O OneDrive é um serviço sólido de armazenamento em nuvem, mas muitos usuários experimentaram baixa velocidade de download do OneDrive em seu PC. Esse pode ser um grande problema. Portanto, no artigo de hoje, mostraremos como resolver esse problema.

Download lento do OneDrive, como corrigi-lo?

1. Redefinir o OneDrive
2. Verifique seu antivírus
3. Remova outro software de sincronização e backup
4. Remova todos os arquivos com tamanho de 0 KB
5. Desvincular e entrar novamente no OneDrive
6. Reinicie o Explorador de Arquivos
7. Baixar arquivos em lotes
8. Desativar o recurso Arquivos sob Demanda
9. Desabilitar a integração do Office
10. Faça alterações na Diretiva de Grupo

Solução 1 - Redefinir o OneDrive

Se você está tendo problemas com o download lento do OneDrive, o problema pode ser o aplicativo OneDrive. Certas falhas podem ocorrer de vez em quando e, para corrigi-las, é recomendável que você redefina o OneDrive.

Esse processo não excluirá nenhum dos seus arquivos, mas os sincronizará novamente; portanto, pode demorar um pouco até que todos os arquivos sejam ressincronizados completamente. Para redefinir o OneDrive, basta fazer o seguinte:

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Agora digite % localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset e pressione Enter ou clique em OK.

   

Pode levar um ou dois minutos para que o OneDrive seja redefinido no seu PC, mas assim que o aplicativo for redefinido, verifique se o problema ainda existe.

• Leia também: Como alterar as configurações de sincronização do OneDrive no Windows 10, 8.1

Solução 2 - verifique seu antivírus

O uso de um bom antivírus é importante se você deseja se proteger de ameaças online, mas, apesar da utilidade das ferramentas antivírus, às vezes elas podem causar certos problemas. Seu antivírus pode interferir com outros aplicativos e, em alguns casos, pode causar um download lento do OneDrive.

Para corrigir esse problema, você precisa garantir que o OneDrive tenha permissão para passar pelo seu antivírus e firewall. Além disso, convém tentar desativar certos recursos antivírus ou desativar completamente o antivírus.

Se isso não funcionar, sua próxima etapa seria remover o antivírus de terceiros. Vários usuários relataram que a remoção do antivírus corrigia o problema para eles, então você pode tentar isso.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, sua próxima etapa seria mudar para uma solução antivírus diferente. Se você deseja um antivírus que ofereça proteção máxima sem interferência no seu sistema, experimente o BullGuard.

Solução 3 - Remova outro software de sincronização e backup

Às vezes, o download lento do OneDrive pode ocorrer devido a outro software de backup no seu PC. Outros aplicativos podem tentar fazer backup dos arquivos que você está tentando sincronizar no momento e que podem causar problemas com o OneDrive.

Para corrigir esse problema, é recomendável remover outro software de backup do seu PC. Existem várias maneiras de fazer isso, mas a mais eficaz é usar um software desinstalador como o IOBit Uninstaller.

O desinstalador é um aplicativo especial que removerá o aplicativo selecionado, mas também removerá todos os arquivos e entradas de registro associados a ele. Graças ao software desinstalador, você garantirá que o aplicativo desejado e todos os seus arquivos restantes sejam completamente removidos do seu PC.

Depois de remover os aplicativos que podem interferir no OneDrive, o problema deve ser resolvido completamente.

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Solução 4 - Remova todos os arquivos com tamanho de 0 KB

Segundo os usuários, algumas vezes certos arquivos podem causar problemas lentos no download do OneDrive. Supostamente, esse problema é causado por arquivos com 0 KB de tamanho e, para corrigi-lo, é necessário remover esses arquivos.

Encontrar todos os arquivos com tamanho de 0 KB não é tão difícil, e você só precisa abrir o diretório do OneDrive e inserir o tamanho: 0 no campo de pesquisa no canto superior direito.

Agora você deve ver todos os arquivos com tamanho de 0 KB. Exclua esses arquivos e verifique se o problema foi resolvido. Antes de remover esses arquivos, verifique se você realmente precisa deles. Se esses arquivos não fizerem parte do seu projeto ou se lhe parecerem desconhecidos, você poderá excluí-los. Às vezes, até arquivos pequenos podem fazer parte de um projeto de trabalho; verifique todos os arquivos antes de removê-los.

Solução 5 - Desconecte e entre novamente no OneDrive

O download lento do OneDrive pode ser causado por certas falhas no OneDrive, e a maneira mais simples de corrigir essas falhas é desvincular sua conta do OneDrive. Esse processo é bastante simples e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas e escolha Configurações no menu.

   

2. Agora vá para a guia Conta e clique em Desconectar este PC.

   

3. Uma mensagem de aviso será exibida. Clique no botão Desvincular conta.

   

Depois de fazer isso, é necessário entrar novamente no OneDrive e sincronizar novamente todos os seus arquivos. Esse método pode não ser o mais eficaz, pois você removerá os arquivos on-line e precisará ressincronizá-los novamente. Portanto, use esta solução apenas se outras soluções não conseguirem solucionar o problema.

Solução 6 - Reinicie o File Explorer

Em alguns casos, a velocidade de download lenta do OneDrive pode ocorrer devido a erros no seu sistema. No entanto, esses erros geralmente são temporários e você pode corrigir o problema simplesmente reiniciando o File Explorer. Para fazer isso, basta seguir estes passos simples:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. Localize o Windows Explorer na lista, clique com o botão direito do mouse e escolha Reiniciar no menu.

   

Após alguns instantes, o File Explorer será reiniciado e seu problema deverá ser resolvido. Lembre-se de que essa é apenas uma solução alternativa; portanto, talvez seja necessário repeti-la se o problema reaparecer.

Solução 7 - Baixar arquivos em lotes

Se você está tendo problemas com a velocidade lenta de download do OneDrive, o problema pode ser o número de arquivos que você está tentando sincronizar. Segundo os usuários, ocorreram problemas depois que eles tentaram sincronizar todos os arquivos de uma só vez.

Embora isso deva funcionar, algumas vezes podem ocorrer problemas e você pode ter uma velocidade de download reduzida. Para evitar esse problema, os usuários estão sugerindo baixar seus arquivos em lotes. Baixe de 10 a 20 arquivos de uma só vez e verifique se o problema ainda aparece.

Caso contrário, continue baixando arquivos em lotes até baixar todos os seus arquivos. Esta não é a solução mais direta, mas é uma solução decente que pode funcionar para você, portanto, tente fazê-lo.

• Leia também: Como corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10, 8.1

Solução 8 - Desativar o recurso Files On Demand

O OneDrive possui o recurso Arquivos Sob Demanda e, às vezes, esse recurso pode causar velocidades lentas de download do OneDrive. Esse é um recurso bastante útil, pois permite baixar apenas os arquivos que você deseja editar.

Graças a esse recurso, você não precisa armazenar arquivos no seu PC e na nuvem. Isso é ótimo se você deseja economizar espaço no seu PC, mas às vezes pode haver problemas com esse recurso. Esse recurso pode levar a uma velocidade de download lenta, e muitos usuários estão sugerindo desativar esse recurso.

Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

1. Abra as configurações do OneDrive. Desmarque a opção Economize espaço e faça o download de arquivos enquanto os utiliza.

   

2. Uma mensagem de aviso será exibida. Clique em OK para salvar as alterações.

   

Depois de desativar esse recurso, o problema com o OneDrive deve ser completamente resolvido.

Solução 9 - Desativar integração do Office

O OneDrive possui um recurso útil que permite trabalhar em arquivos do Microsoft Office com outros usuários. Esse é um recurso incrivelmente útil, mas às vezes pode causar velocidades lentas de download do OneDrive. Para corrigir o problema, alguns usuários recomendam desativar esse recurso completamente.

Isso é bastante simples de fazer, e você pode fazê-lo seguindo estas etapas:

1. Abra a janela de configurações do OneDrive.
2. Vá para a guia Office e desative todas as opções.

   

Depois disso, salve as alterações e o problema deverá ser completamente resolvido.

Solução 10 - Faça alterações na Diretiva de Grupo

Se você estiver tendo problemas com a velocidade de download lenta do OneDrive, poderá resolver esse problema fazendo alterações nas configurações da Diretiva de Grupo. Este é um procedimento um pouco avançado e você pode executá-lo seguindo estas etapas:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite gpedit. msc. Pressione Enter ou clique em OK.

   

2. No painel esquerdo, navegue para Configuração do usuário> Configurações do Windows. Clique com o botão direito do mouse em QoS baseada em política e escolha a opção Criar nova política.

   

3. Digite o nome da sua política. Verifique se apenas a opção Especificar taxa de aceleração de saída está marcada. Defina o valor abaixo da sua velocidade de upload. Os usuários estão sugerindo o uso de um valor três vezes menor que a velocidade atual de upload. Clique em Avançar.

   

4. Não altere nenhuma configuração em novas janelas, basta clicar em Avançar.

Após criar a política, reinicie o PC e verifique se o problema com o OneDrive foi resolvido.

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