O Xbox da Microsoft é conhecido como um dos principais consoles de jogos do mercado. Vários jogos, incluindo exclusivos do Xbox, podem ser usados ​​nos consoles do Xbox. Isso, combinado com preços acessíveis e hardware de ponta, fez com que o console de jogos da Microsoft rivalizasse apenas com alguns.

Devido à sua popularidade, a Microsoft adicionou um aplicativo no Windows 10 que permite aos usuários de PC acessar todos os recursos do Xbox. No entanto, os usuários podem enfrentar um problema em que o servidor de aplicativos Xbox bloqueou a conectividade no Windows 10. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, as instruções o ajudarão a resolver o problema. Abaixo, você encontrará informações não apenas sobre como resolver o problema de conectividade, mas também sobre as principais causas desse erro.

As causas do servidor de aplicativos Xbox bloquearam a conectividade no Windows 10

Há vários motivos pelos quais seu aplicativo Xbox está bloqueado no sistema operacional Windows. Identificar o problema é o primeiro passo no processo de correção do erro. Aqui estão as principais causas do problema de conectividade:

1. adaptador de rede incorreto

Você pode estar tendo problemas de conexão porque seu aplicativo Xbox está se conectando à rede incorreta. Talvez o seu computador esteja conectado à Internet por Wi-Fi e Ethernet. Se esse for o caso, o aplicativo poderá alternar constantemente de rede para rede, causando complicações.

Além disso, as conexões Wi-Fi são geralmente menos estáveis ​​que as conexões Ethernet. Portanto, você deve garantir que esteja conectado através de um cabo Ethernet antes de iniciar o aplicativo Xbox. Além disso, convém desligar o Wi-Fi enquanto estiver jogando jogos online do Xbox.

2. Antivírus bloqueando a conexão do aplicativo Xbox

Se você estiver usando um programa antivírus diferente do Windows Defender, precisará garantir que suas configurações sejam definidas corretamente. Normalmente, os programas antivírus bloqueiam aplicativos por motivos de segurança, mesmo se o aplicativo for totalmente confiável. Portanto, convém verificar as configurações do aplicativo do seu programa de firewall para ver se o aplicativo Xbox está ou não bloqueado.

3. Incapaz de estabelecer uma conexão IPsec Teredo

Essa é a principal causa da conectividade bloqueada do servidor de aplicativos Xbox no Windows 10. Há informações na próxima seção que mostrarão como corrigir esse problema.

Por falar nisso, se você estiver recebendo o erro ' Teredo não está disponível para se qualificar ', consulte nosso artigo dedicado para solução de problemas para corrigi-lo.