Muitos usuários que instalaram o Windows 10 build 9926 mais recente relataram problemas de tela preta. Parece que a tela preta aparece após os usuários reiniciarem ou atualizarem seus computadores.

E nós temos outro bug do Windows 10. Desta vez, uma tela preta irritante aparece nos computadores, deixando os usuários sem ícones na área de trabalho.

“Ei, estou tendo problemas com essa tela preta toda vez que eu reinicio ou desligo meu laptop durante a noite, não será corrigido. Estou executando o Windows 10 (TP). Qualquer ajuda … por favor ”, relata um usuário.

Há duas explicações possíveis:

1. Um dispositivo externo (mouse, impressora) pode ser o culpado;
2. Esse problema pode ocorrer devido a drivers de vídeo desatualizados e a atualização deles pode fazer com que a tela preta desapareça.

Vamos ver como podemos corrigir isso.

Tela preta após a última compilação do Windows 10, como corrigi-lo?

Problemas de tela preta podem ser problemáticos, pois você não poderá ver sua tela. Por falar em problemas, os usuários relataram os seguintes problemas:

• Janelas de tela preta 10 com cursor - A tela preta geralmente aparece se você tiver dois monitores. Simplesmente desconecte um de seus monitores e o problema deve desaparecer.
• Tela preta do Windows com o cursor após o login - Esse problema é semelhante ao anterior e pode ser causado pelo modo Projeto. Para corrigi-lo, basta usar o atalho Windows Key + P para alternar para um modo de projeto diferente.
• Tela preta do Windows 10 sem cursor - Em alguns casos, você nem verá um cursor quando a tela preta aparecer. Isso pode ser causado pela configuração do seu BIOS. Para corrigir o problema, você precisa verificar a configuração do BIOS e verificar se está usando apenas os gráficos dedicados.
• Tela preta após a atualização do Windows 10 - Às vezes, esse problema pode aparecer após uma atualização problemática. Para corrigir o problema, remova a atualização mais recente e verifique se isso ajuda.
• Tela preta Windows 10 após o sono - Vários usuários relataram problemas de tela preta após acordar o PC. Para corrigir isso, tente desativar o recurso de inicialização rápida.

Solução 1 - Verifique os dispositivos externos

Às vezes, esse problema pode ser causado por seus dispositivos externos. No entanto, você pode resolver o problema simplesmente desconectando todos os dispositivos do seu PC. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Desconecte todos os dispositivos externos.
2. Reinicie o computador.
3. Se a tela preta desaparecer, adicione os dispositivos novamente, um de cada vez, para ver qual hardware está causando esse problema.
4. Depois de identificado, instale os drivers atualizados para essa peça de hardware específica.

Solução 2 - reverter o driver

1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Gerenciador de dispositivos.

   

2. Expanda a seção ' Adaptadores de vídeo '.
3. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de vídeo listado e clique em Propriedades.

   

4. Clique na guia Driver e clique em Reverter Driver.

   

* O botão Reverter driver não estará disponível se não houver uma versão anterior do driver instalada.

Solução 3 - Atualize o driver de vídeo do Gerenciador de dispositivos

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos.
2. Expanda a seção Adaptador de vídeo.
3. Clique com o botão direito do mouse no driver de vídeo e selecione Atualizar driver.

   

4. Selecione Procurar automaticamente por software de driver atualizado e siga as instruções na tela.

   

5. Também recomendamos o TweakBit Driver Updater (100% seguro e testado por nós) para baixar automaticamente todos os drivers desatualizados no seu PC.

Método 4 - Usar o modo de segurança com rede

Se você está tendo esse problema, precisa inicializar no modo de segurança e procurar atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Inicialize o computador no modo de segurança com rede.
2. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Atualização e segurança.

   

3. Agora clique no botão Verificar atualizações.

   

O Windows 10 agora verifica as atualizações disponíveis e as baixa em segundo plano. Depois de instalar as atualizações mais recentes, o problema deve ser resolvido.

Adicione o modo de segurança no menu de inicialização para usá-lo rapidamente! Aprenda como com o nosso guia completo!

Solução 5 - Desative o recurso de inicialização rápida

O Windows 10 vem com um recurso útil chamado Inicialização Rápida que combina desligamento e hibernação. Usando esse recurso, você pode iniciar seu PC mais rapidamente.

No entanto, muitos usuários relataram que o recurso de Inicialização rápida está fazendo com que a tela preta apareça no Windows 10.

Para corrigir esse problema, é recomendável desativar o recurso de inicialização rápida. Você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e insira as configurações de energia. Selecione Configurações de energia e suspensão no menu.

   

2. Clique em Configurações de energia adicionais na seção Configurações relacionadas.

   

3. A janela Opções de energia será exibida. Clique na opção Escolher o que o botão liga / desliga faz no menu à esquerda.

   

4. Clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.

   

5. Desmarque a opção Ativar inicialização rápida (recomendado) e clique em Salvar alterações.

   

Lembre-se de que seu PC pode inicializar um pouco mais devagar após desativar o recurso de Inicialização rápida.

Solução 6 - Use o atalho Windows Key + P

Se você estiver com problemas de tela preta no seu PC, o problema pode ser o modo Projeto. Segundo os usuários, esse problema ocorre se o seu PC tiver gráficos dedicados e integrados.

Como resultado, o Windows 10 pressupõe que você tenha dois monitores conectados e envia o sinal de vídeo para o segundo monitor, mesmo se você tiver apenas um monitor.

Essa é uma falha estranha, mas você pode corrigi-la com esta solução alternativa:

1. Inicie o seu PC e aguarde até o cursor do mouse aparecer.
2. Agora pressione a barra de espaço e digite sua senha. Você precisará executar essa etapa às cegas, para que você precise de algumas tentativas. Se você não tiver uma senha atribuída à sua conta, basta ir para a próxima etapa.
3. Agora pressione a tecla Windows + P e a seta para baixo uma vez. Agora pressione a tecla Enter. Continue repetindo esta etapa até que o problema seja resolvido.

Essa é uma falha estranha do Windows 10 que pode fazer com que a tela fique preta. No entanto, você pode corrigir o problema usando esta pequena solução alternativa.

Solução 7 - Desativar gráficos da CPU

Muitos computadores novos têm uma CPU que também pode funcionar como uma GPU. Embora esse recurso seja útil, ele pode causar problemas se você tiver uma placa de vídeo dedicada no seu PC.

Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo entrar no BIOS e desativar esse recurso. Para ver como desativar esse recurso, é altamente recomendável verificar o manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas.

Se sua CPU não suportar esse recurso, você precisará configurar seu PC para usar apenas seus gráficos dedicados.

Depois de fazer essas alterações, os problemas com a tela preta devem ser completamente resolvidos.

Solução 8 - Crie uma nova conta de usuário

Às vezes, sua conta de usuário pode ser corrompida, causando o problema. No entanto, você pode corrigir o problema criando uma nova conta de usuário.

Para fazer isso, primeiro você precisa entrar no Modo de segurança ou ativar a conta de administrador oculta no seu PC e fazer login nela.

Depois de fazer login no modo de segurança ou na conta de administrador, você precisa criar uma nova conta de usuário, fazendo o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Contas.

   

3. No menu à esquerda, selecione Família e outras pessoas. No painel esquerdo, clique em Adicionar outra pessoa a este PC.

   

4. Escolha Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

5. Agora selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

6. Digite o nome de usuário desejado e clique em Avançar.

   

Após criar uma nova conta de usuário, mude para ela e verifique se o problema aparece. Caso contrário, será necessário mover todos os seus arquivos pessoais da conta antiga para a nova.

Solução 8 - Atualize seu BIOS

Às vezes, problemas de tela preta podem aparecer devido ao seu BIOS. Vários usuários relataram que solucionaram o problema simplesmente atualizando seu BIOS para a versão mais recente.

Para ver como atualizar o BIOS, consulte nosso guia sobre como atualizar o BIOS. Além disso, verifique o manual da placa-mãe para obter instruções detalhadas.

Lembre-se de que a atualização do BIOS é um procedimento avançado e um tanto arriscado, e você pode causar danos permanentes ao seu PC se não tomar cuidado.

Vários usuários relataram que a atualização do BIOS corrigiu o problema, portanto, não deixe de experimentar.

O Windows não inicializa? Não precisa se preocupar com isso! Nós apoiamos este guia completo!

Muitos usuários relataram que esse problema foi causado pelo aplicativo Windows Blinds 10 da Stardock, mas outros softwares também podem fazer com que esse problema apareça.

Tela preta pode ser um grande problema, mas você deve consertá-la com uma de nossas soluções. Tente todas as nossas soluções e informe-nos se essas correções funcionaram para você.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2015 e foi completamente renovada e atualizada para oferecer frescor, precisão e abrangência.

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