Um dos principais recursos do Windows 10 é a capacidade de transmitir videogames do Xbox One para o seu PC usando o aplicativo Xbox. Fizemos um guia rápido sobre como conectar o Xbox One ao Windows 10, mas, infelizmente, parece que alguns usuários não conseguiram transmitir jogos porque o aplicativo Xbox continua fechando. Embora isso possa ser um grande problema, felizmente existe uma solução disponível.

O aplicativo Xbox mantém o fechamento, como corrigi-lo?

Muitos usuários relataram que o aplicativo Xbox continua fechando em seu PC, e isso pode ser um grande problema. Falando no aplicativo Xbox e seus problemas, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários encontraram:

• O aplicativo Xbox falha ao transmitir, ingressar na parte e enviar vídeo - Esses são alguns problemas comuns com o aplicativo Xbox e, se você o encontrar, tente redefinir o aplicativo Xbox para o padrão.
• O aplicativo Xbox congela o Windows 10 - Se o aplicativo Xbox congelar, é possível que o problema esteja relacionado ao Catalyst Control Center. Para corrigi-lo, talvez seja necessário desativar certos recursos.
• O aplicativo Xbox mantém o fechamento aleatório - Isso pode acontecer se o aplicativo Xbox não estiver instalado corretamente. No entanto, você pode corrigir o problema simplesmente reinstalando-o.
• O aplicativo Xbox não inicia o Windows 10 - este pode ser um problema irritante, e nós o abordamos detalhadamente no nosso aplicativo Xbox não abrirá o artigo, portanto, verifique-o.
• O aplicativo Xbox continua sendo desligado - Às vezes, o aplicativo Xbox pode ser desligado devido às suas configurações de energia, mas depois que você impede que o monitor seja desligado, o problema deve ser resolvido.
• O aplicativo Xbox não está funcionando, não será aberto - esse é outro problema comum, e nós o abordamos detalhadamente em nosso aplicativo Xbox não funcionará / fará o download do artigo, portanto, fique à vontade para verificá-lo.

Solução 1 - Exclua suas mensagens do Xbox Live

Segundo os usuários, às vezes o aplicativo Xbox pode falhar devido a determinadas mensagens na sua caixa de entrada. Não sabemos ao certo por que isso acontece, mas a única solução até agora é excluir as mensagens do Xbox Live. Se você não puder excluí-los usando o aplicativo Xbox, sempre poderá usar o aplicativo Xbox One SmartGlass. Após excluir as mensagens do Xbox Live, certifique-se de sair do aplicativo Xbox no Windows 10. Depois de entrar novamente, os problemas com o aplicativo Xbox devem ser corrigidos.

Alguns usuários relataram que o problema pode persistir mesmo após a exclusão das mensagens do Xbox Live e, para corrigir o problema, é necessário iniciar o aplicativo Xbox, aguardar um pouco e tentar enviar uma mensagem a um de seus amigos por meio do site. perfil. Depois de fazer isso, o problema deverá ser completamente resolvido.

Solução 2 - Desative o modo duplo no Catalyst Control Center

Se o aplicativo Xbox continuar fechando no seu PC com Windows 10, o problema pode estar relacionado ao Crossfire. Se você estiver usando uma placa de vídeo AMD, poderá corrigir esse problema desativando o modo duplo no Catalyst Control Center. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o Catalyst Control Center e vá para Desempenho.
2. Agora escolha a guia AMD CrossFireX e desative Ativar AMD CrossFireX para aplicativos que não possuem opção de perfil de aplicativo associado.
3. Salve as alterações.

Depois de desativar essa opção, o problema deve ser completamente resolvido e o aplicativo Xbox deve começar a funcionar novamente. Muitos usuários relataram que esta solução funcionou para eles, portanto, experimente.

Você também pode tentar desativar a filtragem morfológica no Catalyst Control Center. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra o Catalyst Control Center.
2. Navegue para Configurações de jogos e escolha Configurações de aplicativos 3D.
3. Desative a filtragem morfológica.
4. Pressione Aplicar e verifique se o problema foi resolvido.

Solução 3 - Desligue o EVGA PrecisionX

O EVGA PrecisionX é uma ferramenta de overclock para sua placa de vídeo e, embora possa oferecer um desempenho aprimorado, também pode causar problemas em certos aplicativos, como o aplicativo Xbox. Se o aplicativo Xbox continuar fechando no seu computador, tente desativar o EVGA PrecisionX para corrigir esse problema.

Solução 4 - Alterne para a lista de Favoritos quando o aplicativo Xbox for iniciado

Segundo os usuários, parece que o aplicativo Xbox fecha sempre que é aberto devido a algum bug estranho relacionado à lista de amigos. Os usuários relatam que a lista de amigos não é carregada e, após alguns segundos, o aplicativo Xbox se fecha. Isso acontece sempre e, para corrigi-lo, você só precisa mudar rapidamente para a lista de favoritos. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Inicie o aplicativo Xbox. Você pode fazer isso pressionando a tecla Windows + S e digitando Xbox. Escolha Xbox na lista de resultados.

2. Assim que o aplicativo Xbox for iniciado, alterne da lista de Amigos para Favoritos.

   

3. O aplicativo Xbox deve funcionar corretamente agora, desde que você não volte para a lista de amigos.

Se essa solução funcionar para você, lembre-se de que você precisará repeti-la sempre que iniciar o aplicativo Xbox no seu dispositivo Windows 10.

Solução 5 - Impedir que seu monitor durma

Essa é uma solução incomum, mas se o aplicativo Xbox estiver sendo fechado no seu PC, o problema pode ser suas configurações de energia. Aparentemente, se sua tela estiver configurada para dormir ou se desligar, isso pode causar problemas com o aplicativo Xbox e travar.

Alterando as configurações de energia e impedindo o monitor de dormir, você poderá corrigir esse problema. Para fazer alterações no seu plano de energia, basta fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite as configurações de energia. Agora selecione Configurações de energia e suspensão na lista.

   

2. O aplicativo Configurações agora será aberto. Vá para Configurações adicionais de energia na categoria Configurações relacionadas.

   

3. Agora você verá a lista de planos de energia no seu PC. Localize o plano de energia que você está usando no momento e clique em Alterar configurações do plano ao lado dele.

   

4. Defina Desligar a tela como Nunca e clique em Salvar alterações.

   

Depois disso, sua tela não funcionará mais e esperamos que isso resolva o problema com o aplicativo Xbox.

Solução 6 - Reinstale o aplicativo Xbox

Se o aplicativo Xbox estiver sendo fechado constantemente no Windows 10, pode haver alguns problemas com o próprio aplicativo. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente reinstalando o aplicativo Xbox. Para fazer isso, basta seguir estas etapas simples:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira PowerShell. Escolha Windows PowerShell na lista de resultados, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador.

   

2. Quando o PowerShell for iniciado, digite Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage e pressione Enter para executá-lo.

Depois que o aplicativo Xbox for removido, abra a Windows Store e baixe o aplicativo Xbox novamente. Após a instalação do aplicativo Xbox, verifique se o problema ainda está lá.

• Leia também: Corrigir: Streaming Lags no Xbox App para Windows 10

Solução 7 - Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store

O aplicativo Xbox é um aplicativo da Windows Store e, se você estiver com problemas, poderá corrigi-los simplesmente executando a solução de problemas integrada. Como você provavelmente sabe, o Windows possui todos os tipos de soluções de problemas projetadas para corrigir problemas comuns automaticamente e, às vezes, essas soluções podem resolver esse problema.

Para usar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store, faça o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações. Você pode abri-lo facilmente usando o atalho Windows Key + I.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. Selecione Solução de problemas no menu à esquerda. Escolha Aplicativos da Windows Store na lista. Clique no botão Executar o solucionador de problemas para iniciar o solucionador de problemas.

   

4. Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

Após a conclusão da solução de problemas, verifique se o problema com o aplicativo Xbox ainda está lá.

Solução 8 - Verifique se o aplicativo Xbox e seu sistema estão atualizados

Se você estiver tendo problemas com o aplicativo Xbox no seu PC, poderá corrigi-los simplesmente atualizando o aplicativo Xbox para a versão mais recente. Para verificar se há atualizações na Microsoft Store, faça o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite store. Selecione Microsoft Store na lista de resultados.

   

2. Na Windows Store, clique no ícone Menu no canto superior direito e escolha Downloads e atualizações.

   

3. Agora clique no botão Obter atualizações.

   

Depois disso, o aplicativo Xthe box deve ser atualizado e o problema será resolvido. Além de atualizar seu aplicativo Xbox, também é importante manter seu sistema atualizado. Na maioria das vezes, o Windows 10 se mantém atualizado, mas você pode procurar atualizações a qualquer momento, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, vá para a seção Atualização e segurança.
3. Clique no botão Verificar atualizações.

O Windows agora verificará as atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano e instaladas assim que você reiniciar o PC. Depois que o sistema e o aplicativo Xbox estiverem atualizados, o problema com o aplicativo Xbox deverá ser completamente resolvido.

Solução 9 - Redefinir o aplicativo Xbox

Se o aplicativo Xbox continuar fechando, uma maneira de corrigi-lo é redefini-lo para o padrão. Ao fazer isso, você removerá todas as suas configurações e cache e esperamos que o problema seja resolvido. Para redefinir o aplicativo Xbox, basta fazer o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Aplicativos.

   

2. Selecione Xbox na lista e clique em Opções avançadas.

   

3. Role para baixo até a seção Redefinir e clique em Redefinir.

   

4. Clique no botão Redefinir novamente para confirmar.

   

Depois disso, seu aplicativo Xbox será redefinido para o padrão e o problema deverá ser resolvido.

O aplicativo Xbox é excelente no Windows 10, mas se o aplicativo Xbox estiver fechado para você, sinta-se à vontade para experimentar algumas de nossas soluções. Também abordamos o que fazer se o aplicativo Xbox não for aberto no Windows 10, portanto, você também pode dar uma olhada nesse artigo, se esse também é um problema que você está enfrentando.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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