Correção completa: erro de identificação de evento de alto uso da CPU no Windows 10, 8.1, 7
Índice:
- ID de evento de alto uso da CPU, como corrigi-lo no Windows 10?
- Solução 1 - Verifique seu antivírus / firewall
- Solução 2 - Use o Process Explorer
- Solução 3 - Limpar log do Visualizador de Eventos
- Solução 4 - Entre no modo de segurança
- Solução 5 - Execute uma inicialização limpa
- Solução 6 - Crie uma nova conta de usuário
- Solução 7 - Executar uma restauração do sistema
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O alto uso da CPU pode ser um problema irritante e, falando nisso, muitos usuários relataram uma mensagem de identificação de evento de alto uso da CPU em seu PC. Isso pode ser um grande problema e afetar drasticamente seu desempenho, mas há uma maneira de corrigir esse problema.
A mensagem de identificação de evento de alto uso da CPU pode ser problemática, mas há muitos problemas semelhantes que podem ocorrer. Falando sobre esses problemas, aqui estão alguns problemas comuns relatados pelos usuários:
- Serviço de registro de janelas alto uso da CPU - Esse problema pode aparecer se o log de eventos estiver cheio e, para corrigi-lo, basta limpar o log de eventos e o problema será resolvido.
- Olá, evento de uso da CPU Windows 10, 8.1, 7 - Esse problema pode aparecer em qualquer versão do Windows e, mesmo se você usar o Windows 8.1 ou 7, poderá aplicar a maioria das nossas soluções.
- Evento de alto uso da CPU Explorer.exe, Excel 2013, Google Chrome, Kaspersky - Esse problema pode afetar quase qualquer aplicativo no seu PC e, se você encontrar esse problema, desative temporariamente o antivírus e verifique se isso ajuda.
ID de evento de alto uso da CPU, como corrigi-lo no Windows 10?
- Verifique seu antivírus / firewall
- Use o Process Explorer
- Limpar log do Visualizador de Eventos
- Entre no modo de segurança
- Executar uma inicialização limpa
- Crie uma nova conta de usuário
- Executar uma restauração do sistema
Solução 1 - Verifique seu antivírus / firewall
De acordo com os usuários, às vezes a mensagem de identificação de evento de alto uso da CPU pode aparecer devido a problemas com o seu antivírus / firewall. Para corrigir esse problema, é recomendável desativar certos recursos antivírus e verificar se isso resolve o problema. Caso isso não funcione, sua próxima etapa seria desativar completamente o seu antivírus.
Se isso não resolver o problema, talvez seja necessário remover completamente o antivírus e verificar se isso ajuda. Mesmo se você remover o antivírus, você ainda estará protegido pelo Windows Defender, para que não precise se preocupar muito com sua segurança.
Se a remoção do antivírus resolver o seu problema, talvez este seja o momento ideal para mudar para um software antivírus diferente. Existem muitas ótimas opções disponíveis online, mas se você deseja proteção máxima que não interfira no seu sistema, você deve definitivamente experimentar o Bitdefender.
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- Leia também: Como corrigir o alto uso da CPU do IAStorDataSvc no Windows 10
Solução 2 - Use o Process Explorer
Se você estiver tendo problemas com a mensagem de identificação de evento de alto uso da CPU no seu PC, poderá consertar o problema usando o Process Explorer. Caso você não esteja familiarizado, esta é uma ferramenta gratuita e está disponível como parte do pacote Windows Sysinternals.
Usando esta ferramenta, você pode ver os processos disponíveis, assim como no Gerenciador de tarefas, mas também pode ver muito mais informações adicionais. Graças a essas informações, você pode encontrar facilmente a causa do alto uso da CPU no seu PC.
Lembre-se de que o Process Explorer foi desenvolvido para usuários avançados de PC e, se você é um usuário iniciante, pode ter alguns problemas para descobrir como usar essa ferramenta corretamente.
Solução 3 - Limpar log do Visualizador de Eventos
O Visualizador de Eventos é um aplicativo útil que permite ver vários eventos no seu PC e solucionar problemas. No entanto, às vezes, o erro de identificação de evento de alto uso da CPU pode aparecer devido ao log do Visualizador de Eventos. Este arquivo de log possui todos os eventos listados e, às vezes, esse arquivo de log pode causar esse e outros problemas.
Para corrigir o problema, é recomendável limpar o arquivo de log. Isso é simples de fazer e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha Visualizador de Eventos na lista.
- Quando o Visualizador de Eventos for aberto, no painel esquerdo, expanda a seção Logs do Windows e selecione Aplicativos. Agora, no painel direito, clique em Limpar log. Você pode salvar seus logs antes de removê-los, se desejar.
- Agora volte para a seção Logs do Windows, selecione a próxima categoria na lista e remova seus logs também. Repita essas etapas até limpar todos os logs da seção Logs do Windows.
Depois de limpar os logs, verifique se o problema ainda está lá. Essa é uma solução incomum, mas vários usuários relataram que ela funciona, então você pode tentar.
Solução 4 - Entre no modo de segurança
De acordo com os usuários, às vezes você pode consertar o ID do evento de alto uso da CPU simplesmente entrando no Modo de Segurança. Caso você não saiba, o Modo de Segurança é um segmento especial do Windows e é executado com configurações e drivers padrão, o que o torna perfeito para a solução de problemas.
Para entrar no modo de segurança, basta fazer o seguinte:
- Abra o aplicativo Configurações. A maneira mais rápida de fazer isso é usar o atalho Windows Key + I.
- Agora vá para a seção Atualização e segurança.
- Escolha Recuperação no menu à esquerda. No painel direito, clique no botão Reiniciar agora.
- A lista de opções agora deve aparecer. Escolha Solução de problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização. Clique no botão Reiniciar.
- Quando o seu PC reiniciar, você verá uma lista de opções. Escolha a versão do Modo de Segurança que você deseja usar pressionando a tecla do teclado apropriada.
Depois de entrar no modo de segurança, verifique se o problema ainda está lá. Entrar no modo de segurança pode não solucionar o problema, mas é uma ótima maneira de solucionar problemas do seu PC, portanto, tente fazê-lo.
- Leia também: Corrigir: Alta temperatura da CPU no Windows 10
Solução 5 - Execute uma inicialização limpa
Se você estiver tendo um erro de identificação de evento de alto uso da CPU, o problema pode ser aplicativos de terceiros no seu PC. Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir no seu sistema, mas você pode corrigir esse problema executando uma inicialização limpa. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:
- Pressione a tecla Windows + R. Agora digite msconfig e clique em OK ou pressione Enter.
- Quando a janela Configuração do sistema aparecer, vá para a guia Serviços. Marque a opção Ocultar todos os serviços da Microsoft e clique no botão Desativar tudo.
- Vá para a guia Inicialização e clique em Abrir o Gerenciador de tarefas.
- O Gerenciador de tarefas agora aparecerá e você verá a lista de aplicativos de inicialização. Clique com o botão direito do mouse no primeiro aplicativo da lista e escolha Desativar. Repita isso para todos os aplicativos de inicialização.
- Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, volte para a janela Configuração do sistema. Clique em Aplicar e OK para reiniciar o seu PC.
Depois que o PC reiniciar, verifique se o problema ainda existe. Se o problema não aparecer mais, é certo que um dos aplicativos ou serviços desativados estava causando o problema. Para identificar a causa, você precisará habilitar aplicativos e serviços em grupos até encontrar a causa do problema.
Lembre-se de que você precisará reiniciar o PC sempre que ativar um grupo de aplicativos ou serviços para aplicar as alterações.
Solução 6 - Crie uma nova conta de usuário
Outra maneira de corrigir o ID de evento de alto uso da CPU é criar uma nova conta de usuário. Às vezes, esse problema pode ocorrer porque sua conta de usuário está corrompida e a melhor maneira de corrigir o problema é apenas criar uma nova conta de usuário. Para fazer isso, basta seguir estas etapas simples:
- Abra o aplicativo Configurações e navegue até a seção Contas.
- Agora escolha Família e outras pessoas no painel esquerdo. Agora clique em Adicionar outra pessoa a este botão do PC.
- Escolha Não tenho as informações de login dessa pessoa.
- Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.
- Defina o nome de usuário e a senha se desejar para a nova conta e clique em Avançar.
Depois de criar uma nova conta, mude para ela e verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer na nova conta, você precisará mover arquivos pessoais da sua conta antiga para a nova e começar a usá-lo em vez da sua conta antiga.
Solução 7 - Executar uma restauração do sistema
Segundo os usuários, às vezes esse problema pode ser corrigido simplesmente executando uma Restauração do Sistema. Caso você não esteja familiarizado, a Restauração do Sistema pode reverter facilmente quaisquer alterações recentes no seu PC e corrigir vários problemas ao longo do caminho. Para executar uma restauração do sistema, faça o seguinte:
- Pressione a tecla Windows + S e insira a restauração do sistema no campo de pesquisa. Agora selecione Criar um ponto de restauração na lista de resultados.
- Clique no botão Restauração do sistema na janela Propriedades do sistema.
- A janela Restauração do sistema agora será exibida. Clique em Avançar para continuar.
- Agora marque a opção Mostrar mais pontos de restauração, se disponível. Selecione o ponto de restauração desejado e clique em Avançar.
- As instruções na tela devem orientá-lo no processo de restauração.
Após a restauração do seu PC, o problema deve ser completamente resolvido.
A mensagem de identificação de evento com alto uso da CPU pode ser bastante problemática, mas esperamos que você tenha resolvido esse problema usando uma de nossas soluções.
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