Embora o Windows Media Player esteja se tornando cada vez mais desatualizado, alguns usuários ainda o utilizam para reproduzir vídeos e áudio. No entanto, a realidade surgiu quando os usuários veem que o Windows Media Player não pode abrir vídeos e músicas WAV, MP3, MP4, AVI, MPG, MKV e MOV para alguns usuários, mesmo que o software suporte esses formatos de arquivo.

Por que não consigo reproduzir arquivos de vídeo / áudio no Windows Media Player?

1. Abra o Solucionador de problemas de reprodução de vídeo

1. Primeiro, verifique a solução de problemas de reprodução de vídeo do Windows 10, que pode ser útil para corrigir a reprodução de vídeo do Windows Media Player. Abra o utilitário de pesquisa do Windows 10 com a tecla Windows + tecla de atalho S.
2. Digite 'solucionar problemas' como a palavra-chave de pesquisa e selecione Solucionar problemas de configurações para abrir as Configurações, como mostrado diretamente abaixo.

   

3. Selecione Reprodução de vídeo e clique em Executar a solução de problemas para abrir sua janela abaixo.

   

4. Os usuários podem selecionar três opções alternativas de solução de problemas. Como as duas primeiras opções aparentemente não se referem exatamente ao Windows Media Player que não reproduz arquivos de vídeo, clique em Desejo continuar com esta solução de problemas para iniciá-lo.

2. Instale o K-Lite Codec Pack

O Windows Media Player ainda precisa de um pacote K-Lite Codec para garantir que ele reproduza todos os formatos de arquivo suportados. Para instalar o K-Lite, clique em Espelho 1 ou Espelho 2 na página Baixar K-Lite Codec Mega. Após o download, clique em K-Lite_Codec para abrir o instalador do pacote. Em seguida, os usuários podem acessar o assistente de instalação para instalar o codec.

3. Corrija arquivos de vídeo corrompidos

1. O Digital Video Repair é um software freeware que pode reparar vídeos AVI, MOV e MP4 corrompidos. Para corrigir vídeos com esse utilitário, clique em Download na página do DVR para salvar o instalador desse software.
2. Em seguida, abra o instalador do software para adicionar o DVR ao Windows.
3. Inicie o Digital Video Repair para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

   

4. Clique no botão Arquivo de entrada para selecionar um arquivo de vídeo para reparar.
5. Pressione o botão Verificar e reparar.

4. Reinstale o Windows Media Player

1. Reinstalar o Windows Media Player pode resolver problemas de reprodução de vídeo e música. Para reinstalar o WMP, abra o acessório Executar, pressionando a tecla Windows + R tecla de atalho.
2. Em seguida, os usuários podem abrir a janela do desinstalador digitando 'appwiz.cpl' em Executar e clicando em OK.

   

3. Em seguida, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

   

4. Clique duas vezes em Recursos de mídia para expandi-lo.
5. Desmarque a caixa de seleção Windows Media Player.
6. Clique em OK para desinstalar o WMP.
7. Reinicie o Windows após desinstalar o media player.
8. Abra a janela Recursos do Windows novamente.
9. Em seguida, marque a caixa de seleção Windows Media Player.
10. Clique em OK para reinstalar o software.