As soluções de segurança integradas do Windows 10 provaram ser bastante competitivas no mercado de antimalware. Além disso, o Windows Security Center é o centro de tudo, da segurança à manutenção e desempenho. Mas, independentemente de sua funcionalidade, não é impecável. Houve relatos recentes de que a Central de Segurança do Windows estava travada na tela inicial com o prompt “ Seu dispositivo está sendo protegido ”. Todas as opções se foram e a única coisa que o usuário afetado pode fazer é fechar o Centro.

Para isso, preparamos algumas soluções que devem ser úteis. Caso você tenha experimentado algo semelhante à Central de Segurança do Windows, siga as etapas abaixo.

O que fazer quando o Windows Security Center fica preso no Windows 10

1. Redefinir o serviço dedicado
2. Remova o antivírus de terceiros
3. Execute SFC e DISM
4. Atualizar o Windows 10
5. Ative as opções de recuperação

1: Redefina o serviço dedicado

Como o Windows Action Center e sua parte subsidiária, o Windows Defender, são partes internas essenciais da plataforma Windows 10, você não pode reinstalá-los. O que você pode fazer, quando se trata de solucionar erros ou resolver problemas relacionados ao Windows Action Center, está redefinindo seu serviço dedicado. Depois de redefinir o serviço, o Windows Action Center deve começar a funcionar como pretendido.

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Você pode fazer isso seguindo as instruções fornecidas abaixo:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a linha de comando Executar.
2. Na linha de comando, digite services.msc e pressione Enter ou clique em OK.

   

3. Navegue para o serviço da Central de Segurança, clique com o botão direito do mouse e abra Propriedades.

   

4. Na guia Geral, selecione Automático como o tipo de inicialização.
5. Se o serviço estiver sendo executado, pare e inicie novamente. Se estiver parado, basta iniciá-lo.

   

6. Confirme as alterações e feche os Serviços.

2: Remova o antivírus de terceiros

Se você decidir usar uma ferramenta antimalware de terceiros, o sistema desativará o Windows Defender automaticamente. No entanto, a Central de Segurança do Windows deve permanecer ativa, independentemente de você executar o Defender ou o antivírus de terceiros ou não. Por outro lado, existem alguns relatórios dizendo o contrário. Nomeadamente, alguns pacotes antivírus multifuncionais tendem a bloquear o Windows Security Center. São basicamente aplicativos semelhantes, com uma variedade de ferramentas de monitoramento e manutenção incluídas no pacote.

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Portanto, é provável que sua solução antivírus de terceiros bloqueie o Windows Security Center. Se, por algum motivo, se inclinar para a solução interna, a melhor maneira de evitar isso é desinstalar o antivírus completamente.

Você pode fazer isso seguindo as instruções abaixo:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite control e abra o Painel de Controle.

   

2. Na exibição Categoria, clique em Desinstalar um programa em Programas.

   

3. Clique com o botão direito do mouse na solução antimalware de terceiros e desinstale-a.
4. Use o IObit Uninstaller Pro (sugerido) ou qualquer outro desinstalador de terceiros para limpar todos os arquivos e entradas de registro restantes que o antivírus criou
5. Reinicie o seu PC.
6. Tente abrir o Windows Security Center novamente.

3: Execute SFC e DISM

Quando um componente essencial do sistema falha, há uma chance de erros no sistema. Os erros críticos do sistema ocorrem principalmente devido à corrupção dos arquivos do sistema, devido à infecção ou uso indevido do vírus. No entanto, outro grande problema está nas principais atualizações que tendem a quebrar o sistema. De uma forma ou de outra, recomendamos a execução de duas ferramentas de sistema incorporadas para possivelmente solucionar o erro em questão.

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A primeira ferramenta é o Verificador de arquivos do sistema e seu principal objetivo é verificar a integridade dos arquivos do sistema e aplicar correções, se necessário. Veja como executá-lo no Windows 10:

1. Digite cmd na barra de pesquisa do Windows.
2. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e execute-o como administrador.

   

3. Na linha de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.

   

Por outro lado, a ferramenta “Deployment Image Servicing and Management” é semelhante, mas um avanço em comparação com o SFC. Ele usa servidores Windows para baixar os arquivos do sistema ausentes ou corrompidos. Assim como o SFC, ele é executado no prompt de comando e estas são as etapas que você deve seguir para executá-lo no Windows 10:

1. Abra o prompt de comando com permissões administrativas.
2. Na linha de comandos, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • DISM / online / Imagem de limpeza / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Imagem de limpeza / RestoreHealth
3. Aguarde até o procedimento de digitalização / reparo terminar.

4: atualizar o Windows 10

Já enfatizamos o impacto negativo que certas atualizações tiveram no Windows 10. Felizmente, devido aos relatórios via Feedback Hub, muitos dos principais problemas do sistema foram resolvidos em curto prazo. Portanto, sugerimos atualizar o sistema o mais rápido possível. Isso se aplica especialmente ao Windows Insiders, que executa erros semelhantes com frequência.

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Como todos sabemos, as atualizações são distribuídas automaticamente na mais recente iteração do sistema da Microsoft. Por outro lado, você pode verificar as atualizações disponíveis manualmente, seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra Configurações.
2. Escolha Atualização e segurança.

   

3. No Windows Update, clique no botão " Verificar atualizações ".

   

5: vá para as opções de recuperação

Por fim, se nenhuma das etapas anteriores fornecer a solução definitiva para o problema em questão, as opções de recuperação são a única coisa que passa pela nossa cabeça. Você pode usar a opção Restauração do sistema para reverter, mas isso só funciona se você tiver definido pontos de restauração anteriormente. Nossa solução básica nesses cenários é a redefinição de fábrica. Você preserva seus arquivos e aplicativos enquanto também renova o sistema. A reinstalação do sistema limpo tem suas vantagens, mas essa recuperação é provavelmente a mais comprometida.

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Você pode redefinir o seu PC para os valores padrão seguindo as etapas fornecidas abaixo:

1. Em primeiro lugar, é essencial fazer backup de seus dados em uma partição ou armazenamento em nuvem alternativo.
2. Depois de fazer isso, pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
3. Abra a seção Atualização e segurança.
4. Selecione Recuperação no painel esquerdo.
5. Clique no botão " Introdução " na seção " Redefinir este PC ".

   

6. Escolha Manter seus arquivos e clique em Avançar.

   

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