Correção: dll comum do shell do Windows parou de funcionar
Índice:
- Dll comum do Windows Shell parou de funcionar, como corrigi-lo?
- Solução 1 - Verifique se o serviço Windows Time está em execução
- Solução 2 - Use um aplicativo diferente para alterar as configurações do microfone
- Solução 3 - Reinstale os drivers de áudio
- Solução 4 - Alterar as permissões de segurança da chave UserChoice
- Solução 5 - Atualize seu driver do touchpad
- Solução 6 - Conecte seu receptor estéreo a uma porta USB 3.0
- Solução 7 - Copie os arquivos necessários para o diretório System32
- Solução 8 - Desinstalar o software Intellipoint e o driver Synaptics
- Solução 9 - Desativar acelerador gráfico de hardware no Office
- Solução 10 - Excluir plug-in do Outlook para Microsoft Dynamics CRM
- Solução 11 - Atualize seus drivers AMD
- Solução 12 - Desative ou remova seu software antivírus
- Solução 13 - Desativar aprimoramentos de áudio
- Solução 14 - Remova dispositivos de áudio desnecessários do Gerenciador de dispositivos
- Solução 15 - Remover Touch-Base UPDD
- Solução 16 - Execute a verificação SFC
- Solução 17 - Use o PowerShell
- Solução 18 - Usar manutenção do sistema
- Solução 19 - Registre novamente as DLLs
- Solução 20 - Reinstale o aplicativo problemático
- Solução 21 - Execute uma inicialização limpa
- Solução 22 - Remova os arquivos .wmv do diretório Synaptics
- Solução 23 - Instale as atualizações mais recentes do Windows
- Solução 24 - Crie uma nova conta de usuário
- Solução 25 - Renomeie olmapi32.dll
- Solução 26 - Redefinir o Windows 10
Vídeo: workaround - dll comum do shell ñ tá respondendo 2024
Existem todos os tipos de erros que podem aparecer no seu PC, mas um dos mais irritantes é o Windows Shell Common Dll parou de funcionar. Este erro pode impedir que você use os recursos padrão do Windows e pode ser bastante problemático, portanto, mostraremos como corrigir esse erro.
Dll comum do Windows Shell parou de funcionar, como corrigi-lo?
Solução 1 - Verifique se o serviço Windows Time está em execução
O Windows depende de vários serviços para funcionar corretamente, mas às vezes esse problema pode ocorrer devido a serviços desabilitados. Segundo os usuários, a DLL comum do Windows Shell parou de funcionar. O erro começou a aparecer após a execução da restauração do sistema. Parece que esta mensagem de erro está impedindo que os usuários alterem sua data e hora, mas existe uma maneira de corrigi-la. Para corrigir o problema, você só precisa habilitar o serviço de Horário do Windows seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Agora pressione Enter ou clique em OK.
- A janela Serviços aparecerá agora. Localize o serviço Windows Time, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar no menu.
Após o início do serviço Windows Time, você poderá alterar a data e a hora sem problemas. Lembre-se de que esta solução se aplica apenas se a mensagem de erro aparecer ao tentar alterar a data e a hora. Se você puder alterar sua data ou hora sem problemas, esta solução não se aplicará a você.
Solução 2 - Use um aplicativo diferente para alterar as configurações do microfone
Essa é uma solução alternativa incomum, mas funciona de acordo com os usuários. Muitos usuários relataram que o Windows Shell Common Dll parou de funcionar enquanto tentava alterar as configurações de microfone do Windows. Segundo eles, você pode contornar esse problema usando um aplicativo diferente para acessar as configurações do microfone. Muitos usuários conseguiram contornar esse problema simplesmente usando o Bandicam para modificar as configurações do microfone. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:
- Leia também: Erros Xinput1_3.dll em PCs com Windows
- Inicie o Bandicam e vá para Configurações de vídeo. Agora clique no botão Configurações na seção Registro.
- A janela de configurações de gravação será exibida. Agora você só precisa clicar no botão Configurações ao lado do seu microfone.
- Depois disso, você verá uma janela de configuração padrão do microfone e poderá alterar suas configurações sem problemas.
Lembre-se de que isso é apenas uma solução alternativa, portanto você precisará usá-lo sempre que quiser ajustar as configurações do microfone. O software Bandicam é uma solução sólida, mas se você tiver outro software que permita configurar seu microfone, poderá usá-lo.
Solução 3 - Reinstale os drivers de áudio
Segundo os usuários, eles conseguiram corrigir o Windows Shell Common Dll parou de funcionar com erro simplesmente reinstalando seus drivers de áudio. Seus drivers podem estar com erros e isso pode causar esse erro. Para corrigir o problema, muitos usuários estão sugerindo a reinstalação dos drivers de áudio. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolha Gerenciador de dispositivos na lista.
- Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, localize seu driver de áudio e clique com o botão direito do mouse. Escolha Desinstalar dispositivo no menu.
- A caixa de diálogo de confirmação será exibida. Se disponível, marque a opção Remover driver para esta opção de dispositivo. Clique em Desinstalar para remover o driver.
- Após remover o driver, clique no ícone Verificar se há alterações de hardware.
O Windows agora instala automaticamente os drivers ausentes e o problema deve ser resolvido completamente. Alguns usuários estão sugerindo que você reinicie o PC em vez de executar a Etapa 4, portanto, sinta-se à vontade para tentar isso.
Lembre-se de que você deve ficar longe de qualquer driver beta. Os drivers beta não são totalmente testados e nem sempre funcionam. De fato, algumas vezes os drivers Beta podem causar esse problema. Para evitar problemas de compatibilidade, é recomendável usar sempre os drivers mais recentes. Se o problema aparecer mesmo com os drivers mais recentes, convém instalar uma versão mais antiga dos drivers de áudio.
- Leia também: Arquivos DLL ausentes após a instalação do Windows 10 Creators Update
Solução 4 - Alterar as permissões de segurança da chave UserChoice
Os usuários relataram que o Windows Shell Common Dll parou de funcionar enquanto tentava abrir arquivos.txt em seu PC. Segundo os usuários, esse problema é causado porque estão faltando permissões de segurança para essa chave. Para corrigir o problema, você precisa definir permissões de segurança para essa chave. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R e digite regedit. Pressione Enter ou clique em OK.
- Quando o Editor do Registro for aberto no painel esquerdo, navegue até a chave Computer \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ FileExts \.txt \ UserChoice. Agora clique com o botão direito do mouse na chave UserChoice e escolha Permissões no menu.
- Se a seção Nomes de grupo ou usuário estiver vazia, significa que suas permissões de segurança estão ausentes, portanto, você precisará adicioná-las novamente. Se não houver permissões de segurança, esta solução não se aplicará a você, para que você possa ignorá-la.
- Para adicionar permissões ausentes, clique no botão Adicionar.
- No campo Digite os nomes dos objetos a serem selecionados, insira Administradores e clique em Verificar nomes. Se tudo estiver em ordem, clique em OK.
- O grupo de administradores agora será adicionado à lista de nomes de grupo ou usuário. Selecione Administradores na lista e marque Controle Total na coluna Permitir. Agora clique em OK e em Aplicar para salvar as alterações.
- Opcional: Talvez você precise adicionar SYSTEM, RESTRICTED e seu nome de usuário à lista, seguindo as etapas acima.
Após alterar as configurações de segurança da chave UserChoice, o problema deve ser completamente resolvido. Lembre-se de que esta solução se aplica somente se esse erro aparecer ao tentar abrir arquivos.txt. Se você conseguir abrir arquivos.txt sem problemas, poderá ignorar esta solução completamente.
Solução 5 - Atualize seu driver do touchpad
Muitos usuários relataram esse problema em seus laptops, e parece que o problema era o driver do touchpad. Segundo os usuários, o driver do touchpad da Elantech fez com que o Windows Shell Common Dll parasse de funcionar, mas os usuários o corrigiam simplesmente atualizando o driver do touchpad. Lembre-se de que esse erro pode aparecer mesmo com outros drivers do touchpad, portanto, mesmo se você não estiver usando o Elantech, atualize o driver para a versão mais recente.
Vários usuários relataram que solucionaram o problema removendo o software Elan touchpad do PC, portanto, sinta-se à vontade para tentar isso também.
- Leia também: Vulnerabilidade de segurança do Windows gdi32.dll corrigida por terceiros 0patch
Solução 6 - Conecte seu receptor estéreo a uma porta USB 3.0
Vários usuários relataram que o Windows Shell Common Dll parou de funcionar com erro enquanto usava um receptor estéreo em seu PC. Segundo eles, o receptor foi conectado a uma porta USB 2.0 e isso causou o erro. Para corrigir o problema, basta conectar o receptor estéreo à porta USB 3.0 e o problema deve ser completamente resolvido.
Solução 7 - Copie os arquivos necessários para o diretório System32
Segundo os usuários, o Windows Shell Common Dll parou de funcionar. O erro aparece ao tentar definir as configurações do gamepad. Para corrigir o problema, você precisa copiar um único arquivo para o diretório System32. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Navegue para o diretório C: \ Windows \ System32. Localize joy.cpl e copie-o para a sua área de trabalho.
- Clique com o botão direito do mouse em joy.cpl e escolha Propriedades no menu.
- Navegue até a guia Segurança e clique em Avançado.
- Localize a seção Proprietário e clique em Alterar.
- Agora digite seu nome de usuário no campo Digite o nome do objeto a ser selecionado e clique em Verificar nomes. Se tudo estiver em ordem, clique em OK para salvar as alterações.
- Depois de fazer isso, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
- Depois de assumir a propriedade de joy.cpl, exclua-o.
- Depois de excluir o arquivo, vá para o diretório C: \ Windows \ SysWOW64. Localize joy.cpl e copie-o para o diretório C: \ Windows \ System32.
Depois de copiar o arquivo, o problema deverá ser resolvido e você poderá acessar as configurações do gamepad no Windows sem problemas.
Solução 8 - Desinstalar o software Intellipoint e o driver Synaptics
Segundo os usuários, o Windows Shell Common Dll parou de funcionar. O erro pode aparecer devido ao software Intellipoint e ao driver Synaptics. Esses dois não são compatíveis e, para corrigir o problema, você precisa removê-los do seu PC. Depois disso, você pode baixar e instalar a versão mais recente do Intellipoint.
- Leia também: Corrigir: Erro VCOMP140.DLL ausente no Windows 10
Agora você só precisa instalar o driver Synaptics novamente. Vários usuários sugeriram que você pode corrigir esse erro simplesmente instalando o driver manualmente no Gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, você precisa extrair o driver Synaptics e faça o seguinte:
- Abra o Gerenciador de dispositivos.
- Localize o touchpad no Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse e escolha Atualizar driver.
- Agora selecione Procurar no meu computador pelo software do driver.
- Clique em Procurar e localize os arquivos de driver extraídos. Marque Incluir subfodificadores e clique em Avançar para instalar o driver.
Depois que o driver é instalado manualmente, o problema deve ser resolvido completamente.
Solução 9 - Desativar acelerador gráfico de hardware no Office
A DLL comum do Windows Shell parou de funcionar. O erro pode afetar quase qualquer aplicativo e o Outlook não é exceção. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente desativando o acelerador gráfico de hardware. Isso é simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Abra o Outlook ou qualquer outro aplicativo do Office.
- Escolha Arquivo> Opções> Avançado.
- Agora localize e desative a opção acelerador de gráficos de hardware.
Depois de desativar esse recurso, a mensagem de erro deve parar de aparecer e você poderá usar o Outlook sem problemas.
Solução 10 - Excluir plug-in do Outlook para Microsoft Dynamics CRM
O Outlook possui vários plug-ins que aprimoram sua funcionalidade, mas às vezes esses plug-ins podem fazer com que o Windows Shell Common Dll tenha parado de funcionar. Para corrigir o problema, os usuários recomendam desinstalar o Outlook Plugin para Microsoft Dynamics CRM do seu PC. Depois disso, o problema deve parar de aparecer e você poderá usar o Outlook novamente. Se o problema persistir, talvez seja necessário excluir o perfil do Outlook e recriá-lo novamente para corrigir o problema.
Solução 11 - Atualize seus drivers AMD
Vários usuários relataram que o Windows Shell Common Dll parou de funcionar. O erro aparece devido a problemas com os drivers da AMD. Se você tiver algum driver AMD instalado, é altamente recomendável removê-lo e instalar a versão mais recente. De acordo com os usuários, a atualização dos drivers da AMD corrigiu o problema, portanto, tente fazer isso.
- Leia também: Corrigir: erro SysMenu.dll no Windows 10
Solução 12 - Desative ou remova seu software antivírus
Ter um software antivírus é bastante importante, mas às vezes o antivírus pode fazer com que o Windows Shell Common Dll pare de funcionar. Para corrigir o problema, você precisa desativar o software antivírus e verificar se isso resolve o problema. Se o problema persistir, talvez seja necessário remover completamente o software antivírus. Também devemos mencionar que as ferramentas antivírus tendem a deixar os arquivos restantes. Para remover completamente o seu antivírus, você precisará usar uma ferramenta de remoção dedicada. A maioria das empresas de antivírus oferece ferramentas de remoção para seu software. Portanto, baixe uma para o seu antivírus.
Se a remoção do antivírus resolver o problema, basta instalá-lo novamente ou mudar para uma solução antivírus diferente. Os usuários relataram que esse erro foi causado pelo software CA Anti-Virus, portanto, remova essa ferramenta do seu PC. Mesmo se você não usar essa ferramenta, tente desativar e remover o antivírus e verifique se isso resolve o problema.
Solução 13 - Desativar aprimoramentos de áudio
Muitos usuários adoram usar vários aprimoramentos de áudio para alterar a qualidade do som. No entanto, às vezes esses aprimoramentos podem fazer com que o Windows Shell Common Dll pare de funcionar. Para corrigir o problema, você precisa desativar todos os aprimoramentos de áudio, como equalizadores ou outros recursos de áudio aprimorado. Geralmente, você pode encontrar esses recursos disponíveis no software de configuração do driver de áudio. Depois de desativar todos esses aprimoramentos de áudio, o problema deve ser resolvido.
Solução 14 - Remova dispositivos de áudio desnecessários do Gerenciador de dispositivos
Se você tiver algum problema com as configurações de áudio devido à Dll do Windows Shell Common ter parado de funcionar, talvez seja possível corrigi-las removendo dispositivos de áudio desnecessários do Gerenciador de dispositivos. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
- Leia também: Corrigir: erros Autorun.dll no Windows 10
- Abra o Gerenciador de dispositivos.
- Agora vá para Exibir> Mostrar dispositivos ocultos.
- Localize qualquer dispositivo de áudio desconhecido e remova-o.
Os usuários relataram que a causa desse problema era Sndt Audio, mas após remover o driver e o software, o problema foi resolvido completamente.
Solução 15 - Remover Touch-Base UPDD
Seus drivers costumam fazer com que o Windows Shell Common Dll pare de funcionar. Vários usuários relataram que o software UPDD Touch-Base causou o problema e, para corrigir o problema, é necessário removê-lo. Depois de remover o software problemático, o problema deve ser resolvido completamente e tudo começará a funcionar novamente.
Solução 16 - Execute a verificação SFC
Às vezes, esse erro pode aparecer se os arquivos do sistema estiverem corrompidos. A corrupção do arquivo pode ocorrer por vários motivos, mas você deve corrigi-lo executando a verificação SFC. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:
- Pressione Tecla Windows + X e escolha Prompt de Comando (Admin) na lista. Se o prompt de comando não estiver disponível, você poderá escolher o PowerShell (Admin).
- Quando o prompt de comando iniciar, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.
- A verificação será iniciada agora. Lembre-se de que a digitalização sfc pode levar de 10 a 15 minutos; portanto, não a interrompa.
Quando a verificação estiver concluída, verifique se o problema ainda aparece. Se o problema não for resolvido ou se você não conseguir executar a verificação SFC, talvez seja necessário usar a verificação DISM. Para fazer isso, basta iniciar o prompt de comando como administrador e inserir DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressionar Enter para executá-lo. A verificação do DISM agora tentará reparar seu sistema, portanto, não o interrompa. Esse processo pode levar mais de 15 minutos, portanto você precisará ser paciente.
Solução 17 - Use o PowerShell
Segundo os usuários, a DLL comum do Windows Shell parou de funcionar. O erro pode aparecer porque o Windows não está configurado para aceitar certificados. No entanto, você pode corrigir facilmente esse problema usando o PowerShell. Temos que avisar que o PowerShell é uma ferramenta poderosa e, ao usá-la de maneira inadequada, você pode causar danos ao seu sistema. Para corrigir esse problema com o PowerShell, faça o seguinte:
- Leia também: Corrigir: wdsutil.dll está ausente / não foi encontrado no Windows 10
- Pressione a tecla Windows + S e insira PowerShell. Clique com o botão direito do mouse no Windows PowerShell e escolha Executar como administrador no menu.
- Quando o prompt de comando for iniciado, digite o comando Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser e pressione Enter para executá-lo.
Após executar este comando, você só precisa reiniciar o PC e o problema deve ser resolvido completamente.
Solução 18 - Usar manutenção do sistema
Poucos usuários afirmam que resolveram o problema simplesmente executando o Solucionador de problemas de manutenção do sistema. Essa é uma ferramenta interna e, às vezes, pode corrigir vários problemas com o Windows. Para usar esta ferramenta, basta fazer o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + R e digite % systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic. Agora pressione Enter ou clique em OK para executá-lo.
- A ferramenta Manutenção do sistema agora será exibida. Clique em Avançar para continuar e siga as instruções na tela.
Após a manutenção do sistema concluir a verificação, o problema deve ser resolvido.
Solução 19 - Registre novamente as DLLs
Se você está recebendo o Windows Shell Common Dll parou de funcionar, a causa pode ser o arquivo DLL, especificamente o shell32.dll. De acordo com os usuários, os arquivos DLL podem se tornar não registrados por algum motivo desconhecido e isso pode fazer com que essa mensagem de erro apareça. Para corrigir esse problema, você só precisa registrar novamente o shell32.dll. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Abra o prompt de comando como administrador.
- Quando o prompt de comando iniciar, digite o comando regsvr32 / i shell32.dll e pressione Enter para executá-lo.
Após a execução do comando, o arquivo shell32.dll será registrado novamente e a mensagem de erro deve parar de aparecer.
Solução 20 - Reinstale o aplicativo problemático
Todos temos aplicativos de terceiros instalados em nossos PCs, mas esse erro pode aparecer em quase qualquer aplicativo. Se esse erro estiver aparecendo em seus aplicativos favoritos, recomendamos reinstalá-los e verificar se isso resolve o problema. Além de reinstalar, atualize o aplicativo problemático para a versão mais recente e verifique se o problema ainda persiste. Se os desenvolvedores estiverem cientes desse problema, é bem provável que o problema tenha sido solucionado e você poderá corrigi-lo simplesmente atualizando seu aplicativo.
- Leia também: Corrigir: arquivos.dll ausentes após a atualização de aniversário
Solução 21 - Execute uma inicialização limpa
Se a Dll do Windows Shell Common parou de funcionar, a mensagem de erro aparece com freqüência no seu PC, é possível que um aplicativo de terceiros esteja causando isso. O Windows inicia com vários aplicativos e serviços de terceiros e, às vezes, aplicativos e serviços podem fazer com que esse problema apareça. Para corrigir esse problema, você precisa desativar todos os aplicativos e serviços de inicialização, fazendo o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + R e digite msconfig. Pressione Enter ou clique em OK.
- Vá para a guia Serviços e marque Ocultar todos os serviços da Microsoft. Agora clique em Desativar tudo.
- Navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.
- Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, localize o primeiro item da lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Desativar no menu. Repita isso para todos os itens da lista.
- Depois disso, volte para a janela Configuração do sistema e clique em Aplicar e OK.
Agora você só precisa reiniciar o PC e verificar se o problema ainda aparece. Caso contrário, é certo que um aplicativo ou serviço de terceiros está causando esse erro.
Para encontrar o serviço problemático, você precisa repetir as mesmas etapas e ativar aplicativos e serviços desativados, um por um. Lembre-se de que você precisa reiniciar o PC após ativar o conjunto de serviços ou aplicativos para aplicar as alterações. Depois de encontrar o aplicativo problemático, você pode mantê-lo desativado, removê-lo ou reinstalá-lo e verificar se isso resolve o problema.
Solução 22 - Remova os arquivos.wmv do diretório Synaptics
Em uma de nossas soluções anteriores, mencionamos que os drivers Synaptics às vezes podem fazer com que a Windows Common Common Dll pare de funcionar. Aparentemente, os usuários não podem definir ou acessar as configurações do Synaptics, e isso pode ser um grande problema.
Acontece que a janela de configuração do Synaptics reproduz uma demonstração em vídeo ao configurar o touchpad, e esses vídeos podem ser a causa desse problema. Como solução alternativa, os usuários estão sugerindo navegar para o diretório C: Program Files Synaptics SynTP e excluir todos os arquivos.wmv de lá. Após a remoção dos arquivos.wmv, o problema deve ser resolvido e tudo começará a funcionar sem problemas.
- Leia também: Corrigir: erro Rundll32.exe no Windows 10
Poucos usuários afirmam que você pode corrigir esse problema simplesmente renomeando o arquivo igdumdim64.dll no diretório System32. Antes de renomear o arquivo, você precisará se apropriar dele. Demonstramos brevemente na Solução 7 como se apropriar de um determinado arquivo, portanto, verifique-o para obter instruções detalhadas.
Solução 23 - Instale as atualizações mais recentes do Windows
De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente instalando as atualizações mais recentes do Windows. A Microsoft está solucionando vários problemas e, se esse for um problema sério, é possível corrigi-lo atualizando o Windows. Na maioria dos casos, o Windows 10 baixa automaticamente as atualizações, mas às vezes você pode perder uma atualização importante. No entanto, você sempre pode verificar e instalar as atualizações ausentes manualmente. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
- Abra o aplicativo Configurações. Para fazer isso rapidamente, basta pressionar a tecla Windows + I no teclado.
- Depois que o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Atualização e segurança.
- Agora clique no botão Verificar atualizações. O Windows agora verifica as atualizações ausentes e as baixa em segundo plano.
Após o download das atualizações, elas serão instaladas automaticamente assim que você reiniciar o seu PC.
Solução 24 - Crie uma nova conta de usuário
Às vezes, o Windows Shell Common Dll parou de funcionar. O erro pode afetar apenas uma única conta de usuário no seu PC. Nesse caso, convém criar uma nova conta de usuário no seu PC como solução alternativa. Para criar uma nova conta, faça o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.
- No painel esquerdo, escolha Família e outras pessoas. No painel direito, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.
- Clique em Não tenho as informações de login dessa pessoa.
- Agora, você será solicitado a criar uma nova conta da Microsoft. Clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Agora digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.
Depois de criar uma nova conta, mude para ela e verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, talvez seja necessário mover seus arquivos para uma nova conta e usá-los em vez da antiga.
- Leia também: Como corrigir o erro WSClient.DLL nas compilações do Windows 10
Solução 25 - Renomeie olmapi32.dll
Como mencionado anteriormente, a Dll comum do Windows Shell parou de funcionar. Pode afetar quase qualquer aplicativo, e os usuários relataram esse problema no Outlook 2016. Parece que o problema é causado por um único arquivo.dll e, para corrigi-lo, é necessário para encontrar e renomear esse arquivo. Para fazer isso, navegue até o diretório raiz Office16 do Microsoft Office Files C: Program Files e renomeie o arquivo olmapi32.dll.
Depois de fazer isso, tente iniciar o Outlook novamente. Se o problema persistir, convém reparar a instalação do Office.
Solução 26 - Redefinir o Windows 10
Se a mensagem de erro ainda aparecer e tornar o seu PC quase inutilizável, tente redefinir o Windows 10. Temos que mencionar que a redefinição excluirá todos os arquivos da unidade do sistema, portanto, faça o backup com antecedência. Além de fazer backup de seus arquivos, você também pode precisar de uma mídia de instalação do Windows 10. Crie uma usando a Ferramenta de Criação de Mídia. Depois de fazer backup dos arquivos, você pode redefinir o Windows 10 seguindo estas etapas:
- Abra o Menu Iniciar, clique no botão Liga / Desliga, mantenha pressionada a tecla Shift e escolha Reiniciar no menu.
- Selecione Solução de problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
- Para continuar, pode ser necessário inserir a mídia de instalação do Windows, certifique-se de que ela esteja pronta.
- Selecione sua versão do Windows e escolha Somente a unidade em que o Windows está instalado> Basta remover meus arquivos.
- Agora você verá uma lista de alterações que a redefinição executará. Se você estiver pronto para começar, clique no botão Redefinir.
- Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
Após a conclusão do processo de redefinição, você terá uma nova instalação do Windows 10. Agora, basta mover seus arquivos do backup e instalar todos os seus aplicativos. Esta é uma solução drástica, portanto, você deve usá-la apenas se outras soluções não puderem resolver o problema.
A DLL comum do Windows Shell parou de funcionar. A mensagem de erro pode causar muitos problemas no seu PC, mas você poderá corrigi-lo usando uma de nossas soluções.
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