua a pasta SoftwareDistribution
2. Seja paciente e aguarde a atualização terminar
3. Use a solução de problemas do Windows Update
4. Reinicie sua conexão de rede
5. Execute a verificação SFC
6. Execute o DISM
7. Desative seu antivírus
8. Exclua a atualização e tente novamente
9. Reinicie o serviço Windows Update

Solução 1 - Interrompa os serviços do Windows Update e exclua a pasta SoftwareDistribution

Se o Windows Update estiver bloqueado, você precisará desativar os serviços do Windows Update seguindo estas etapas:

1. Pressione Tecla Windows + X e escolha Prompt de Comando (Admin) no menu.
2. Quando o prompt de comando for aberto, digite as seguintes linhas e pressione Enter após cada linha:
   • net stop wuauserv

     

   • bits de parada líquida

     

Agora você precisa navegar para a pasta C: WindowsSoftwareDistribution. Depois de inserir a pasta SoftwareDistribution, selecione todos os arquivos e pastas e mova-os para um local seguro, por exemplo, para a área de trabalho.

Caso alguns desses arquivos ainda estejam em uso, basta reiniciar o dispositivo e repita todas as etapas novamente.

Depois de conseguir mover todos os arquivos e pastas da pasta SoftwareDistribution, você precisa reiniciar o computador novamente e os problemas com o Windows Update devem ser corrigidos.

Solução 2 - Seja paciente e aguarde a atualização terminar

Às vezes, essas atualizações podem levar muito tempo para serem baixadas e o Windows Update pode parecer travado para você, mas na verdade está funcionando lentamente em segundo plano.

Se o Windows 10 Update travar, deixe o computador funcionando durante a noite e, se tudo estiver funcionando corretamente, deve haver algum progresso pela manhã.

Se o problema persistir, tente algumas de nossas outras soluções.

Solução 3 - Use a solução de problemas do Windows Update

A próxima coisa que tentaremos é a solução de problemas do Windows 10 Update.

Esta solução de problemas faz parte da ferramenta de solução de problemas integrada do Windows 10 e pode ajudar com vários problemas de atualização.

Veja como executá-lo:

1. Vá para as configurações.
2. Vá para Atualizações e segurança > Solucionar problemas.
3. Selecione Windows Update e vá para Executar a solução de problemas.

   

4. Siga as instruções na tela e deixe o processo terminar.
5. Reinicie o seu computador.

Solução 4 - Reinicie sua conexão de rede

Se o Windows Update travar, convém reiniciar o computador e / ou a conexão de rede. Para reiniciar sua conexão de rede, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite Central de Rede e Compartilhamento. Na lista de sugestões, escolha Central de Rede e Compartilhamento.
2. Clique em Alterar configurações do adaptador à esquerda.

   

3. Localize sua conexão, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar.
4. Clique com o botão direito do mouse na sua conexão novamente e escolha Ativar no menu.

Depois de ativar sua conexão de rede novamente, o problema deverá ser resolvido. Além disso, você pode desconectar o cabo Ethernet ou reiniciar o computador algumas vezes.

Na maioria dos casos, o Windows Update não está realmente travado, está funcionando lentamente; portanto, se o Windows 10 Update travar no computador, talvez seja melhor você ter paciência e aguardar o download de todos os componentes necessários.

Se você tiver certeza de que o processo de atualização está travado, tente reiniciar o serviço Windows Update e excluir seus arquivos de cache.

Solução 5 - Execute a verificação SFC

Se a solução de problemas de atualização acima mencionada não tiver concluído o trabalho, tentaremos fazer a verificação do SFC. A verificação SFC é uma ferramenta de linha de comando e é usada para resolver vários problemas do sistema.

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Digite a seguinte linha e pressione Enter: sfc / scannow

   

3. Aguarde até o processo terminar (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 6 - Execute o DISM

O Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação (DISM) é outro solucionador de problemas da linha de comando. Portanto, se nenhuma das ferramentas de solução de problemas anteriores funcionou, tentaremos com o DISM.

Veja como executar o DISM no Windows 10:

1. Abra o prompt de comando, como mostrado acima.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
   • • DISM.exe / Online / Imagem de limpeza / Restorehealth

       

3. Aguarde o processo terminar.
4. Reinicie o seu computador.
5. Caso o DISM não consiga obter arquivos online, tente usar o USB ou DVD de instalação. Insira mídia e digite o seguinte comando:
   • • DISM.exe / Online / Imagem-de-limpeza / RestoreHealth / Fonte: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
6. Certifique-se de substituir o caminho "C: RepairSourceWindows" do seu DVD ou USB.
7. Siga mais instruções na tela.

Solução 7 - Desative seu antivírus

Programas antivírus de terceiros não acompanham as atualizações do Windows (e outros recursos do Windows 10). Portanto, é bem possível que seu antivírus esteja realmente bloqueando a atualização.

Para verificar se esse é realmente o caso, desative seu antivírus por alguns minutos. Se a atualização concluir a instalação, seu problema será resolvido.

Solução 8 - Exclua a atualização e tente novamente

Se o sistema já incluiu a atualização no registro, você pode excluí-la e tentar instalá-la novamente. Veja como excluir atualizações no Windows 10:

1. Vá para Configurações > Atualizações e segurança > Windows Update.
2. Vá para Histórico de atualizações > Desinstalar atualizações.

   

3. Agora, encontre a atualização problemática (você pode classificar as atualizações por data), clique com o botão direito do mouse e vá para Desinstalar.
4. Reinicie o seu computador.

Solução 9 - Reinicie o serviço Windows Update

E, finalmente, se nenhuma das soluções anteriores funcionou, vamos reiniciar o serviço Windows Update. Veja como fazer isso:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços.
2. Encontre o serviço Windows Update. Clique com o botão direito e abra Propriedades.

   

3. Clique em Reiniciar.
4. Depois que o serviço reiniciar, vá para a guia Geral, localize Tipo de inicialização e escolha Automático.
5. Se o serviço não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar.
6. Confirme a seleção e feche a janela.

Além desse problema, muitos usuários relataram que o Windows Update não está funcionando no Windows 10 e, se você tiver esse problema, consulte alguns dos nossos outros artigos.