Muitos usuários usam o proxy para proteger sua privacidade online, mas o que você pode fazer quando o proxy não for desativado? Não conseguir desativar seu proxy pode ser um problema e até mesmo ser um sinal de infecção por malware. Portanto, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema.

Muitos usuários relataram problemas com seu proxy e, falando em problemas de proxy, aqui estão alguns problemas comuns:

• O servidor proxy continua ativando o Windows 10 - Suas configurações de proxy podem continuar ativando, não importa o que você faça. Para corrigi-lo, verifique se há malware no seu sistema.
• As configurações de proxy do Windows 10 continuam mudando, não são salvas - Às vezes, esses problemas podem ocorrer devido a problemas com seu registro. Para corrigi-los, você precisa executar alguns ajustes no seu registro.
• Não é possível alterar as configurações de proxy Windows 10 - Em alguns casos, você não poderá alterar suas configurações de proxy. Isso pode acontecer se o seu perfil de usuário estiver corrompido, então crie um novo para corrigir o problema.
• Configurações de proxy, o servidor não será desligado - Em alguns casos, você não poderá desativar as configurações. Isso pode acontecer se os serviços necessários não estiverem em execução, mas você pode habilitá-los facilmente.
• O proxy não fica desativado, é desativado - Existem muitos problemas de proxy que você pode encontrar, mas pode corrigi-los usando nossas soluções.

O proxy não será desativado no Windows 10, o que fazer?

1. Executar uma verificação completa do sistema
2. Modifique seu registro
3. Verifique se o seu proxy está realmente desativado
4. Verifique se algum aplicativo está usando a porta 8080
5. Crie uma nova conta de usuário
6. Habilitar o serviço de detecção automática de proxy da Web WinHTTP
7. Execute seu navegador como administrador e desative as configurações de proxy
8. Use uma VPN

Solução 1 - Execute uma verificação completa do sistema

Se o seu proxy não for desativado no Windows 10, talvez o problema seja causado por uma infecção por malware. Certos malwares podem modificar suas configurações e forçar você a usar seu próprio proxy para exibir anúncios.

Isso pode ser um problema, mas você pode corrigi-lo simplesmente executando uma verificação completa do sistema. A digitalização pode demorar algumas horas, dependendo do tamanho do seu disco rígido, para que você tenha que ser paciente.

Se você deseja garantir que seu sistema esteja livre de malware, sugerimos o uso do Bitdefender. Este antivírus oferece ótima proteção e é leve em seus recursos, para não interferir nas tarefas diárias durante a verificação.

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• Leia também: Fix: 'Não há conexão com a Internet, há algo errado com o servidor proxy'

Solução 2 - Modifique seu registro

O Windows mantém muitas de suas configurações armazenadas em seu registro e, se você for um usuário avançado, poderá alterar facilmente essas e muitas configurações ocultas ou até forçar o Windows a aplicar determinadas configurações.

Se o seu proxy não for desativado no Windows 10, talvez você possa resolver o problema fazendo algumas alterações no Editor do Registro. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar. Digite regedit e pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando o Editor do Registro for aberto, no painel direito, navegue até a chave HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet.

   

3. No painel direito, clique duas vezes no DWORD ProxySettingsPerUser e defina seu Valor como 1. Caso esse DWORD não esteja disponível, clique com o botão direito do mouse no painel direito e escolha Novo> Valor DWORD (32 bits). Agora mude o valor de acordo.

Alguns usuários estão sugerindo que você vá para a chave HKEY_CURRENT_USER / Software / Microsoft / Windows / CurrentVersion / InternetSettings e faça as seguintes alterações:

• Altere o valor ProxyEnable para 0
• Altere o valor ProxyHttp1.1 para 0
• Remover chave ProxyOverride
• Remover chave ProxyServer

Modificar o registro sempre pode ser um procedimento arriscado; no entanto, muitos usuários relataram que esta solução funcionou para eles, portanto, fique à vontade para testá-lo.

Solução 3 - Verifique se o seu proxy está realmente desativado

Se o seu proxy não for desativado no Windows 10, é possível que ele não esteja realmente desativado corretamente. Para desativar seu proxy, basta fazer o seguinte:

1. Abra o aplicativo Configurações. Para fazer isso rapidamente, você pode usar o atalho Windows Key + I. Agora navegue até a seção Rede e Internet.

   

2. Selecione Proxy no painel esquerdo. No painel direito, desative todas as opções.

   

Depois disso, seu proxy deve ser completamente desativado e tudo deve começar a funcionar novamente.

Solução 4 - Verifique se algum aplicativo está usando a porta 8080

De acordo com os usuários, algumas vezes outros aplicativos podem estar usando a porta 8080 no seu PC e isso pode causar problemas de proxy. Se o seu proxy não for desativado, você precisará executar alguns comandos no Prompt de Comando para encontrar o aplicativo que está usando a porta 8080. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Inicie o prompt de comando como administrador. Para fazer isso, basta pressionar a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Agora escolha Prompt de Comando (Admin). Se o prompt de comando não estiver disponível, você também poderá usar o PowerShell (Admin).

   

2. Quando o prompt de comando for iniciado, execute o netstat -abno | LISTENING | Comando findstr: 8080. Agora você deve ver o local do arquivo que está usando a porta 8080. Se você não obtiver resultados após executar este comando, esta solução não se aplicará a você.

Muitos usuários relataram que o ISUSPM.exe estava usando a porta 8080 e, para corrigir os problemas com o proxy, é recomendável desativar esse aplicativo. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o Gerenciador de tarefas. Você pode fazer isso rapidamente pressionando Ctrl + Shift + Esc.
2. Quando o Gerenciador de tarefas for aberto, localize o processo ISUSPM.exe, clique com o botão direito do mouse e escolha Finalizar tarefa no menu.

   

3. Agora vá para o diretório Common FilesInstallShieldUpdate C: Program Files (x86), localize ISUSPM.exe e renomeie-o para ISUSPM-old.exe.

Agora você só precisa reiniciar o PC e o problema com o proxy deve ser resolvido. Lembre-se de que talvez você precise renomear esse arquivo rapidamente antes que o Windows o inicie novamente, certifique-se de ter seu diretório aberto.

Às vezes, outros arquivos podem causar esse problema, mas muitos usuários relataram que a renomeação de ISUSPM.exe corrigiu o problema, portanto, tente fazê-lo.

• Leia também: Como: Definir configurações de proxy do Microsoft Edge

Solução 5 - Crie uma nova conta de usuário

Às vezes, sua conta de usuário pode ser corrompida e isso pode levar a vários problemas. Se o seu proxy não for desativado no seu PC, talvez isso ocorra devido a corrupção da conta. Como não há maneira fácil de reparar sua conta, geralmente é melhor criar apenas uma nova conta de usuário. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações e vá para a seção Contas.

   

2. Agora escolha Família e outras pessoas no painel esquerdo. Clique em Adicionar outra pessoa a este PC no painel direito.

   

3. Selecione Não tenho as informações de login dessa pessoa.

   

4. Escolha Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft.

   

5. Agora você só precisa inserir o nome de usuário e a senha desejados para a nova conta e clicar em Avançar.

   

Depois de criar uma nova conta, mude para ela e verifique se o problema ainda está lá. Se o problema não aparecer na nova conta, você precisará mover seus arquivos pessoais para a nova conta e começar a usá-lo em vez do antigo.

Solução 6 - Habilitar Habilitar o serviço de detecção automática de proxy da Web WinHTTP

Segundo os usuários, se o seu proxy não for desativado no Windows 10, é possível que o problema seja causado por um serviço específico. Parece que o Serviço de Descoberta Automática de Proxy da Web WinHTTP é responsável por esse problema e, para corrigi-lo, basta iniciar o serviço.

Isso é bastante simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e insira services.msc. Agora pressione Enter ou clique em OK.

   

2. Quando a janela Serviços abrir, localize o Serviço de detecção automática de proxy da Web WinHTTP e clique duas vezes nele.

   

3. Se o serviço não estiver em execução, clique no botão Iniciar. Agora clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Depois de iniciar este serviço, verifique se o problema ainda está lá. Se este serviço já estiver em execução, esta solução não se aplica a você e você pode simplesmente ignorá-lo.

Solução 7 - Execute seu navegador como administrador e desative as configurações de proxy

Em alguns casos, você poderá corrigir esse problema simplesmente desativando as configurações de proxy no navegador. Esse processo é diferente para cada navegador, mas basicamente, você só precisa abrir a página Configurações no seu navegador, localizar a seção Proxy e desativar tudo.

Depois de fazer isso, o problema deve ser resolvido. Lembre-se de que muitos usuários sugeriram que você precisava iniciar o navegador como administrador para aplicar as alterações. Para fazer isso, basta localizar o atalho do navegador, clique com o botão direito do mouse e escolha Executar como administrador no menu.

Solução 8 - Use uma VPN

Se você está tendo problemas com seu proxy, talvez seja um bom momento para considerar o uso de uma VPN. Embora o proxy seja relativamente simples de configurar, ele não oferece os mesmos recursos que uma VPN.

O uso de uma VPN fornecerá uma camada extra de segurança enquanto você estiver navegando na Web e protegerá seus dados contra seu ISP e usuários mal-intencionados. Se você está procurando uma VPN boa e confiável, é altamente recomendável que você experimente a CyberGhost VPN. Essa ferramenta não apenas mantém seus dados em segurança, mas também desbloqueia alguns recursos da Internet que podem estar indisponíveis em seu país.

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O uso de um proxy é uma maneira sólida de proteger sua privacidade online, mas às vezes o proxy não será desativado, não importa o que você faça. Isso geralmente é causado por malware ou por um aplicativo que está usando a porta 8080, mas esperamos que você tenha resolvido o problema com uma de nossas soluções.

Leia também:

• Como configurar o servidor proxy global no Windows 10 PC