O Windows 10 é um sistema operacional moderno, portanto, possui poucos problemas de compatibilidade com software mais antigo. Por exemplo, o Windows 10 não pode abrir arquivos.hlp de forma nativa, mas existem várias maneiras de corrigir esse problema.

Como abrir arquivos.hlp no Windows 10?

Os arquivos hlp podem ser úteis se você estiver tentando ler a documentação de ajuda para aplicativos mais antigos; no entanto, às vezes, podem ocorrer problemas. De acordo com os usuários, eles não conseguem visualizar os arquivos.hlp e abordaremos os seguintes tópicos:

• Como abrir arquivos.hlp no Windows 10 - Como você pode ver, existem várias maneiras de abrir arquivos.hlp no seu PC com Windows 10 e, na maioria dos casos, você só precisa copiar o winhlp32.exe do Windows XP e executar o arquivo no Windows 10.
• Não é possível abrir arquivos hlp no Windows 8.1, 7 - O Windows 8.1 e o 7 têm o mesmo problema e não conseguem abrir arquivos.hlp. No entanto, a maioria das nossas soluções funciona em versões mais antigas do Windows, portanto, fique à vontade para experimentá-las.
• Converter hlp em PDF - Se você estiver tendo problemas com arquivos hlp, a solução mais fácil seria convertê-los para um formato diferente, como PDF. Você pode fazer isso usando vários conversores online, mas também existem aplicativos dedicados que podem ajudá-lo.
• Ler arquivos hlp no Windows 10 - O Windows 10 não suporta arquivos hlp por padrão, mas você deve poder ler arquivos.hlp usando uma de nossas soluções.

Muitos programas vêm com seus próprios arquivos de ajuda, e alguns aplicativos mais antigos usam o formato.hlp para esses arquivos. Esse formato foi suportado por versões mais antigas do Windows, mas o Windows 10 não possui suporte nativo, o que significa que você não pode abrir arquivos.hlp no Windows 10.

Isso pode ser um problema para certos usuários que usam software mais antigo, mas existe uma maneira de contornar essa limitação.

Solução 1 - Copie winhlp32.exe do Windows XP PC

O Windows 10 não possui um arquivo winhlp32.exe responsável pelos arquivos.hlp e, para corrigir esse problema, você pode copiar esse arquivo do Windows XP.

Se você tiver um PC antigo executando o Windows XP, poderá copiá-lo a partir daí ou, se possuir um disco de instalação do Windows XP, poderá configurar uma máquina virtual com o Virtualbox no seu PC, instalar o Windows XP e transferir o winhlp32.exe.

Você pode baixar esse arquivo on-line de fontes de terceiros, mas esse arquivo pode conter malware; portanto, tenha cuidado extra e verifique-o com seu antivírus.

Solução 2 - Instale o winhlp32.exe

Muitos usuários relataram que você pode corrigir esse problema instalando o winhlp32.exe. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

1. Faça o download deste arquivo.
2. Depois de baixá-lo, extraia todos os arquivos para o seu PC.
3. Localize o arquivo de instalação, clique com o botão direito do mouse e escolha Editar.

   

4. O bloco de notas agora será aberto. Localize a área Configurações e adicione estas duas linhas:
   • defina WindowsVersion = 7
   • Ir para: BypassVersionError

     

5. Salve as alterações e feche o arquivo.
6. Agora clique com o botão direito do mouse em Instalar arquivo novamente e escolha Executar como administrador.

   

7. O prompt de comando abrirá e executará certos comandos. Após a conclusão do procedimento, basta pressionar qualquer tecla para fechar o prompt de comando.

   

Depois de fazer isso, basta arrastar e soltar um arquivo.hlp no ícone winhlp32.exe para abri-lo.

Solução 3 - Converter arquivos.hlp em documentos PDF

Embora os arquivos.hlp tenham sua vantagem, alguns usuários estão sugerindo que a melhor maneira de visualizá-los é convertê-los em documentos PDF.

Este é um procedimento relativamente simples, mas para fazer isso, você precisa encontrar um conversor adequado online. Existem muitos conversores gratuitos online, portanto, sinta-se à vontade para experimentar qualquer um deles.

Solução 4 - Use soluções de terceiros

Se você deseja abrir arquivos.hlp no Windows 10, sempre pode usar soluções de terceiros. Recomendamos o FileViewer Plus, um visualizador de arquivos universal para Windows que pode abrir e exibir mais de 300 tipos de arquivos diferentes.

Em alguns casos raros, se o FileViewer não puder exibir a exibição nativa do arquivo, você poderá usar as exibições Texto e Hex para inspecionar o conteúdo do arquivo.

Essas exibições permitem ver "dentro" do arquivo, fornecendo informações valiosas, especialmente para tipos de arquivos desconhecidos. Você pode até procurar conteúdo armazenado no arquivo.

• Faça o download agora do FileViewer Plus 3

Solução 5 - Usar prompt de comando

De acordo com os usuários, você pode abrir arquivos.hlp no seu PC simplesmente executando alguns comandos no Prompt de Comando. Para fazer isso, primeiro você precisa copiar o winhlp32.exe de uma máquina com Windows XP.

Lembre-se de que você precisa copiar o arquivo de uma versão de 32 bits do XP se estiver usando uma versão de 32 bits do Windows 10. O mesmo vale para as versões de 64 bits.

Se você copiar o winhlp32.exe de uma versão de 32 bits do Windows XP para uma versão de 64 bits do Windows 10, esse procedimento poderá não funcionar.

O processo em si é um pouco complicado, portanto, siga as instruções cuidadosamente. Para corrigir este problema, siga estes passos:

1. Crie uma pasta TEMP na sua unidade D. A localização do diretório seria D: TEMP.
2. Agora copie o winhelp32.exe para o diretório D: TEMP.
3. Abra o Bloco de notas e cole as seguintes linhas:

• @echo off
• definir crtpth =% CD%
• takeown / f "% windir% winhlp32.exe"> nul
• icacls “% windir% winhlp32.exe” / grant * S-1-5-32-544: F> nul
• copiar / y "% crtpth% winhlp32.exe"% windir%
• icacls “% windir% winhlp32.exe” / proprietário “NT ServiceTrustedInstaller”> nul
• eco.
• eco Feito.
• eco.
• eco Pressione qualquer tecla para Sair
• pausa> nul
• Saída

1. Agora clique em Arquivo> Salvar como.

   

2. Defina Salvar como tipo para Todos os arquivos. Digite o nome do arquivo desejado como Win10-Hlp32-Fix.cmd. Selecione D: TEMP como o local para salvar e clique no botão Salvar.

   

3. Agora você precisa iniciar o prompt de comando como administrador. Para fazer isso, basta pressionar a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X e escolher Prompt de Comando (Admin). Se o prompt de comando não estiver disponível, você poderá usar o PowerShell (Admin).

   

4. Quando o prompt de comando for iniciado, alterne para o diretório D: TEMP e execute o Win10-Hlp32-Fix.cmd. Se você não estiver familiarizado com o prompt de comando, poderá mudar o diretório usando o comando cd.

Depois de executar o Win10-Hlp32-Fix.cmd, o problema deverá ser resolvido e você poderá visualizar os arquivos.hlp no seu PC. Esta é uma solução avançada, portanto, leia e siga as instruções cuidadosamente.

Mais uma vez, precisamos mencionar que você precisará de uma versão de 32 bits do Windows XP se estiver usando uma versão de 32 bits do Windows 10. O mesmo vale para a versão de 64 bits.

Solução 6 - Arraste o arquivo desejado para o winhlp32.exe

Segundo os usuários, para visualizar o arquivo.hlp naturalmente no Windows 10, você precisa copiar o winhlp32.exe a partir do Windows XP.

No entanto, também pode ser necessário alterar suas permissões de segurança e substituir determinados arquivos do sistema.

Segundo os usuários, você pode evitar todo esse problema simplesmente encontrando o arquivo.hlp que deseja abrir e arrastando-o para o arquivo winhlp32.exe.

Isso abrirá o arquivo.hlp automaticamente, sem alterar suas permissões de segurança, e você poderá visualizar o conteúdo do arquivo.

Solução 7 - Baixar winhlp32.exe da Microsoft

A Microsoft decidiu remover o winhlp32.exe do Windows Vista por não atender aos seus padrões de segurança e, como esse arquivo não fazia parte do Windows.

No entanto, você ainda pode baixá-lo se desejar diretamente do site da Microsoft.

Para fazer isso, basta seguir este link para baixar o winhlp32.exe. Depois de fazer isso, você poderá abrir arquivos.hlp usando este aplicativo.

Lembre-se de que esta versão é para o Windows 8, mas você também poderá usá-la no Windows 10.

Solução 8 - Faça o download da atualização do Windows 8.1 e extraia o arquivo

Esta é uma solução avançada, mas funciona de acordo com os usuários. Esta solução depende muito do prompt de comando, portanto, certifique-se de inserir os comandos necessários corretamente.

Se você não estiver familiarizado com o Prompt de Comando, poderá ignorar esta solução ou ler um tutorial rápido para entender melhor como o Prompt de Comando funciona.

Para corrigir o problema com arquivos.hlp, faça o seguinte:

1. Baixe o arquivo de atualização do Windows 8.1.
2. Inicie o prompt de comando como administrador.
3. Quando o prompt de comando for iniciado, execute os seguintes comandos:

• md ContentMSU
• expanda Windows8.1-KB917607-x64.msu / F: *.ContentMSU

  cd ContentMSU

• md ContentCAB
• expanda Windows8.1-KB917607-x64.cab / F: *.ContentCAB
• cd ContentCAB
• dir amd64 * en- *.
• cd amd64_microsoft-windows-winhstb.resources_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20470_en-us_1ab8cd412c1028d0
• takeown / f "% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui"
• icacls “% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui” / conceda “% UserName%”: F
• ren% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui winhlp32.exe.mui.w10
• copiar winhlp32.exe.mui% SystemRoot% en-uswinhlp32.exe.mui
• takeown / f "% SystemRoot% winhlp32.exe"
• icacls “% SystemRoot% winhlp32.exe” / conceda “% UserName%”: F
• ren% SystemRoot% winhlp32.exe winhlp32.exe.w10
• cd..
• dir *.exe / s
• cd “amd64_microsoft-windows-winhstb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20470_none_1a54d9f2f676f6c2”
• copiar winhlp32.exe% SystemRoot% winhlp32.exe

Depois de fazer isso, você poderá executar arquivos.hlp no seu PC. Lembre-se de que esta solução é bastante avançada e, se você não tomar cuidado, poderá causar danos à sua instalação do Windows.

Vale ressaltar que esta solução funciona apenas com a versão em inglês do Windows 10; portanto, se você estiver usando uma versão diferente, será necessário substituir en- e -en-us pelos parâmetros corretos no prompt de comando que correspondem à sua versão.

O Windows 10 não tem suporte nativo para arquivos.hlp, mas se você tiver um aplicativo mais antigo que ainda os utilize, tente evitar essa limitação usando uma de nossas soluções.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2016 e foi completamente renovada e atualizada para proporcionar frescor, precisão e abrangência.

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