A Microsoft lançou recentemente algumas atualizações que corrigiram vários problemas - e os problemas relacionados aos modems de fax no Windows também foram resolvidos.

O problema 'você não pode imprimir fax usando um modem de fax no Windows' foi corrigido recentemente pela Microsoft e corrigido com um hotfix disponível para download. Veja como o erro foi descrito:

Quando você envia um trabalho de fax usando um fax modem instalado ou conectado a um computador executando o Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ou Windows Server 2012, o fax não está na caixa de saída de Fax e Digitalização do Windows. Portanto, o fax não é impresso.

Como corrigir não é possível imprimir fax usando um fax modem no Windows?

A Microsoft diz que esse problema ocorre porque a chamada da função FaxStartPrintJob funciona incorretamente. Siga este link para baixar o hotfix ou verifique se a atualização mais recente foi entregue pelo Windows Update.

Caso o hotfix não resolva esse problema, tente executar algumas ações por conta própria. Eles podem te livrar desse problema. Primeiro de tudo, você pode tentar atualizar nossos drivers. Depois disso, recomendamos que você solucione problemas do seu sistema quanto a erros. Talvez seja um conflito que não permita que você use o fax modem normalmente. Se você quiser ver como executar essas etapas, tente as instruções de nossa correção para fax e digitalização que não funcionam no Windows.

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Nota do editor : Esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2014 e foi renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.