O Dropbox é um dos melhores serviços de armazenamento em nuvem disponíveis, permitindo aos usuários visualizar e editar seus arquivos em qualquer dispositivo, a qualquer hora e em qualquer lugar, compartilhar arquivos e fazer backup automático de seus trabalhos. Este serviço é um aplicativo UWP e é compatível com muitos recursos do Windows 10, como Windows Hello, Live Tiles e Notificações.

O Dropbox é um aplicativo confiável, mas às vezes os usuários do Windows 10 encontram vários problemas ao executá-lo no SO mais recente da Microsoft. Muitas vezes, os usuários reclamam que os ícones de sincronização do Dropbox não são exibidos no Windows 10, principalmente após a atualização para esse sistema operacional.

Os ícones de sincronização do Dropbox não estão funcionando no Windows 10, como corrigi-los?

O Dropbox é um excelente serviço de armazenamento em nuvem, mas muitos usuários relataram que os ícones de sincronização do Dropbox estão ausentes no PC. Isso pode ser um grande problema, e por falar em problemas do Dropbox, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• Ícone do Dropbox ausente no Windows 10 - Esse problema pode aparecer no Windows 10, mas outras versões do Windows não são exclusões. Se você encontrar esse problema, tente algumas de nossas soluções.
• Marca de seleção verde do Dropbox ausente - Às vezes, esse problema pode ocorrer com os ícones de marca de seleção verdes. Se isso acontecer, reinicie o Dropbox e verifique se o problema ainda está lá. Como alternativa, reinstale o Dropbox e verifique se isso resolve o seu problema.
• Pasta do Dropbox que não mostra ícones de sincronização - Às vezes, a pasta do Dropbox não mostra ícones de sincronização. Se você encontrar esse problema, faça algumas alterações no seu registro e o problema deverá ser resolvido.

Solução 1 - Reinstale a versão mais recente do aplicativo da área de trabalho do Dropbox

Em alguns casos, pode haver uma falha temporária no Dropbox e isso pode causar problemas nos ícones de sincronização do Dropbox. Uma maneira de corrigir o problema é reiniciar o Dropbox e verificar se isso resolve o problema.

Por outro lado, você pode ter problemas com os ícones de sincronização do Dropbox porque sua instalação está danificada. No entanto, você pode corrigir isso facilmente reinstalando o Dropbox.

Depois de desinstalar o Dropbox, baixe a versão mais recente e instale-a novamente. Depois de instalar a versão mais recente, o problema com os ícones de sincronização deve ser resolvido.

Solução 2 - Personalizar a área de notificação

Às vezes, você pode encontrar problemas com os ícones de sincronização do Dropbox porque os ícones do Dropbox não estão definidos para aparecer na barra de tarefas. No entanto, você pode corrigir isso simplesmente seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
2. Quando o aplicativo Configurações for aberto, navegue até a seção Personalização.

   

3. No painel direito, escolha Barra de tarefas. Role para baixo até a seção Área de notificação e escolha Selecionar quais ícones aparecerão na barra de tarefas.

   

4. Localize o Dropbox na lista, desative-o e aguarde alguns instantes. Agora ative o Dropbox novamente.

Depois disso, o problema deve ser completamente resolvido e os ícones de sincronização aparecerão novamente.

Solução 3 - Desconecte e vincule novamente o seu computador ao Dropbox

Alguns usuários afirmam que você pode resolver o problema simplesmente desligando o PC do Dropbox. Isso é apenas temporário, para que você não perca nenhum arquivo sincronizado. Para não gostar da sua conta, faça o seguinte:

1. Faça login no dropbox.com> abra o menu da conta.
2. Selecione Configurações > selecione a guia Segurança.
3. Na seção Dispositivos, clique no X do computador que você deseja desvincular.

5. Reconecte seu computador Windows a partir do aplicativo da área de trabalho.

Solução 4 - hackear o registro

Se os ícones de sincronização do Dropbox não estiverem aparecendo, o problema pode estar relacionado ao seu registro. O Windows tem um limite de 15 ícones de sobreposição que podem ser carregados. Para priorizar as sobreposições do ícone de sincronização do Dropbox, corte o registro:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite regedit.

   

2. Vá para HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerShellIconOverlayIdentifiers

   

3. Se as sobreposições do Dropbox estiverem nas primeiras 15 posições, elas serão exibidas.
4. Se as sobreposições do Dropbox não estiverem nas primeiras 15 posições> clique com o botão direito do mouse nos arquivos do Dropbox> selecione Renomear > adicione um espaço antes do nome dos arquivos do Dropbox para levá-los às primeiras posições.

Solução 5 - Remova outro software de armazenamento em nuvem

Segundo os usuários, às vezes outro software de armazenamento em nuvem pode interferir no Dropbox e fazer com que os ícones de sincronização do Dropbox fiquem ausentes. No entanto, você pode corrigir esse problema simplesmente removendo outro software de armazenamento em nuvem do seu PC.

Existem várias maneiras de fazer isso, mas a mais eficaz é usar o software desinstalador, como o Revo Uninstaller. Caso você não esteja familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial que pode remover qualquer aplicativo, juntamente com todos os seus arquivos e entradas do Registro, do seu PC.

Depois de remover outro software de armazenamento em nuvem do seu PC, o problema deve ser resolvido completamente.

Além do software de armazenamento em nuvem, outros aplicativos que possuem ícones de status também podem fazer com que esse problema apareça. Portanto, se você tiver outros aplicativos que estejam usando ícones de sincronização de maneira semelhante ao Dropbox, remova-os.

Solução 6 - Reinicie o explorer.exe

Se os ícones de sincronização do Dropbox estiverem ausentes, você poderá corrigir esse problema simplesmente reiniciando o explorer.exe. Às vezes, pode haver certas falhas no sistema e, para corrigi-las, é necessário que você reinicie o Windows Explorer.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. A lista de aplicativos em execução será exibida agora. Localize o Windows Explorer, clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar no menu.

   

Após a reinicialização do Windows Explorer, verifique se o problema com os ícones de sincronização do Dropbox ainda está lá. Lembre-se de que essa é apenas uma solução temporária e, se o problema reaparecer, você terá que repeti-la.

Solução 7 - Mova sua pasta do Dropbox

Em alguns casos, o local da sua pasta do Dropbox pode fazer com que os ícones de sincronização do Dropbox fiquem ausentes. Se a pasta Dropbox estiver no diretório raiz do seu PC, isso pode causar esse e outros problemas. No entanto, você pode simplesmente mover sua pasta do Dropbox e o problema deve ser resolvido. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema e selecione o ícone de roda dentada.
2. Navegue para Sincronizar> Mover.
3. Escolha um novo local para o diretório do Dropbox e aguarde enquanto o Windows move todos os seus arquivos.

Após a conclusão do processo, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 8 - Instale as atualizações mais recentes

Em alguns casos, os ícones de sincronização do Dropbox não aparecem no seu PC devido a certos problemas do sistema. Se o seu sistema estiver desatualizado, isso pode ser um problema e, para corrigi-lo, é necessário instalar as atualizações ausentes.

Por padrão, o Windows 10 instala as atualizações ausentes automaticamente, mas você sempre pode verificar as atualizações manualmente, fazendo o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Navegue para a seção Atualização e segurança.

   

3. No painel direito, clique no botão Verificar atualizações.

   

Se houver atualizações disponíveis, elas serão baixadas automaticamente em segundo plano. Depois que as atualizações estiverem instaladas, reinicie o PC e verifique se o problema com os ícones de sincronização do Dropbox ainda aparece.

Solução 9 - Desativar o OneDrive

O OneDrive está embutido no Windows 10 e, se você estiver tendo problemas com os ícones de sincronização do Dropbox, talvez seja necessário desativar o OneDrive. Isso é bastante simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de sys e escolha Configurações no menu.
2. Agora, navegue até a seção Conta e clique em Desconectar as opções deste PC. Agora escolha Desvincular esta conta.

Depois disso, o OneDrive será desativado e o problema deverá ser completamente resolvido.

Solução 10 - Executar uma restauração do sistema

Se esse problema começou a aparecer recentemente, você pode corrigi-lo executando uma Restauração do Sistema. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + S e digite restauração do sistema. Selecione Criar um ponto de restauração.

   

2. Quando a janela Propriedades do sistema abrir, clique no botão Restauração do sistema.

   

3. A janela Restauração do sistema agora será exibida. Clique em Avançar para continuar.

   

4. Se disponível, marque a opção Mostrar mais pontos de restauração. Selecione o ponto de restauração desejado e clique em Avançar.

   

5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.

Depois que o sistema for restaurado, verifique se o problema ainda está lá. Caso contrário, é possível que um aplicativo instalado recentemente tenha causado esse problema.

Como sempre, se você encontrou outras soluções alternativas, ajude a comunidade e compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.