Uma das maiores adições ao Windows 10 é o assistente virtual Cortana. Embora a Cortana tenha muito a oferecer aos usuários do Windows 10, alguns usuários relatam que a caixa de pesquisa da Cortana está ausente no Windows 10.

Este não é um problema sério e pode ser facilmente corrigido seguindo nossas soluções.

Caixa de pesquisa Cortana ausente do Windows 10

Muitos usuários usam o recurso Pesquisar para encontrar arquivos ou aplicativos em seu PC, mas alguns usuários relataram que a caixa de pesquisa Cortana está ausente.

Falando em problemas de pesquisa, os usuários relataram os seguintes problemas:

• A Cortana desapareceu do Windows 10 - Muitos usuários relataram que a Cortana simplesmente desapareceu do Windows 10. Isso é improvável e, se você estiver tendo esse problema, verifique se não está usando pequenos ícones da barra de tarefas.
• Barra de pesquisa do Windows ausente - de acordo com os usuários, às vezes a barra de pesquisa do Windows pode ficar ausente. Nesse caso, verifique as configurações de pesquisa e verifique se a barra de pesquisa não está oculta.
• Cortana e configurações de pesquisa ausentes - se você estiver tendo esse problema, o problema pode ser suas configurações de Cortana. Para resolver esse problema, verifique se a Cortana está ativada.
• Caixa de pesquisa Windows 10 não está funcionando - Esse é um problema relativamente comum que pode aparecer no Windows 10. Esse problema pode ser causado por um perfil de usuário corrompido, mas você pode corrigi-lo migrando para um novo perfil de usuário.
• A caixa de pesquisa da Cortana não está funcionando, mostrando - Se a caixa de pesquisa não estiver funcionando ou não estiver aparecendo, o problema pode estar corrompido. No entanto, você pode corrigir esse problema executando uma verificação SFC e DISM.
• Caixa de pesquisa da Cortana desativada - Se a caixa de pesquisa estiver desativada no seu PC, o problema pode ser um aplicativo de terceiros. Simplesmente remova o aplicativo problemático e verifique se isso resolve o problema.

Solução 1 - Verifique se você não está usando ícones pequenos na barra de tarefas

Os usuários relataram que a caixa de pesquisa Cortana não está funcionando se você usar pequenos ícones da barra de tarefas (é assim que aumentá-los, é realmente fácil!), Mas você pode alterar isso seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e escolha configurações da barra de tarefas.
2. Verifique se a opção Usar pequenos botões da barra de tarefas não está marcada.

   

Depois de desativar os pequenos botões da barra de tarefas, a caixa de pesquisa da Cortana deve aparecer automaticamente na barra de tarefas.

Solução 2 - Verifique se Cortana não está definido como Oculto

Se a caixa de pesquisa Cortana estiver ausente no seu computador, pode ser porque está oculta. No Windows 10, você tem a opção de ocultar a caixa de pesquisa, exibi-la como um botão ou como uma caixa de pesquisa.

Se, por algum motivo, a caixa de pesquisa estiver definida como oculta, você não poderá usá-la, mas poderá corrigi-la facilmente seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas.
2. Escolha Cortana> Mostrar caixa de pesquisa.

   

Solução 3 - Crie uma nova conta de usuário

Às vezes, para corrigir problemas com a falta da caixa de pesquisa da Cortana, é melhor criar uma nova conta de usuário.

Criar uma nova conta de usuário é o último recurso e, antes de fazer isso, é altamente recomendável tentar soluções diferentes.

Lembre-se de que você precisará mover todos os seus arquivos e pastas pessoais se criar uma nova conta de usuário. Para criar uma nova conta de usuário, faça o seguinte:

1. Vá para Configurações> Contas.

   

2. Navegue para Família e outros usuários e clique em Adicionar outra pessoa a este PC.

   

3. Escolha Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

4. Em seguida, clique em Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

5. Digite o nome de usuário e a senha para o novo usuário e clique em Avançar.

   

6. Depois de criar com êxito uma nova conta de usuário, mude para ela. A caixa de pesquisa da Cortana deve estar funcionando sem problemas.

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Solução 4 - Verifique se a barra de tarefas não está estendida

Segundo os usuários, esse problema às vezes pode aparecer se você estiver usando monitores duplicados. Em alguns casos, a barra de ferramentas e a caixa de pesquisa podem ser movidas para uma segunda exibição.

No entanto, você pode corrigir esse problema, fazendo o seguinte:

1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e escolha configurações da barra de tarefas no menu.

   

2. Role para baixo até a seção Múltiplos monitores e verifique se a opção Mostrar barra de tarefas em todos os monitores está desativada.

   

Lembre-se de que esta solução só funciona se você tiver dois ou mais monitores. Se você estiver usando um único monitor, poderá pular esta solução.

Solução 5 - Use o atalho de pesquisa

Muitos usuários relataram que a caixa de pesquisa Cortana está ausente no PC, no entanto, isso não significa que o recurso de pesquisa não esteja funcionando.

Se a caixa de pesquisa estiver faltando, você ainda poderá ativar a pesquisa simplesmente abrindo o Menu Iniciar e digitando sua consulta de pesquisa.

Como alternativa, você pode usar o atalho Windows Key + S para abrir o menu Pesquisar instantaneamente. Essas são soluções alternativas úteis e funcionam de acordo com os usuários. Por isso, recomendamos que você as experimente.

Solução 6 - Verifique se você não está usando o modo Tablet

De acordo com os usuários, a caixa de pesquisa da Cortana pode ficar ausente se você estiver usando o PC no modo Tablet. Às vezes, você pode ativar esse modo acidentalmente, mas sempre pode desativá-lo seguindo estas etapas:

1. Abra o Centro de Ação. Você pode fazer isso clicando no Centro de Ação no canto inferior direito ou usando a tecla Windows + Um atalho.

   

2. Agora clique no botão Expandir e clique no modo Tablet para desativá-lo.

   

Depois disso, o modo Tablet será desativado e a caixa de pesquisa Cortana aparecerá novamente.

Solução 7 - Mova a barra de tarefas para a parte inferior da tela

Alguns usuários tendem a alterar a posição da barra de tarefas para personalizar a aparência do Windows 10. No entanto, alterando a posição da barra de tarefas, você pode fazer com que certos recursos fiquem ausentes

Se a caixa de pesquisa Cortana estiver ausente, o problema pode ser a sua posição na barra de tarefas.

Basta mover a barra de tarefas para a parte inferior da tela e o problema deve ser resolvido. Vários usuários relataram que esta solução funcionou para eles, portanto, experimente.

Solução 8 - Remover aplicativos problemáticos

Os usuários tendem a instalar vários aplicativos em seu PC para personalizar sua interface de usuário.

Embora isso permita a eles obter alguns resultados interessantes, certos aplicativos podem interferir no Windows e fazer com que a caixa de pesquisa da Cortana fique ausente.

Se você estiver usando qualquer aplicativo que personalize a aparência do Windows 10, talvez seja necessário removê-lo para corrigir esse problema. Existem várias maneiras de fazer isso, mas a melhor é usar um software desinstalador.

Se você não estiver familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial projetado para remover aplicativos do seu PC. Vale ressaltar que esses aplicativos removerão todos os arquivos e entradas de registro associados ao aplicativo que você deseja remover.

Como resultado, você pode remover completamente qualquer aplicativo do seu PC e garantir que ele não cause mais problemas no futuro.

Existem muitos aplicativos de desinstalação excelentes no mercado, mas os melhores são o IOBit Uninstaller, o Revo Uninstaller e o Ashampoo Uninstaller, portanto, fique à vontade para experimentar qualquer um deles.

Solução 9 - Executar uma verificação SFC

Às vezes, a caixa de pesquisa da Cortana pode ficar ausente devido a arquivos do sistema corrompidos. A corrupção do arquivo pode ocorrer por vários motivos, mas você pode corrigi-lo simplesmente executando uma verificação SFC.

Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha Prompt de Comando (Admin) no menu. Se essa opção não estiver disponível, escolha PowerShell (Admin).

   

2. Quando o prompt de comando for aberto, digite sfc / scannow e pressione Enter para executá-lo.

   

3. A verificação SFC será iniciada agora. Esse processo pode levar cerca de 15 minutos, portanto, não o interrompa.

Quando a verificação SFC estiver concluída, verifique se o problema ainda persiste. Caso isso aconteça, ou se você não conseguiu executar ou concluir a verificação SFC, pode ser necessário usar a verificação DISM.

Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Agora execute o comando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth.

   

3. A verificação do DISM será iniciada agora. Temos que avisar que esse processo pode levar 20 minutos ou mais, portanto, não o interrompa.

Quando a verificação do DISM estiver concluída, verifique se o problema ainda persiste. Se o problema ainda estiver presente ou se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, repita a verificação SFC e verifique se isso resolve o seu problema.

Solução 10 - Registre novamente a Cortana

Se você ainda está tendo esse problema, a causa pode estar corrompida nos componentes da Cortana. Esse problema pode causar a falta da caixa de pesquisa da Cortana, mas você pode resolver o problema simplesmente registrando novamente os componentes da Cortana.

Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Inicie o PowerShell como administrador. Você pode fazer isso simplesmente pressionando a tecla Windows + S e entrando no PowerShell. Agora clique com o botão direito do mouse no Windows PowerShell na lista de resultados e escolha Executar como administrador.

   

2. Execute o seguinte comando: Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

   

Após a execução do comando, o problema deve ser resolvido e a caixa de pesquisa Cortana deve aparecer novamente.

Cortana é útil, mas você pode ter alguns problemas com ela de tempos em tempos. Por falar em problemas da Cortana, os usuários relataram que a Cortana não está desativada ou que a Cortana está desativada pela política da empresa.

Já cobrimos esses e muitos outros problemas relacionados à Cortana antes, portanto, verifique-os.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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