Alguns usuários relataram ter problemas com o Xbox One Controller quando o usam no Windows 8 ou 8.1 PC. O problema provavelmente está em alguns arquivos de sistema ausentes ou no Visual C ++ desatualizado, portanto, aqui estão algumas soluções para o problema do Xbox One Controller.

Solução 1: Executar uma inicialização limpa

Primeiro, vamos executar uma inicialização limpa para determinar se algum outro software de terceiros entra em conflito com o driver do Xbox One. A Inicialização limpa inicia o Windows apenas com os drivers e software necessários, e isso nos informa se há um problema com outros drivers ou não. Antes de executar uma inicialização limpa, é necessário fazer login no seu computador como administrador.

Veja como executar uma inicialização limpa:

1. Passe o dedo na borda direita da tela e toque em Pesquisar. Ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e clique em Pesquisar.
2. Digite msconfig na caixa de pesquisa e toque ou clique em msconfig.
3. Na guia Serviços da caixa de diálogo Configuração do sistema, toque ou clique para selecionar a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft e toque ou clique em Desativar todos.
4. Na guia Inicialização da caixa de diálogo Configuração do sistema, toque ou clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.
5. Na guia Inicialização do Gerenciador de tarefas, para cada item de inicialização, selecione o item e clique em Desativar.
6. Feche o Gerenciador de tarefas.
7. Na guia Inicialização da caixa de diálogo Configuração do sistema, toque ou clique em OK e reinicie o computador.

Esteja ciente de que seu computador pode perder algumas funcionalidades após a execução de uma inicialização limpa. Mas, logo após reiniciar o PC, a funcionalidade retornará ao normal, portanto, não há necessidade de se preocupar com isso. Além disso, você deve ter muito cuidado ao executar uma inicialização limpa e não fazê-lo por conta própria, se não tiver certeza, porque alguns erros podem tornar o computador inutilizável.

Solução 2: Baixe a versão mais recente do Visual C ++

A versão desatualizada do Visual C ++ costumava causar problemas com os drivers do Xbox One Controller, e muitos usuários relataram esse problema. Obviamente, você já pode dizer qual é a solução para esse problema, basta atualizar suas versões do Visual C ++ para a mais recente e seu problema pode ser resolvido. Você pode baixar a versão mais recente do Visual C ++ com suporte neste link.

Solução 3: execute o Verificador de arquivos do sistema para corrigir arquivos de sistema corrompidos

Você também pode executar um sfc / scan para verificar e corrigir os arquivos do sistema corrompidos.

1. Ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e clique em Pesquisar
2. Digite Prompt de Comando na caixa Pesquisar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador. Se você for solicitado uma senha de administrador ou uma confirmação, digite a senha ou clique em Permitir
3. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter

   sfc / scannow

4. O Verificador de arquivo do sistema localizará e corrigirá os arquivos corrompidos no sistema, e você obterá o relatório com base no curso da operação

O System File Scanner substitui os arquivos do sistema corrompidos e desatualizados pelos corretos, e o arquivo do sistema necessário para a execução do controlador Xbox One pode ser um deles, portanto, o uso dessa ferramenta pode ser muito útil para solucionar o problema do Xbox One Controller que não está funcionando.

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